Osredotočen na pacienta
Zdravstveni domovi, osredotočeni na bolnika
Na pacienta osredotočen zdravstveni dom (PCMH) je način organiziranja primarne oskrbe, ki poudarja usklajevanje oskrbe in komunikacijo za preoblikovanje primarne oskrbe v »to, kar si pacienti želijo«. Zdravstveni domovi lahko privedejo do višje kakovosti in nižjih stroškov ter lahko izboljšajo izkušnjo oskrbe pacientov in izvajalcev.
Nacionalni odbor za zagotavljanje kakovosti (NCQA) Priznanje PCMH je najpogosteje uporabljen način za preoblikovanje praks primarne oskrbe v zdravstvene domove. Pot do priznanja PCMH je izjemno obsežna in zahteva predanost vseh ponudnikov, vodstva in osebja.
Za vprašanja v zvezi z ekipo PCMH Network se obrnite na:
Becky Wahl pri becky@communityhealthcare.net.
Nacionalni odbor za zagotavljanje kakovosti (NCQA) Struktura konceptov, meril in kompetenc
viri
Koncepti
Koncepti
Obstaja šest konceptov – glavne teme PCMH. Za pridobitev priznanja mora praksa izpolniti merila na vsakem konceptualnem področju. Če ste seznanjeni s preteklimi ponovitvami NCQA PCMH Recognition, so koncepti enakovredni standardom.
- Timska organizacija oskrbe in prakse: Pomaga strukturirati vodenje ordinacije, odgovornosti oskrbovalnega tima in kako ordinacija sodeluje z bolniki, družinami in negovalci.
- Poznavanje in vodenje vaših pacientov: Postavlja standarde za zbiranje podatkov, usklajevanje zdravil, podporo pri kliničnem odločanju na podlagi dokazov in druge dejavnosti.
- Na pacienta osredotočen dostop in kontinuiteta: Usmerja prakse, da bolnikom zagotovi udoben dostop do kliničnih nasvetov in pomaga zagotoviti kontinuiteto oskrbe.
- Vodenje oskrbe in podpora: Pomaga kliničnim zdravnikom vzpostaviti protokole upravljanja oskrbe za prepoznavanje pacientov, ki potrebujejo natančnejšo oskrbo.
- Usklajevanje oskrbe in prehodi oskrbe: Zagotavlja, da zdravniki primarne in specialne oskrbe učinkovito izmenjujejo informacije in upravljajo napotitve bolnikov, da zmanjšajo stroške, zmedo in neustrezno oskrbo.
- Merjenje uspešnosti in izboljšanje kakovosti: Izboljšanje pomaga praksam razviti načine za merjenje uspešnosti, določiti cilje in razviti dejavnosti, ki bodo izboljšale uspešnost.
Merila
Merila
V osnovi teh šestih konceptov so merila: dejavnosti, za katere mora praksa dokazati zadovoljivo uspešnost, da pridobi priznanje NCQA PCMH. Merila so razvita iz smernic in najboljših praks, ki temeljijo na dokazih. Praksa mora opraviti vseh 40 temeljnih meril in vsaj 25 kreditnih točk izbirnih meril na konceptualnih področjih.
Pristojnosti
Pristojnosti
Kompetence kategorizirajo merila. Kompetence ne ponujajo kredita.