Centrat pe pacient
Cămine medicale centrate pe pacient
Casa medicală centrată pe pacient (PCMH) este o modalitate de organizare a îngrijirii primare care pune accent pe coordonarea și comunicarea îngrijirii pentru a transforma îngrijirea primară în „ceea ce doresc pacienții să fie”. Casele medicale pot duce la o calitate mai mare și la costuri mai mici și pot îmbunătăți experiența de îngrijire a pacienților și a furnizorilor.
Recunoașterea PCMH a Comitetului Național pentru Asigurarea Calității (NCQA) este cea mai utilizată modalitate de a transforma cabinetele de îngrijire primară în cămine medicale. Călătoria către recunoașterea PCMH este extrem de cuprinzătoare și necesită dedicare din partea tuturor furnizorilor, managementului și personalului.
Pentru întrebări referitoare la echipa de rețea PCMH, contactați:
Becky Wahl la becky@communityhealthcare.net.
Comitetul Național pentru Asigurarea Calității (NCQA) Structura conceptelor, criteriilor și competențelor
Resurse
concepte
concepte
Există șase concepte – temele generale ale PCMH. Pentru a câștiga recunoaștere, o practică trebuie să completeze criterii în fiecare domeniu de concept. Dacă sunteți familiarizat cu iterațiile anterioare ale recunoașterii NCQA PCMH, conceptele sunt echivalente cu standardele.
- Organizare de îngrijire și practică bazată pe echipă: Ajută la structurarea conducerii unui cabinet, a responsabilităților echipei de îngrijire și a modului în care cabinetul se asociază cu pacienții, familiile și îngrijitorii.
- Cunoașterea și gestionarea pacienților dvs.: Stabilește standarde pentru colectarea datelor, reconcilierea medicamentelor, suport pentru deciziile clinice bazate pe dovezi și alte activități.
- Acces și continuitate centrate pe pacient: Ghidează practicile pentru a oferi pacienților acces convenabil la sfaturi clinice și ajută la asigurarea continuității îngrijirii.
- Managementul îngrijirii și suport: Ajută clinicienii să stabilească protocoale de gestionare a îngrijirii pentru a identifica pacienții care au nevoie de îngrijire mai atent gestionată.
- Coordonarea îngrijirii și tranzițiile de îngrijire: Se asigură că medicii de asistență medicală primară și de specialitate împărtășesc în mod eficient informațiile și gestionează recomandările pacienților pentru a minimiza costurile, confuzia și îngrijirea necorespunzătoare.
- Măsurarea performanței și îmbunătățirea calității: Îmbunătățirea ajută practicile să dezvolte modalități de măsurare a performanței, de a stabili obiective și de a dezvolta activități care vor îmbunătăți performanța.
Criterii
Criterii
La baza celor șase concepte se află criteriile: activități pentru care o practică trebuie să demonstreze performanțe satisfăcătoare pentru a obține Recunoașterea NCQA PCMH. Criteriile sunt dezvoltate din ghiduri bazate pe dovezi și cele mai bune practici. O practică trebuie să treacă toate cele 40 de criterii de bază și cel puțin 25 de credite de criterii opționale în domeniile conceptuale.
Competențe
Competențe
Competențele clasifică criteriile. Competențele nu oferă credit.
