presentatoren:  Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

Het gebrek aan toegang tot geestelijke gezondheidszorg blijft het gezondheidszorgsysteem in de Verenigde Staten teisteren. Verder hebben tientallen jaren van onderzoek aangetoond dat de eerstelijnszorg nog steeds het ‘de facto geestelijke gezondheidszorgsysteem’ is. Deze realiteit heeft geleid tot innovaties en inspanningen om aanbieders van gedragsmatige gezondheidszorg te integreren in de eerstelijnszorg. Deze presentatie zal een overzicht geven van de realiteit van de geestelijke gezondheidszorg in de Verenigde Staten en een onderbouwing bieden voor geïntegreerde gedragsmatige gezondheidsmodellen die zich richten op het vergroten van de toegang tot zorg. De presentatoren zullen informatie delen over het Primary Care Behavioral Health-model en alternatieve benaderingen voor het leveren van gedragsmatige gezondheidszorg om gemeenschappen te bereiken.

POWER-coaching – Deel 1
Presentator: Vaney Hariri, medeoprichter en Chief Culture Officer

Communicatie is meer dan lezen, schrijven en spreken; het is een vaardigheid voor het effectief overbrengen van informatie en het beïnvloeden van gedragsverandering. In deze tweedelige sessie bespreken de deelnemers de belangrijkste principes van effectieve communicatie, de belangrijkste uitdagingen en identificeren ze de belangrijkste kansen voor verbetering.

Tijdens de sessie wordt het POWER-communicatie- en coachingmodel van Think 3D geïntroduceerd. Het model schetst best practices voor het geven en ontvangen van feedback, het ontwikkelen van duidelijke verwachtingen voor communicatie en coaching van leiders, en de POWER-communicatiemethode.

Aan het einde van deze sessies zullen de deelnemers beter begrijpen hoe ze hun communicatieve vaardigheden kunnen verbeteren, algemene communicatie-uitdagingen kunnen overwinnen en gedragsverandering effectief kunnen beïnvloeden.

Een benadering van één sessie omarmen op het gebied van gedragsgezondheid – deel 1
Presentator: Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

Deze sessie zal een interactieve en ervaringsgerichte training zijn met betrekking tot een benadering van gedragsmatige gezondheidszorg, van moment tot moment of van een enkele sessie. Concreet zullen de presentatoren de aanwezigen in staat stellen hun waarden en waarom te onderzoeken die verband houden met hun beroep op het gebied van de gedragsgezondheidszorg, en hoe het aannemen van een aanpak van moment tot moment deze echte waarden kan versterken. Verder zullen de deelnemers strategieën en filosofieverschuivingen leren die het mogelijk maken dat een aanpak van moment tot moment zinvol is en zorg kan bieden die niet alleen toegankelijk is, maar ook radicaal, meelevend en boeiend. Ten slotte zullen de deelnemers de tijd hebben om de vaardigheden die ze via rollenspellen hebben geleerd in praktijk te brengen om hun comfort, zelfvertrouwen en comfort bij het leveren van zorg te vergroten vanuit een moment-voor-een-filosofie.

Gegevensgestuurde toegang tot patiënten – Strategieën om het behoud en de groei van patiënten te ondersteunen
Presentator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

De tweede sessie in dit traject zal zich richten op de belangrijkste componenten van patiëntenbehoud en groei. De presentator zal strategieën introduceren die het behoud en de groei van patiënten ondersteunen, waaronder het juiste zorgteammodel, het plannen van best practices, effectief gebruik van technologie, proactief patiëntenbereik en kwaliteitsverbetering. Een belangrijk aspect van onze discussie zal draaien rond proactieve patiëntinitiatieven, waarbij de nadruk wordt gelegd op het belang van gepersonaliseerde communicatie en op maat gemaakte betrokkenheidsstrategieën bij het koesteren van duurzame patiëntenloyaliteit. Bovendien zal de sessie het belang bespreken van voortdurende inspanningen voor kwaliteitsverbetering bij het garanderen van goede zorg binnen het gezondheidszorgsysteem.

POWER-coaching – Deel 2
Presentator: Vaney Hariri, medeoprichter en Chief Culture Officer

Communicatie is meer dan lezen, schrijven en spreken; het is een vaardigheid voor het effectief overbrengen van informatie en het beïnvloeden van gedragsverandering. In deze tweedelige sessie bespreken de deelnemers de belangrijkste principes van effectieve communicatie, de belangrijkste uitdagingen en identificeren ze de belangrijkste kansen voor verbetering.

Tijdens de sessie wordt het POWER-communicatie- en coachingmodel van Think 3D geïntroduceerd. Het model schetst best practices voor het geven en ontvangen van feedback, het ontwikkelen van duidelijke verwachtingen voor communicatie en coaching van leiders, en de POWER-communicatiemethode.

Aan het einde van deze sessies zullen de deelnemers beter begrijpen hoe ze hun communicatieve vaardigheden kunnen verbeteren, algemene communicatie-uitdagingen kunnen overwinnen en gedragsverandering effectief kunnen beïnvloeden.

Een benadering van één sessie omarmen op het gebied van gedragsgezondheid – deel 2
presentatoren: Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

Deze sessie zal een interactieve en ervaringsgerichte training zijn met betrekking tot een benadering van gedragsmatige gezondheidszorg, van moment tot moment of van een enkele sessie. Concreet zullen de presentatoren de aanwezigen in staat stellen hun waarden en waarom te onderzoeken die verband houden met hun beroep op het gebied van de gedragsgezondheidszorg, en hoe het aannemen van een aanpak van moment tot moment deze echte waarden kan versterken. Verder zullen de deelnemers strategieën en filosofieverschuivingen leren die het mogelijk maken dat een aanpak van moment tot moment zinvol is en zorg kan bieden die niet alleen toegankelijk is, maar ook radicaal, meelevend en boeiend. Ten slotte zullen de deelnemers de tijd hebben om de vaardigheden die ze via rollenspellen hebben geleerd in praktijk te brengen om hun comfort, zelfvertrouwen en comfort bij het leveren van zorg te vergroten vanuit een moment-voor-een-filosofie.

Een benadering van één sessie omarmen op het gebied van gedragsgezondheid – deel 2

presentatoren: Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

Deze sessie zal een interactieve en ervaringsgerichte training zijn met betrekking tot een benadering van gedragsmatige gezondheidszorg, van moment tot moment of van een enkele sessie. Concreet zullen de presentatoren de aanwezigen in staat stellen hun waarden en waarom te onderzoeken die verband houden met hun beroep op het gebied van de gedragsgezondheidszorg, en hoe het aannemen van een aanpak van moment tot moment deze echte waarden kan versterken. Verder zullen de deelnemers strategieën en filosofieverschuivingen leren die het mogelijk maken dat een aanpak van moment tot moment zinvol is en zorg kan bieden die niet alleen toegankelijk is, maar ook radicaal, meelevend en boeiend. Ten slotte zullen de deelnemers de tijd hebben om de vaardigheden die ze via rollenspellen hebben geleerd in praktijk te brengen om hun comfort, zelfvertrouwen en comfort bij het leveren van zorg te vergroten vanuit een moment-voor-een-filosofie.

Gegevensgestuurde toegang tot patiënten – Meten en verbeteren van het behoud en de groei van patiënten
Presentator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson zal het startschot geven voor ons baanbrekende traject op het gebied van datagestuurde patiëntentoegang, met de nadruk op het verzamelen, monitoren en gebruiken van toegangsgegevens voor gezondheidscentra om kansen voor patiëntenbehoud en groei te identificeren. Voor het ontwikkelen van een strategie voor het behoud en de groei van patiënten is inzicht nodig in uw huidige toegangsverhaal, het gedrag van patiënten en de capaciteit van uw organisatie. Deelnemers maken kennis met de belangrijkste indicatoren voor toegang, patiëntbetrokkenheid en organisatorische capaciteit en leren hoe ze de prestaties binnen deze indicatoren kunnen interpreteren om uw strategie voor patiëntengroei en -behoud op te bouwen.

Revitaliseer uw aanwezigheid: succes behalen door rebranding, outreach en creatieve campagnes
Presentator: Brandon Huether, marketing- en communicatiemanager

Luister naar uw collega's en hun echte voorbeelden van hoe zij unieke marketingstrategieën gebruiken om hun organisaties te versterken. De voorbeelden die u zult horen, voorzien u van de kennis die u nodig heeft om u te concentreren op de manier waarop uw gezondheidscentrum kan groeien met behulp van gerichte marketingbenaderingen en het helpen van uw patiënten en gemeenschappen.

De rol van gedragsgezondheid in hoogwaardige eerstelijnszorg
presentatoren: Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

In deze sessie wordt gedetailleerd beschreven hoe de volledige integratie van aanbieders van gedragszorg in de eerstelijnszorg ervoor zorgt dat gezondheidszorgsystemen gehoor kunnen geven aan de oproep van de National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine (2021) om hoogwaardige eerstelijnszorg te implementeren. Concreet zullen de presentatoren gedetailleerd beschrijven hoe de doelstellingen van het Primary Care Behavioral Health-model spaarzaam en moeiteloos aansluiten bij de doelstellingen van hoogwaardige eerstelijnszorg. Verder zullen de presentatoren gedetailleerd beschrijven hoe inspanningen op het gebied van integratiezorg verder gaan dan alleen het behandelen van gedragsmatige gezondheidsproblemen in de eerstelijnszorg. Ten slotte zullen gegevens van een gemeenschapsgezondheidscentrum in de staat Washington worden gepresenteerd om te versterken hoe het PCBH-model het CHC dichter bij de oneindige waarden van hoogwaardige eerstelijnszorg heeft gebracht. Deze sessie is geschikt voor alle leden van het zorgteam, inclusief leidinggevenden.

De rol van de medisch assistent in het zorgteam van het gezondheidscentrum definiëren
Presentator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Nu de vraag naar gezondheidszorgdiensten blijft stijgen, zijn tekorten aan arbeidskrachten een kritieke zorg in de sector geworden. Dit maakt het essentieel om de rol van de medisch assistent in een goed functionerend zorgteam te begrijpen. De sessie zal de deelnemers waardevolle inzichten verschaffen in de rol van medische assistenten in verschillende zorgteammodellen, wat gezondheidscentra kan helpen bij het identificeren van mogelijkheden om het tekort aan arbeidskrachten aan te pakken en tegelijkertijd de kwaliteit van de zorgverlening te garanderen. De spreker zal sleutelcompetenties en best practices voor het opleiden en behouden van medische assistenten delen.

Health Center Workforce Magnet: doelgerichte marketing met behulp van data en uw missie
Presentator: Brandon Huether, marketing- en communicatiemanager

Het stellen van doelen en het gebruiken van belangrijke gegevens zijn de fundamentele stappen om uw marketingcampagnes de aanpak te geven die u nodig heeft om gekwalificeerd personeel aan te trekken en een favoriete werkgever te worden. U haalt lessen uit de nieuwste personeelsgegevens en leert hoe u deze kunt toepassen bij het ontwikkelen van uw unieke boodschappen over uw doelgerichte carrièremogelijkheden.

Hoe je van je vak kunt houden zonder je verstand te verliezen
presentatoren: Bridget Beachy, PhysD, en David Bauman, PhysD

Over het algemeen kwamen mensen die in de gezondheidszorg werkten naar hun vakgebied omdat ze het leuk vonden en mensen wilden helpen. Gezien de talloze systemische factoren hebben professionals echter soms het gevoel dat ze moeten kiezen tussen hun vak en hun welzijn of hun leven buiten het werk. In deze sessie gaan de presentatoren in op dit real-world raadsel en bespreken ze strategieën om professionals te helpen de passie voor hun werk te behouden zonder de verbinding met hun hele persoonlijkheid te verliezen, inclusief hoe afstemming op kernwaarden gezondheidszorgpersoneel kan helpen voldoening te bereiken in zowel professioneel als persoonlijk opzicht. rijken.

Het bevorderen van gelijkheid door middel van kwaliteitsverbeteringsgegevens
Presentator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Gegevens over kwaliteitsverbetering zijn van cruciaal belang bij het identificeren van gezondheidsverschillen en het implementeren van effectieve oplossingen om deze aan te pakken. In deze sessie zal Shannon Nielson gezondheidscentra kennis laten maken met de fundamenten van het opbouwen van een gelijkheidsstrategie binnen hun bestaande kwaliteitsprogramma. Deelnemers zullen bespreken hoe gelijkheid tussen klinische kwaliteitsmetingen kan worden gedefinieerd, gemeten en verbeterd. De sessie omvat een inleiding tot een raamwerk voor een gelijkheidsscorekaart, en gezondheidscentra zullen leren hoe ze gegevens over gezondheidsgelijkheid kunnen gebruiken om een ​​systeemcultuur van gelijkheid te stimuleren. Deelnemers zullen ook kennismaken met strategieën om de betrouwbaarheid van gezondheidsgelijkheidsgegevens te verbeteren, van verzameling tot rapportage.

ZELF-Bewustzijn
Presentator: Vaney Hariri, medeoprichter en Chief Culture Officer

In de afsluitende keynote zal Vaney Hariri met Think 3D de rol benadrukken die SELF speelt in de organisatiecultuur. Als mensen niet gezond zijn, hoe kunnen we dan verwachten dat de organisaties die zij bouwen, waarin ze opereren en waarvoor ze werken, gezond zijn?

ZELF – is een acroniem dat staat voor Support, Ego, Learning en Failure. Tijdens de sessie wordt besproken hoe deze principes kunnen worden gebruikt om na te denken over uw persoonlijke ontwikkeling en om mogelijkheden te identificeren om een ​​betere jij te worden!