relatori:  Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

La mancanza di accesso alle cure per la salute mentale continua ad affliggere il sistema sanitario degli Stati Uniti. Inoltre, decenni di ricerca hanno dimostrato che l’assistenza primaria continua ad essere il “sistema di salute mentale de facto”. Queste realtà hanno portato a innovazioni e sforzi per integrare gli operatori sanitari comportamentali nelle cure primarie. Questa presentazione fornirà una panoramica delle realtà del trattamento della salute mentale negli Stati Uniti e fornirà una motivazione per modelli di salute comportamentale integrati che si concentrano sull’aumento dell’accesso alle cure. I relatori condivideranno informazioni sul modello di salute comportamentale delle cure primarie e approcci alternativi per fornire trattamenti di salute comportamentale per raggiungere le comunità.

POWER Coaching – Parte 1
Presentatore: Vaney Hariri, cofondatore e responsabile della cultura

La comunicazione è più che leggere, scrivere e parlare: è un’abilità per trasferire efficacemente informazioni e influenzare il cambiamento del comportamento. In questa sessione in due parti, i partecipanti esamineranno i principi chiave di una comunicazione efficace, le sfide principali e identificheranno le principali opportunità di miglioramento.

La sessione introdurrà il modello di comunicazione e coaching POWER di Think 3D. Il modello delinea le migliori pratiche per dare e ricevere feedback, sviluppando chiare aspettative per la comunicazione e il coaching da parte dei leader e il metodo di comunicazione POWER.

Al termine di queste sessioni, i partecipanti capiranno meglio come migliorare le proprie capacità comunicative, superare le sfide comunicative comuni e influenzare efficacemente il cambiamento comportamentale.

Adottare un approccio a sessione singola nella salute comportamentale – Parte 1
Presentatore: Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

Questa sessione sarà una formazione interattiva ed esperienziale riguardante un approccio momento per volta o una singola sessione al trattamento della salute comportamentale. Nello specifico, i relatori consentiranno ai partecipanti di esplorare i propri valori e i perché legati alla loro professione di salute comportamentale e come l'adozione di un approccio momento per volta possa migliorare questi veri valori. Inoltre, i partecipanti apprenderanno strategie e cambiamenti filosofici che consentono ad un approccio momento per volta di avere senso e di fornire un’assistenza che non solo sia accessibile ma radicale, compassionevole e coinvolgente. Infine, i partecipanti avranno il tempo di mettere in pratica le abilità apprese attraverso i giochi di ruolo per migliorare il loro comfort, sicurezza e conforto nel fornire assistenza secondo una filosofia del momento per momento.

Accesso dei pazienti basato sui dati: strategie per supportare la fidelizzazione e la crescita dei pazienti
Presentatore: Shannon Nielson, MHA, PCMH

La seconda sessione di questo percorso si concentrerà sulle componenti chiave della fidelizzazione e della crescita dei pazienti. Il relatore introdurrà strategie che supportano la fidelizzazione e la crescita dei pazienti, compreso il giusto modello di team di assistenza, la pianificazione delle migliori pratiche, l'utilizzo efficace della tecnologia, il coinvolgimento proattivo dei pazienti e il miglioramento della qualità. Un aspetto importante della nostra discussione riguarderà le iniziative proattive di sensibilizzazione dei pazienti, evidenziando l’importanza della comunicazione personalizzata e delle strategie di coinvolgimento su misura nel coltivare la fidelizzazione duratura dei pazienti. Inoltre, la sessione discuterà l'importanza degli sforzi di miglioramento continuo della qualità nel garantire la fornitura di un'assistenza di qualità all'interno del sistema sanitario.

POWER Coaching – Parte 2
Presentatore: Vaney Hariri, cofondatore e responsabile della cultura

La comunicazione è più che leggere, scrivere e parlare: è un’abilità per trasferire efficacemente informazioni e influenzare il cambiamento del comportamento. In questa sessione in due parti, i partecipanti esamineranno i principi chiave di una comunicazione efficace, le sfide principali e identificheranno le principali opportunità di miglioramento.

La sessione introdurrà il modello di comunicazione e coaching POWER di Think 3D. Il modello delinea le migliori pratiche per dare e ricevere feedback, sviluppando chiare aspettative per la comunicazione e il coaching da parte dei leader e il metodo di comunicazione POWER.

Al termine di queste sessioni, i partecipanti capiranno meglio come migliorare le proprie capacità comunicative, superare le sfide comunicative comuni e influenzare efficacemente il cambiamento comportamentale.

Adottare un approccio a sessione singola nella salute comportamentale – Parte 2
relatori: Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

Questa sessione sarà una formazione interattiva ed esperienziale riguardante un approccio momento per volta o una singola sessione al trattamento della salute comportamentale. Nello specifico, i relatori consentiranno ai partecipanti di esplorare i propri valori e i perché legati alla loro professione di salute comportamentale e come l'adozione di un approccio momento per volta possa migliorare questi veri valori. Inoltre, i partecipanti apprenderanno strategie e cambiamenti filosofici che consentono ad un approccio momento per volta di avere senso e di fornire un’assistenza che non solo sia accessibile ma radicale, compassionevole e coinvolgente. Infine, i partecipanti avranno il tempo di mettere in pratica le abilità apprese attraverso i giochi di ruolo per migliorare il loro comfort, sicurezza e conforto nel fornire assistenza secondo una filosofia del momento per momento.

Adottare un approccio a sessione singola nella salute comportamentale – Parte 2

relatori: Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

Questa sessione sarà una formazione interattiva ed esperienziale riguardante un approccio momento per volta o una singola sessione al trattamento della salute comportamentale. Nello specifico, i relatori consentiranno ai partecipanti di esplorare i propri valori e i perché legati alla loro professione di salute comportamentale e come l'adozione di un approccio momento per volta possa migliorare questi veri valori. Inoltre, i partecipanti apprenderanno strategie e cambiamenti filosofici che consentono ad un approccio momento per volta di avere senso e di fornire un’assistenza che non solo sia accessibile ma radicale, compassionevole e coinvolgente. Infine, i partecipanti avranno il tempo di mettere in pratica le abilità apprese attraverso i giochi di ruolo per migliorare il loro comfort, sicurezza e conforto nel fornire assistenza secondo una filosofia del momento per momento.

Accesso dei pazienti basato sui dati: misurazione e miglioramento della fidelizzazione e della crescita dei pazienti
Presentatore: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson avvierà il nostro percorso di approfondimento sull'accesso dei pazienti basato sui dati, concentrandosi sulla raccolta, il monitoraggio e l'utilizzo dei dati di accesso ai centri sanitari per identificare le opportunità di fidelizzazione e crescita dei pazienti. Per costruire una strategia di fidelizzazione e crescita dei pazienti è necessario comprendere la storia di accesso attuale, i comportamenti dei pazienti e la capacità organizzativa. Ai partecipanti verranno presentati gli indicatori chiave di accesso, coinvolgimento dei pazienti e capacità organizzativa e impareranno come interpretare le prestazioni all'interno di questi indicatori per costruire la strategia di crescita e fidelizzazione dei pazienti.

Rivitalizza la tua presenza: creare successo grazie al rebranding, alla sensibilizzazione e alle campagne creative
Presentatore: Brandon Huether, responsabile marketing e comunicazione

Ascolta i tuoi colleghi e i loro esempi reali di come utilizzano strategie di marketing uniche per rafforzare le loro organizzazioni. Gli esempi che ascolterai ti forniranno il know-how necessario per concentrarti su come il tuo centro sanitario può crescere utilizzando approcci mirati al marketing e aiutando i tuoi pazienti e le comunità lungo il percorso.

Ruolo della salute comportamentale nell'assistenza primaria di alta qualità
relatori: Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

Questa sessione spiegherà in dettaglio come la piena integrazione degli operatori sanitari comportamentali nell'assistenza primaria consenta ai sistemi sanitari di rispondere all'appello lanciato dalle Accademie nazionali di scienze, ingegneria e medicina (2021) per implementare cure primarie di alta qualità. Nello specifico, i relatori spiegheranno in dettaglio come gli obiettivi del modello di salute comportamentale delle cure primarie si allineino con parsimonia e senza sforzo agli obiettivi delle cure primarie di alta qualità. Inoltre, i relatori spiegheranno in dettaglio come gli sforzi di cura dell'integrazione vanno oltre il semplice trattamento dei problemi di salute comportamentale nell'assistenza primaria. Infine, verranno presentati i dati di un centro sanitario comunitario nello stato di Washington per rafforzare il modo in cui il modello PCBH ha avvicinato il CHC ai valori infiniti dell'assistenza primaria di alta qualità. Questa sessione è adatta a tutti i membri del team sanitario, compresi i dirigenti esecutivi.

Definire il ruolo dell'assistente medico nell'équipe assistenziale del centro sanitario
Presentatore: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Poiché la domanda di servizi sanitari continua ad aumentare, la carenza di forza lavoro è diventata una preoccupazione critica nel settore. Ciò rende essenziale comprendere il ruolo dell’assistente medico in un team di assistenza altamente funzionante. La sessione fornirà ai partecipanti preziosi spunti sul ruolo degli assistenti medici nei diversi modelli di team di assistenza, che possono aiutare i centri sanitari a identificare opportunità per affrontare la carenza di forza lavoro garantendo al contempo un'assistenza di qualità. Il relatore condividerà le competenze chiave e le migliori pratiche per la formazione e il mantenimento degli assistenti medici.

Magnete per la forza lavoro del centro sanitario: marketing orientato agli obiettivi utilizzando i dati e la tua missione
Presentatore: Brandon Huether, responsabile marketing e comunicazione

La definizione degli obiettivi e l'utilizzo dei dati chiave sono i passaggi fondamentali per dare alle tue campagne di marketing l'approccio necessario per attrarre una forza lavoro qualificata e diventare un datore di lavoro preferito. Imparerai le lezioni apprese dai dati più recenti sulla forza lavoro e come applicarli quando sviluppi i tuoi messaggi unici sulle opportunità di carriera mirate.

Come amare il tuo mestiere senza perdere la testa
relatori: Bridget Beachy, Fisica, e David Bauman, Fisica

In generale, le persone che lavorano nel settore sanitario sono entrate nei rispettivi campi perché lo amavano e volevano aiutare le persone. Tuttavia, data la miriade di fattori sistemici, i professionisti a volte si sentono come se dovessero scegliere tra il loro mestiere e il loro benessere o la loro vita al di fuori del lavoro. In questa sessione, i relatori affronteranno questo enigma del mondo reale e discuteranno le strategie per aiutare i professionisti a mantenere la passione per il proprio lavoro senza perdere la connessione con tutta la loro personalità, compreso il modo in cui l'allineamento con i valori fondamentali può aiutare il personale sanitario a raggiungere la realizzazione sia professionale che personale. regni.

Promuovere l'equità attraverso il miglioramento della qualità dei dati
Presentatore: Shannon Nielson, MHA, PCMH

I dati sul miglioramento della qualità sono fondamentali per identificare le disparità sanitarie e implementare soluzioni efficaci per affrontarle. In questa sessione, Shannon Nielson introdurrà i centri sanitari alle basi per costruire una strategia di equità all'interno del loro programma di qualità esistente. I partecipanti discuteranno come definire, misurare e migliorare l'equità tra le misure di qualità clinica. La sessione includerà un'introduzione a un quadro di valutazione dell'equità e i centri sanitari impareranno come utilizzare i dati sull'equità sanitaria per promuovere una cultura sistemica dell'equità. Ai partecipanti verranno inoltre presentate le strategie per migliorare l'affidabilità dei dati sull'equità sanitaria dalla raccolta alla rendicontazione.

AUTO-Consapevolezza
Presentatore: Vaney Hariri, cofondatore e responsabile della cultura

Nel keynote di chiusura, Vaney Hariri con Think 3D metterà in evidenza il ruolo che SELF gioca nella cultura organizzativa. Se gli esseri umani non sono sani, come possiamo aspettarci che le organizzazioni che costruiscono, in cui operano e per cui lavorano siano sane?

SELF – è un acronimo che sta per Supporto, Ego, Apprendimento e Fallimento. La sessione illustrerà come questi principi possono essere utilizzati per riflettere sul tuo sviluppo personale e identificare le opportunità per diventare una persona migliore!