Moderatoren:  Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

Das US-amerikanische Gesundheitssystem leidet weiterhin unter dem fehlenden Zugang zu psychischer Behandlung. Darüber hinaus haben jahrzehntelange Forschungen gezeigt, dass die Primärversorgung weiterhin das „de-facto-psychiatrische Gesundheitssystem“ ist. Diese Realitäten haben zu Innovationen und Bemühungen geführt, Anbieter von Verhaltensmedizin in die Grundversorgung zu integrieren. Diese Präsentation bietet einen Überblick über die Realität der psychischen Gesundheitsbehandlung in den Vereinigten Staaten und liefert eine Begründung für integrierte Verhaltensgesundheitsmodelle, die sich auf die Verbesserung des Zugangs zur Gesundheitsversorgung konzentrieren. Die Referenten werden Informationen über das Primary Care Behavioral Health-Modell und alternative Ansätze zur Bereitstellung verhaltensbezogener Gesundheitsbehandlungen für die Bevölkerung weitergeben.

POWER-Coaching – Teil 1
Moderator: Vaney Hariri, Mitbegründerin und Chief Culture Officer

Kommunikation ist mehr als Lesen, Schreiben und Sprechen – es ist eine Fähigkeit, Informationen effektiv zu übertragen und Verhaltensänderungen zu beeinflussen. In dieser zweiteiligen Sitzung besprechen die Teilnehmer die wichtigsten Prinzipien effektiver Kommunikation, die wichtigsten Herausforderungen und identifizieren wichtige Verbesserungsmöglichkeiten.

In der Sitzung wird das Kommunikations- und Coachingmodell POWER von Think 3D vorgestellt. Das Modell beschreibt Best Practices für das Geben und Empfangen von Feedback, die Entwicklung klarer Erwartungen an Kommunikation und Coaching von Führungskräften sowie die POWER-Kommunikationsmethode.

Am Ende dieser Sitzungen werden die Teilnehmer besser verstehen, wie sie ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, häufige Kommunikationsherausforderungen überwinden und Verhaltensänderungen effektiv beeinflussen können.

Einführung eines Einzelsitzungsansatzes zur Verhaltensgesundheit – Teil 1
Moderator: Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

Bei dieser Sitzung handelt es sich um ein interaktives und erfahrungsorientiertes Training zu einem punktuellen oder einzelnen Sitzungsansatz zur verhaltensbezogenen Gesundheitsbehandlung. Insbesondere werden die Referenten den Teilnehmern ermöglichen, ihre Werte und Gründe im Zusammenhang mit ihrem Beruf im Bereich der Verhaltensmedizin zu erkunden und zu erfahren, wie die Übernahme eines tagesaktuellen Ansatzes diese wahren Werte verbessern kann. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer Strategien und Philosophieänderungen kennen, die es ermöglichen, dass ein augenblicklicher Ansatz Sinn ergibt und eine Pflege bietet, die nicht nur zugänglich, sondern auch radikal, mitfühlend und engagiert ist. Schließlich haben die Teilnehmer Zeit, die Fähigkeiten, die sie durch Rollenspiele erlernt haben, zu üben, um ihr Wohlbefinden, ihr Selbstvertrauen und ihre Bequemlichkeit bei der Erbringung von Pflege auf der Grundlage einer tagesaktuellen Philosophie zu stärken.

Datengesteuerter Patientenzugang – Strategien zur Unterstützung der Patientenbindung und des Patientenwachstums
Moderator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Die zweite Sitzung in diesem Track konzentriert sich auf die Schlüsselkomponenten der Patientenbindung und des Patientenwachstums. Der Referent stellt Strategien vor, die die Patientenbindung und das Patientenwachstum unterstützen, einschließlich des richtigen Pflegeteammodells, bewährter Planungspraktiken, effektiver Nutzung von Technologie, proaktiver Patientenbetreuung und Qualitätsverbesserung. Ein wichtiger Aspekt unserer Diskussion wird sich um proaktive Initiativen zur Patientenansprache drehen und die Bedeutung personalisierter Kommunikation und maßgeschneiderter Einbindungsstrategien für die Förderung dauerhafter Patientenbindung hervorheben. Darüber hinaus wird in der Sitzung die Bedeutung kontinuierlicher Qualitätsverbesserungsbemühungen für die Gewährleistung einer erstklassigen Gesundheitsversorgung im Gesundheitssystem erörtert.

POWER-Coaching – Teil 2
Moderator: Vaney Hariri, Mitbegründerin und Chief Culture Officer

Kommunikation ist mehr als Lesen, Schreiben und Sprechen – es ist eine Fähigkeit, Informationen effektiv zu übertragen und Verhaltensänderungen zu beeinflussen. In dieser zweiteiligen Sitzung besprechen die Teilnehmer die wichtigsten Prinzipien effektiver Kommunikation, die wichtigsten Herausforderungen und identifizieren wichtige Verbesserungsmöglichkeiten.

In der Sitzung wird das Kommunikations- und Coachingmodell POWER von Think 3D vorgestellt. Das Modell beschreibt Best Practices für das Geben und Empfangen von Feedback, die Entwicklung klarer Erwartungen an Kommunikation und Coaching von Führungskräften sowie die POWER-Kommunikationsmethode.

Am Ende dieser Sitzungen werden die Teilnehmer besser verstehen, wie sie ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, häufige Kommunikationsherausforderungen überwinden und Verhaltensänderungen effektiv beeinflussen können.

Einführung eines Einzelsitzungsansatzes zur Verhaltensgesundheit – Teil 2
Moderatoren: Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

Bei dieser Sitzung handelt es sich um ein interaktives und erfahrungsorientiertes Training zu einem punktuellen oder einzelnen Sitzungsansatz zur verhaltensbezogenen Gesundheitsbehandlung. Insbesondere werden die Referenten den Teilnehmern ermöglichen, ihre Werte und Gründe im Zusammenhang mit ihrem Beruf im Bereich der Verhaltensmedizin zu erkunden und zu erfahren, wie die Übernahme eines tagesaktuellen Ansatzes diese wahren Werte verbessern kann. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer Strategien und Philosophieänderungen kennen, die es ermöglichen, dass ein augenblicklicher Ansatz Sinn ergibt und eine Pflege bietet, die nicht nur zugänglich, sondern auch radikal, mitfühlend und engagiert ist. Schließlich haben die Teilnehmer Zeit, die Fähigkeiten, die sie durch Rollenspiele erlernt haben, zu üben, um ihr Wohlbefinden, ihr Selbstvertrauen und ihre Bequemlichkeit bei der Erbringung von Pflege auf der Grundlage einer tagesaktuellen Philosophie zu stärken.

Einführung eines Einzelsitzungsansatzes zur Verhaltensgesundheit – Teil 2

Moderatoren: Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

Bei dieser Sitzung handelt es sich um ein interaktives und erfahrungsorientiertes Training zu einem punktuellen oder einzelnen Sitzungsansatz zur verhaltensbezogenen Gesundheitsbehandlung. Insbesondere werden die Referenten den Teilnehmern ermöglichen, ihre Werte und Gründe im Zusammenhang mit ihrem Beruf im Bereich der Verhaltensmedizin zu erkunden und zu erfahren, wie die Übernahme eines tagesaktuellen Ansatzes diese wahren Werte verbessern kann. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer Strategien und Philosophieänderungen kennen, die es ermöglichen, dass ein augenblicklicher Ansatz Sinn ergibt und eine Pflege bietet, die nicht nur zugänglich, sondern auch radikal, mitfühlend und engagiert ist. Schließlich haben die Teilnehmer Zeit, die Fähigkeiten, die sie durch Rollenspiele erlernt haben, zu üben, um ihr Wohlbefinden, ihr Selbstvertrauen und ihre Bequemlichkeit bei der Erbringung von Pflege auf der Grundlage einer tagesaktuellen Philosophie zu stärken.

Datengesteuerter Patientenzugang – Messung und Verbesserung der Patientenbindung und des Patientenwachstums
Moderator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson wird unseren Durchbruch zum datengesteuerten Patientenzugang einleiten, wobei der Schwerpunkt auf der Erfassung, Überwachung und Nutzung von Zugangsdaten zu Gesundheitszentren liegt, um Möglichkeiten für die Patientenbindung und das Patientenwachstum zu identifizieren. Der Aufbau einer Strategie zur Patientenbindung und zum Patientenwachstum erfordert ein Verständnis Ihrer aktuellen Zugangsgeschichte, Ihres Patientenverhaltens und Ihrer organisatorischen Kapazität. Die Teilnehmer erhalten eine Einführung in die wichtigsten Indikatoren für Zugang, Patienteneinbindung und Organisationskapazität und lernen, wie sie die Leistung innerhalb dieser Indikatoren interpretieren können, um Ihre Strategie zur Patientengewinnung und -bindung zu entwickeln.

Beleben Sie Ihre Präsenz: Schaffen Sie Erfolg durch Rebranding, Öffentlichkeitsarbeit und kreative Kampagnen
Moderator: Brandon Huether, Marketing- und Kommunikationsmanager

Hören Sie von Ihren Kollegen und ihren echten Beispielen, wie sie einzigartige Marketingstrategien nutzen, um ihre Organisationen zu stärken. Die Beispiele, die Sie hören, vermitteln Ihnen das Know-how, das Sie benötigen, um sich darauf zu konzentrieren, wie Ihr Gesundheitszentrum durch gezielte Marketingansätze wachsen und Ihren Patienten und Gemeinden dabei helfen kann.

Rolle der Verhaltensgesundheit in einer hochwertigen Grundversorgung
Moderatoren: Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

In dieser Sitzung wird detailliert beschrieben, wie Gesundheitssysteme durch die vollständige Integration von Verhaltensmedizinern in die Primärversorgung dem Aufruf der National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine (2021) nachkommen können, eine qualitativ hochwertige Primärversorgung zu implementieren. Insbesondere werden die Referenten detailliert erläutern, wie die Ziele des Primary Care Behavioral Health-Modells sparsam und mühelos mit den Zielen einer hochwertigen Primärversorgung in Einklang stehen. Darüber hinaus werden die Referenten detailliert erläutern, wie die Integrationsbemühungen über die bloße Behandlung verhaltensbedingter Gesundheitsprobleme in der Primärversorgung hinausgehen. Abschließend werden Daten eines kommunalen Gesundheitszentrums im Bundesstaat Washington vorgestellt, um zu verdeutlichen, wie das PCBH-Modell das CHC den unendlichen Werten einer qualitativ hochwertigen Grundversorgung näher gebracht hat. Diese Sitzung ist für alle Mitglieder des Gesundheitsteams, einschließlich Führungskräfte, geeignet.

Definieren der Rolle des medizinischen Assistenten im Pflegeteam des Gesundheitszentrums
Moderator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Da die Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen weiter steigt, ist der Arbeitskräftemangel in der Branche zu einem kritischen Problem geworden. Daher ist es wichtig, die Rolle des medizinischen Assistenten in einem gut funktionierenden Pflegeteam zu verstehen. Die Sitzung bietet den Teilnehmern wertvolle Einblicke in die Rolle von medizinischen Assistenten in verschiedenen Pflegeteammodellen, die Gesundheitszentren dabei helfen können, Möglichkeiten zur Bewältigung des Arbeitskräftemangels zu erkennen und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Versorgung sicherzustellen. Der Referent wird Schlüsselkompetenzen und Best Practices für die Ausbildung und Bindung von medizinischen Assistenten vorstellen.

Health Center Workforce Magnet: Zielorientiertes Marketing unter Verwendung von Daten und Ihrer Mission
Moderator: Brandon Huether, Marketing- und Kommunikationsmanager

Das Setzen von Zielen und die Nutzung von Schlüsseldaten sind die grundlegenden Schritte, um Ihren Marketingkampagnen den Ansatz zu geben, den Sie benötigen, um qualifizierte Arbeitskräfte anzuziehen und ein bevorzugter Arbeitgeber zu werden. Sie lernen die Erkenntnisse aus den neuesten Personaldaten kennen und erfahren, wie Sie sie bei der Entwicklung Ihrer einzigartigen Botschaften über Ihre zielgerichteten Karrieremöglichkeiten anwenden können.

Wie Sie Ihr Handwerk lieben, ohne den Verstand zu verlieren
Moderatoren: Bridget Beachy, PhysD, und David Bauman, PhysD

Im Großen und Ganzen sind Menschen, die im Gesundheitswesen arbeiten, in ihr jeweiliges Fachgebiet eingestiegen, weil sie es liebten und Menschen helfen wollten. Angesichts der Vielzahl systemischer Faktoren haben Berufstätige jedoch manchmal das Gefühl, sie müssten sich zwischen ihrem Beruf und ihrem Wohlbefinden oder ihrem Leben außerhalb der Arbeit entscheiden. In dieser Sitzung werden sich die Referenten mit diesem realen Rätsel befassen und Strategien diskutieren, die Fachkräften dabei helfen können, die Leidenschaft für ihre Arbeit aufrechtzuerhalten, ohne den Bezug zu ihrer gesamten Persönlichkeit zu verlieren, einschließlich der Frage, wie die Ausrichtung auf Grundwerte dem Gesundheitspersonal dabei helfen kann, sowohl berufliche als auch persönliche Erfüllung zu erreichen Bereiche.

Förderung der Gerechtigkeit durch Daten zur Qualitätsverbesserung
Moderator: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Daten zur Qualitätsverbesserung sind von entscheidender Bedeutung, um gesundheitliche Ungleichheiten zu erkennen und wirksame Lösungen zu deren Beseitigung umzusetzen. In dieser Sitzung wird Shannon Nielson Gesundheitszentren die Grundlagen für den Aufbau einer Gerechtigkeitsstrategie innerhalb ihres bestehenden Qualitätsprogramms vorstellen. Die Teilnehmer werden darüber diskutieren, wie Gerechtigkeit bei klinischen Qualitätsmaßstäben definiert, gemessen und verbessert werden kann. Die Sitzung umfasst eine Einführung in ein Gerechtigkeits-Scorecard-Framework, und Gesundheitszentren lernen, wie sie Gesundheitsgerechtigkeitsdaten nutzen können, um eine Systemkultur der Gerechtigkeit voranzutreiben. Den Teilnehmern werden außerdem Strategien zur Verbesserung der Zuverlässigkeit von Daten zur gesundheitlichen Chancengleichheit von der Erhebung bis zur Berichterstattung vorgestellt.

SELF-Bewusstsein
Moderator: Vaney Hariri, Mitbegründerin und Chief Culture Officer

In der abschließenden Keynote wird Vaney Hariri von Think 3D die Rolle hervorheben, die das SELBST in der Unternehmenskultur spielt. Wenn Menschen nicht gesund sind, wie können wir dann erwarten, dass die Organisationen, die sie aufbauen, in denen sie tätig sind und für die sie arbeiten, gesund sind?

SELF – ist ein Akronym, das für Support, Ego, Learning und Failure steht. In der Sitzung erfahren Sie, wie diese Prinzipien genutzt werden können, um über Ihre persönliche Entwicklung nachzudenken und Möglichkeiten zu identifizieren, ein besseres Ich zu werden!