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SDOH 101:使用共情询问进行有意义的筛查

该视频介绍了共情探询的概念,这是一种以人为本的沟通技巧,旨在增强医疗保健中的社会健康驱动因素 (SDOH) 筛查。共情探询由俄勒冈州初级保健协会开发,强调通过四步流程与患者建立信任和关系:参与、倾听、支持和总结。这种方法敦促医疗保健提供者自我介绍并解释筛查过程,积极倾听患者的意见而不加评判,提供支持性反馈以及资源,最后总结对话并规划下一步。