Các trung tâm y tế được thiết kế dựa vào cộng đồng, nhưng điều này trông như thế nào trong thực tế? Trong phiên ảo này, những người tham gia đã khám phá ra giá trị của việc thu hút các chuyên gia cuối cùng: bệnh nhân của bạn! Những người thuyết trình có kinh nghiệm trực tiếp đã chia sẻ một loạt các chiến lược để bệnh nhân hiểu rõ hơn và tham gia vào việc thiết kế chương trình & quy trình tại các trung tâm y tế. Họ giải quyết các rào cản chung đối với sự tham gia của bệnh nhân và gia đình và các chiến lược để khắc phục những điều này.
