Ориентированный на пациента
Медицинские дома, ориентированные на пациента
Медицинский дом, ориентированный на пациента (PCMH) — это способ организации первичной медицинской помощи, который делает упор на координацию помощи и общение, чтобы преобразовать первичную помощь в «такую, какой хотят ее видеть пациенты». Медицинские дома могут привести к более высокому качеству и снижению затрат, а также улучшить качество обслуживания пациентов и поставщиков услуг.
Признание Национального комитета по обеспечению качества (NCQA) PCMH является наиболее широко используемым способом преобразования практики первичной медико-санитарной помощи в медицинские дома. Путь к признанию PCMH чрезвычайно сложен и требует преданности делу со стороны всех поставщиков, руководства и персонала.
По вопросам, касающимся сетевой команды PCMH, обращайтесь:
Бекки Уол в Бекки@communityhealthcare.net.
Национальный комитет по обеспечению качества (NCQA) Структура понятий, критериев и компетенций
Полезные ресурсы
концепции
концепции
Существует шесть концепций — основных тем PCMH. Чтобы заслужить признание, практика должна соответствовать критериям в каждой концептуальной области. Если вы знакомы с прошлыми версиями NCQA PCMH Recognition, концепции эквивалентны стандартам.
- Командная организация ухода и практики: Помогает структурировать руководство практики, обязанности команды по уходу и то, как практика сотрудничает с пациентами, семьями и лицами, осуществляющими уход.
- Знание и управление вашими пациентами: Устанавливает стандарты для сбора данных, согласования лекарств, поддержки принятия клинических решений на основе фактических данных и других действий.
- Ориентированный на пациента доступ и непрерывность: Направляет практики, чтобы предоставить пациентам удобный доступ к клиническим консультациям и помогает обеспечить непрерывность лечения.
- Управление уходом и поддержка: Помогает клиницистам настроить протоколы управления уходом для выявления пациентов, нуждающихся в более тщательном уходе.
- Координация ухода и смена ухода: Гарантирует, что врачи первичной и специализированной медицинской помощи эффективно обмениваются информацией и управляют направлениями пациентов, чтобы свести к минимуму затраты, путаницу и ненадлежащее лечение.
- Измерение производительности и улучшение качества: Улучшение помогает практикам разрабатывать способы измерения производительности, ставить цели и разрабатывать действия, которые улучшат производительность.
Критерии
Критерии
В основе шести концепций лежат критерии: виды деятельности, для которых практика должна продемонстрировать удовлетворительную работу, чтобы получить признание NCQA PCMH. Критерии разрабатываются на основе научно обоснованных руководств и передового опыта. Практика должна пройти все 40 основных критериев и не менее 25 кредитов факультативных критериев по концептуальным областям.
Компетенции
Компетенции
Компетенции классифицируют критерии. Компетенции не дают кредита.