Ведущие:  Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

Отсутствие доступа к лечению психических заболеваний продолжает беспокоить систему здравоохранения США. Более того, десятилетия исследований показали, что первичная медико-санитарная помощь продолжает оставаться «факто системой психического здоровья». Эти реалии привели к инновациям и усилиям по интеграции поставщиков услуг по охране психического здоровья в систему первичной медико-санитарной помощи. В этой презентации будет представлен обзор реалий лечения психических заболеваний в Соединенных Штатах и ​​дано обоснование интегрированных моделей поведенческого здоровья, направленных на расширение доступа к медицинской помощи. Докладчики поделятся информацией о модели первичной медицинской помощи поведенческого здоровья и альтернативных подходах к предоставлению лечения поведенческого здоровья в сообществах.

СИЛОВОЙ коучинг – Часть 1
Ведущий: Вэни Харири, соучредитель и директор по культуре

Коммуникация – это больше, чем чтение, письмо и разговорная речь – это навык эффективной передачи информации и влияния на изменение поведения. На этом заседании, состоящем из двух частей, участники рассмотрят ключевые принципы эффективной коммуникации, основные проблемы и определят ключевые возможности для улучшения.

На сессии будет представлена ​​модель коммуникации и коучинга POWER компании Think 3D. В модели изложены лучшие практики предоставления и получения обратной связи, выработка четких ожиданий от общения и коучинга со стороны лидеров, а также метод коммуникации POWER.

К концу этих занятий участники лучше поймут, как улучшить свои коммуникативные навыки, преодолеть типичные коммуникативные проблемы и эффективно повлиять на изменение поведения.

Применение односессионного подхода к поведенческому здоровью – Часть 1
Ведущий: Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

Это занятие будет представлять собой интерактивное и экспериментальное обучение, касающееся индивидуального или односессионного подхода к лечению поведенческого здоровья. В частности, докладчики позволят участникам изучить свои ценности и причины, связанные с их профессией в области поведенческого здоровья, а также то, как принятие мгновенного подхода может улучшить эти истинные ценности. Кроме того, участники узнают о стратегиях и философских изменениях, которые позволят иметь смысл в каждом конкретном случае и обеспечивать уход, который будет не только доступным, но и радикальным, сострадательным и интересным. Наконец, у участников будет время попрактиковаться в навыках, которые они получили в ходе ролевых игр, чтобы повысить свой комфорт, уверенность и комфорт при оказании помощи на основе философии каждого момента.

Доступ к пациентам на основе данных – стратегии поддержки удержания и роста пациентов
Ведущий: Шеннон Нильсон, MHA, PCMH

Вторая сессия этого направления будет посвящена ключевым компонентам удержания и роста пациентов. Докладчик представит стратегии, которые поддерживают удержание и рост пациентов, включая правильную модель медицинской команды, лучшие практики планирования, эффективное использование технологий, активную работу с пациентами и улучшение качества. Важный аспект нашей дискуссии будет вращаться вокруг инициатив по активной работе с пациентами, подчеркивая важность персонализированного общения и адаптированных стратегий взаимодействия для воспитания устойчивой лояльности пациентов. Кроме того, на сессии будет обсуждаться важность постоянных усилий по повышению качества в обеспечении оказания высококачественной медицинской помощи в системе здравоохранения.

СИЛОВОЙ коучинг – Часть 2
Ведущий: Вэни Харири, соучредитель и директор по культуре

Коммуникация – это больше, чем чтение, письмо и разговорная речь – это навык эффективной передачи информации и влияния на изменение поведения. На этом заседании, состоящем из двух частей, участники рассмотрят ключевые принципы эффективной коммуникации, основные проблемы и определят ключевые возможности для улучшения.

На сессии будет представлена ​​модель коммуникации и коучинга POWER компании Think 3D. В модели изложены лучшие практики предоставления и получения обратной связи, выработка четких ожиданий от общения и коучинга со стороны лидеров, а также метод коммуникации POWER.

К концу этих занятий участники лучше поймут, как улучшить свои коммуникативные навыки, преодолеть типичные коммуникативные проблемы и эффективно повлиять на изменение поведения.

Применение односессионного подхода к поведенческому здоровью – Часть 2
Ведущие: Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

Это занятие будет представлять собой интерактивное и экспериментальное обучение, касающееся индивидуального или односессионного подхода к лечению поведенческого здоровья. В частности, докладчики позволят участникам изучить свои ценности и причины, связанные с их профессией в области поведенческого здоровья, а также то, как принятие мгновенного подхода может улучшить эти истинные ценности. Кроме того, участники узнают о стратегиях и философских изменениях, которые позволят иметь смысл в каждом конкретном случае и обеспечивать уход, который будет не только доступным, но и радикальным, сострадательным и интересным. Наконец, у участников будет время попрактиковаться в навыках, которые они получили в ходе ролевых игр, чтобы повысить свой комфорт, уверенность и комфорт при оказании помощи на основе философии каждого момента.

Применение односессионного подхода к поведенческому здоровью – Часть 2

Ведущие: Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

Это занятие будет представлять собой интерактивное и экспериментальное обучение, касающееся индивидуального или односессионного подхода к лечению поведенческого здоровья. В частности, докладчики позволят участникам изучить свои ценности и причины, связанные с их профессией в области поведенческого здоровья, а также то, как принятие мгновенного подхода может улучшить эти истинные ценности. Кроме того, участники узнают о стратегиях и философских изменениях, которые позволят иметь смысл в каждом конкретном случае и обеспечивать уход, который будет не только доступным, но и радикальным, сострадательным и интересным. Наконец, у участников будет время попрактиковаться в навыках, которые они получили в ходе ролевых игр, чтобы повысить свой комфорт, уверенность и комфорт при оказании помощи на основе философии каждого момента.

Доступ к пациентам на основе данных – измерение и улучшение удержания и роста пациентов
Ведущий: Шеннон Нильсон, MHA, PCMH

Шеннон Нильсон начнет наш прорывной курс по доступу пациентов на основе данных, уделив особое внимание сбору, мониторингу и использованию данных о доступе к медицинским центрам для выявления возможностей для удержания пациентов и роста. Для построения стратегии удержания и роста пациентов необходимо понимать текущую историю доступа, поведение пациентов и организационные возможности. Участники познакомятся с ключевыми показателями доступа, вовлеченности пациентов и организационного потенциала, а также узнают, как интерпретировать эффективность этих показателей для построения стратегии роста и удержания пациентов.

Оживите свое присутствие: обеспечьте успех благодаря ребрендингу, информационно-пропагандистской деятельности и креативным кампаниям
Ведущий: Брэндон Хьютер, менеджер по маркетингу и коммуникациям

Послушайте рассказы своих коллег и их реальные примеры того, как они используют уникальные маркетинговые стратегии для укрепления своих организаций. Примеры, которые вы услышите, дадут вам ноу-хау, необходимые для того, чтобы сосредоточиться на том, как ваш медицинский центр может расти, используя целевые подходы к маркетингу и помогая вашим пациентам и сообществам на этом пути.

Роль поведенческого здоровья в высококачественной первичной медико-санитарной помощи
Ведущие: Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

На этом заседании будет подробно рассмотрено, как полная интеграция поставщиков поведенческой медицины в систему первичной медико-санитарной помощи позволяет системам здравоохранения ответить на призыв Национальных академий наук, техники и медицины (2021 г.) о внедрении высококачественной первичной помощи. В частности, докладчики подробно расскажут, как цели модели первичной медицинской помощи поведенческого здоровья экономно и легко согласуются с целями высококачественной первичной медицинской помощи. Кроме того, докладчики подробно расскажут, как усилия по интеграции медицинской помощи выходят за рамки простого лечения проблем поведенческого здоровья в первичной медико-санитарной помощи. Наконец, будут представлены данные общественного медицинского центра в штате Вашингтон, чтобы подтвердить, как модель PCBH приблизила CHC к бесконечным ценностям высококачественной первичной помощи. Это занятие подходит для всех членов медицинской команды, включая руководителей.

Определение роли фельдшера в медицинской команде медицинского центра
Ведущий: Шеннон Нильсон, MHA, PCMH

Поскольку спрос на медицинские услуги продолжает расти, нехватка рабочей силы стала критической проблемой в отрасли. Поэтому крайне важно понимать роль фельдшера в высокоэффективной медицинской бригаде. Сессия предоставит участникам ценную информацию о роли фельдшеров в различных моделях групп медицинской помощи, что может помочь медицинским центрам определить возможности решения проблемы нехватки рабочей силы, обеспечивая при этом качественное оказание медицинской помощи. Спикер поделится ключевыми компетенциями и лучшими практиками подготовки и удержания медицинских помощников.

Магнит для рабочей силы медицинского центра: целенаправленный маркетинг с использованием данных и вашей миссии
Ведущий: Брэндон Хьютер, менеджер по маркетингу и коммуникациям

Постановка целей и использование ключевых данных — это основополагающие шаги на пути к тому, чтобы придать вашим маркетинговым кампаниям тот подход, который вам нужен для привлечения квалифицированной рабочей силы и становления предпочтительным работодателем. Вы извлечете уроки, извлеченные из последних данных о рабочей силе, и узнаете, как их применять при разработке уникальных сообщений о целенаправленных карьерных возможностях.

Как полюбить свое ремесло, не теряя рассудка
Ведущие: Бриджит Бичи, доктор медицинских наук, и Дэвид Бауман, доктор медицинских наук

По большому счету, люди, работающие в сфере здравоохранения, пришли в свою сферу деятельности, потому что им это нравилось и они хотели помогать людям. Однако, учитывая множество системных факторов, профессионалы иногда чувствуют, что им приходится выбирать между своим ремеслом и своим благополучием или жизнью вне работы. На этом занятии докладчики рассмотрят эту реальную загадку и обсудят стратегии, которые помогут профессионалам сохранять страсть к своей работе, не теряя связи со всей своей личностью, в том числе то, как соответствие основным ценностям может помочь медицинским работникам достичь самореализации как в профессиональной, так и в личной жизни. сферы.

Повышение справедливости посредством улучшения качества данных
Ведущий: Шеннон Нильсон, MHA, PCMH

Данные по улучшению качества имеют решающее значение для выявления различий в состоянии здоровья и реализации эффективных решений для их устранения. На этом занятии Шеннон Нильсон познакомит медицинские центры с основами построения стратегии равенства в рамках существующей программы качества. Участники обсудят, как определить, измерить и повысить справедливость в отношении показателей клинического качества. Занятие будет включать введение в систему показателей справедливости, а центры здравоохранения узнают, как использовать данные о справедливости в отношении здоровья для формирования системной культуры равенства. Участники также будут ознакомлены со стратегиями повышения надежности данных о справедливости в отношении здоровья от их сбора до отчетности.

SELF-Осведомленность
Ведущий: Вэни Харири, соучредитель и директор по культуре

В заключительном докладе Вэни Харири из Think 3D подчеркнет роль, которую SELF играет в организационной культуре. Если люди нездоровы, как мы можем ожидать, что организации, которые они создают, в которых работают и в которых они работают, будут здоровыми?

SELF — это аббревиатура, обозначающая «Поддержка», «Эго», «Обучение» и «Неудача». На занятии будет рассмотрено, как эти принципы можно использовать для размышления о вашем личном развитии и выявления возможностей стать лучше!