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Seminário on-line | 24 de abril | 12h CT/00h MT
Almoço e aprendizado sobre HIV/DST/TB/hepatite viral
Junte-se a nós para uma apresentação sobre DSTs apresentada por Hillary K. Liss. Após esta apresentação, você poderá revisar as diretrizes de triagem e tratamento nas diretrizes de tratamento de DSTs do CDC de 2021 e discutir os desafios emergentes e contínuos das principais DSTs.
Todos os funcionários do centro de saúde e organizações parceiras aseja bem-vindo para participar.
Apresentador:
Hillary Liss
Hillary Liss é internista e especialista em HIV certificada pela AAHIVM. Ela atua como Diretora do Programa Médico da Mountain West AETC e é educadora médica da Mountain West AETC e do Centro de Treinamento em Prevenção de DST da Universidade de Washington. Ela é professora clínica associada do Departamento de Medicina Interna da UW School of Medicine. Ela atende pacientes nas clínicas de medicina para adultos e Madison HIV no Harborview Medical Center, bem como em uma clínica satélite de Madison no condado de Snohomish. Ela também dirige um programa semanal de telessaúde para pessoas com HIV encarceradas na Cadeia de King County.
Seminário on-line | 11 de junho | 12h CT/00h MT
Equity Talk: Promovendo a inclusão LGBTQ+ Two Spirit em sua organização
Junte-se à CEO da Urban Indian Health de Dakota do Sul, Michaela Seiber, para uma conversa esclarecedora sobre como promover a inclusão LGBTQ + Two Spirit em sua organização. Nesta sessão, exploraremos estratégias viáveis para transformar as políticas e práticas no local de trabalho, os formulários de admissão e a linguagem para criar um ambiente mais inclusivo para todos os pacientes e funcionários. Desde a compreensão da terminologia e identidades até à implementação de linguagem e práticas inclusivas, Michaela fornecerá orientação prática sobre como promover uma cultura de respeito e aceitação. Este webinar irá capacitá-lo a impulsionar mudanças positivas em sua organização!
Todos os funcionários do centro de saúde e organizações parceiras aseja bem-vindo para participar.
Apresentador:
Michaela Seiber, MPH (ela/ela)
Membro do Sisseton-Wahpeton Oyate
CEO, Saúde Indiana Urbana de Dakota do Sul
Michaela Seiber é CEO da South Dakota Urban Indian Health desde fevereiro de 2021. Ela cresceu em Sisseton, SD e é membro da tribo Sisseton-Wahpeton Oyate. Michaela recebeu seu diploma de graduação pela SDSU em 2013 e sua pós-graduação em saúde pública pela USD em 2016. Ela tem experiência de trabalho em saúde pública, pesquisa participativa baseada na comunidade, ética em pesquisa em comunidades tribais, gestão de subsídios e desenvolvimento de programas. Michaela também é instrutor adjunto na USD, ministrando um curso de pós-graduação para o programa de Mestrado em Saúde Pública intitulado Saúde Pública e Comunidades Nativas Americanas.
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Abril
Seminário on-line | 3 de abril
Conversa sobre Equidade: Implementando Serviços Culturalmente e Linguisticamente Apropriados
A Padrões Nacionais Cultural e Linguisticamente Apropriados (CLAS) são um conjunto de 15 etapas de ação destinadas a promover a equidade na saúde, melhorar a qualidade e ajudar a eliminar as disparidades nos cuidados de saúde. Nesta sessão, aprenda mais sobre a estrutura de padrões CLAS desenvolvida pelo Health and Human Services Office of Minority Health. Os apresentadores discutiram estratégias específicas e compartilharam recursos práticos para apoiar a implementação.
Apresentadores:
Alissa Wood, RN, BSN
Alissa Wood é consultora de melhoria de qualidade da Great Plains Quality Innovation Network (GPQIN). GPQIN é a Organização de Melhoria da Qualidade da Rede de Inovação de Qualidade de Serviços Medicare e Medicaid para Dakota do Norte e Dakota do Sul. Alissa se formou na Loyola University Chicago com bacharelado em enfermagem. Sua experiência abrange desde o trabalho básico em saúde, pacientes internados e ambulatoriais, até melhoria da qualidade, experiência do paciente e tecnologia de saúde. Melhorar a saúde geral, o atendimento ao paciente, os resultados e as experiências são o que mais apaixona Alissa e continuam a ser temas consistentes ao longo de sua carreira. Alissa e seu marido têm quatro filhos pequenos que estão no meio de uma movimentada temporada de futebol.
Lisa Thorp, BSN, CDCES
Lisa Thorp é bacharel em administração de empresas e bacharel em enfermagem. Ela é RN há mais de 25 anos. A maior parte de sua carreira de enfermagem foi passada trabalhando em um Hospital de Acesso Crítico, trabalhando em vários ambientes de internação hospitalar de cirurgia médica, UTI e pronto-socorro. Experiência adicional foi adquirida trabalhando em uma Clínica de Saúde Rural por vários anos e é Especialista Certificado em Educação e Cuidados com Diabetes. Ela ingressou na Quality Health Associates of ND e trabalha na Great Plains QIN, liderando o trabalho de coalizão comunitária e fornecendo assistência de melhoria de qualidade a clínicas e hospitais em apoio a uma variedade de projetos. Lisa é casada e mora em uma fazenda no centro-norte de ND. Eles têm 3 filhos adultos e 3 netos. Ela gosta de flores e é aspirante a jardineira e pintora de móveis.
Lisa Thorp é bacharel em administração de empresas e bacharel em enfermagem. Ela é RN há mais de 25 anos. A maior parte de sua carreira de enfermagem foi passada trabalhando em um Hospital de Acesso Crítico, trabalhando em vários ambientes de internação hospitalar de cirurgia médica, UTI e pronto-socorro. Experiência adicional foi adquirida trabalhando em uma Clínica de Saúde Rural por vários anos e é Especialista Certificado em Educação e Cuidados com Diabetes. Ela ingressou na Quality Health Associates of ND e trabalha na Great Plains QIN, liderando o trabalho de coalizão comunitária e fornecendo assistência de melhoria de qualidade a clínicas e hospitais em apoio a uma variedade de projetos. Lisa é casada e mora em uma fazenda no centro-norte de ND. Eles têm 3 filhos adultos e 3 netos. Ela gosta de flores e é aspirante a jardineira e pintora de móveis.
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Março
Série de webinars | 19, 26 de março e 2, 9 de abril de 2024
Front Desk Rx: uma receita para experiências excepcionais do paciente
Você desempenha um papel vital em seu centro de saúde, seja como recepcionista, recepcionista, representante de atendimento ao paciente, suporte ao paciente ou acesso ao paciente. Como a primeira pessoa que os pacientes encontram ao entrar em sua clínica, você define o tom da consulta. Você também é a voz ao telefone quando um paciente tem uma dúvida ou precisa de um lembrete de consulta. Sua presença tranquilizadora pode fazer toda a diferença quando um paciente está nervoso com a visita.
Esta série de treinamento foi projetada especificamente para você e incluiu sessões sobre redução de escala e comunicação, seguro saúde, impulsionadores sociais de saúde e melhores práticas de agendamento.
Sessão 1 – Recepção da Recepção: Desescalar e Comunicar
Esta sessão foi concebida para funcionários da recepção de centros de saúde que procuram estratégias para gerir confrontos com pacientes irritados, retraumatizados ou frustrados. Os participantes aprenderam a acalmar situações, garantir a segurança e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. O workshop resumiu os princípios da comunicação informada sobre traumas, permitindo que os profissionais compreendessem e respondessem com empatia aos pacientes que sofreram traumas. Este treinamento equipou os participantes com as habilidades necessárias para criar uma relação paciente-provedor compassiva e respeitosa, contribuindo, em última análise, para um ambiente de saúde mais harmonioso.
Palestrante: Matt Bennett, MBA, MA, HRV ideal
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Sessão 2 – Front Desk Rx: Conectando-se à Cobertura
A equipe da recepção é a primeira e mais importante parte do ciclo de receitas. Nesta sessão, os apresentadores forneceram informações sobre como selecionar pacientes para cobertura, revisar a terminologia do seguro saúde e discutir o programa de taxas variáveis do centro de saúde. Os participantes aprenderam sobre opções de seguro saúde acessíveis e como conectar os pacientes à cobertura de seguro por meio do Medicaid e do Marketplace. A sessão também incluiu uma revisão das melhores práticas para cobrança de co-pagamentos e requisitos de estimativas de boa-fé.
Palestrantes: Penny Kelley, Gerente do Programa de Serviços de Extensão e Inscrição, e Lindsey Karlson, Diretora de Programas e Treinamento, CHAD
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Sessão 3 – Front Desk Rx: Criando Ambientes Inclusivos para Pacientes LGBTQ+
Esta sessão destacou o impacto da equipe de atendimento na experiência de cuidados de saúde para pacientes lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e queer (LGBTQ+). Ao compreender como as experiências anteriores moldam o envolvimento dos pacientes, a equipe identificou ferramentas para criar ambientes acolhedores para pacientes LGBTQ+ e muito mais, de forma proativa. Os tópicos abordados incluíram o uso de pronomes, formulários de admissão e dicas visuais para criar um espaço mais inclusivo.
Palestrante: Dayna Morrison, MPH, Centro de Treinamento em Educação sobre AIDS de Oregon
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Sessão 4 – Front Desk Rx: Agendamento para o sucesso
Nesta sessão final de nossa série de treinamento Front Desk Rx, discutimos os conceitos básicos de desenvolvimento e gerenciamento de uma programação clínica eficaz. A sessão incluiu uma revisão das melhores práticas de triagem, perguntas-chave a serem feitas ao marcar uma consulta e estratégias para apoiar a divulgação do paciente. A sessão incluiu cenários ao vivo para ilustrar como os princípios de agendamento podem ser incorporados ao fluxo de trabalho da recepção.
Palestrante: Lindsey Karlson, Diretora de Programas e Treinamento, CHAD
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Fevereiro
Webinar: 28 de fevereiro de 2024
Almoço e aprendizado sobre HIV/DST/TB/hepatite viral
Vírus e doença do papiloma humano
Junte-se ao Centro de Educação e Treinamento em AIDS de Dakota (DAETC) e ao Departamento de Saúde e Serviços Humanos de Dakota do Norte (NDHHS) para aproveitar nosso almoço mensal e aprender webinar Vírus e doença do papiloma humano na quarta-feira, 28 de fevereiro às 12h CT/00h MT.
Objetivos:
Após esta apresentação, os participantes serão capazes de:
- Descrever a epidemiologia do HPV nos EUA;
- Aprecie os riscos da infecção por HPV;
- Compreender as manifestações da doença HPV;
- Implementar diretrizes de rastreio do cancro anal e cervical;
- Explique o papel das vacinas na prevenção da doença HPV.
Apresentado por: Dr.
Dr. Christopher Evans é médico de medicina interna e geriatria. Ele é certificado em medicina interna e doenças infecciosas. Ele possui uma certificação adicional como especialista em HIV da Academy of HIV Medicine e tem um grande interesse nos cuidados primários de HIV e no tratamento da hepatite C. Dr. Evans também gosta de ensinar médicos residentes e médicos em ambientes hospitalares e ambulatoriais.
Série de webinars: 6 e 20 de fevereiro, 5 de março
Aproveitando a estrutura MAP BP para melhorar os resultados da hipertensão
O CHAD e a American Heart Association organizaram uma série de treinamento focada em estratégias baseadas em evidências e etapas de ação para o controle da pressão arterial. As sessões focaram na estrutura do MAP BP: Medir com precisão, agir rapidamente e estabelecer parcerias com pacientes. Todos os três componentes de M, A e P são essenciais para alcançar um melhor controle da pressão arterial e, juntos, fornecem uma abordagem sistemática e faseada para implementar a melhoria da qualidade na hipertensão.
Sessão Um: Introdução à Estrutura MAP BP: Medir com Precisão
O CHAD, a American Heart Association e o Departamento de Saúde revisaram o contexto dos dados sobre a prevalência da hipertensão em Dakota do Norte e Dakota do Sul. Introduzimos a definição e estrutura do MAP BP com um mergulho profundo no processo de medição precisa e compartilhamos ferramentas e medidas úteis no Azara DRVS para melhorar o controle da pressão arterial para a população que você atende.
O CHAD, a American Heart Association e o Departamento de Saúde revisaram o contexto dos dados sobre a prevalência da hipertensão em Dakota do Norte e Dakota do Sul. Introduzimos a definição e estrutura do MAP BP com um mergulho profundo no processo de medição precisa e compartilhamos ferramentas e medidas úteis no Azara DRVS para melhorar o controle da pressão arterial para a população que você atende.
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Sessão Dois: Agir Rapidamente
Na segunda sessão de Leveraging the MAP BP Framework, nósidentificaram como um protocolo de tratamento medicamentoso apoia os prescritores no manejo de pacientes com hipertensão. Nós revisamos mintensificação da medicação, protocolos de tratamento baseados em evidências e diretrizes de combinação de doses.
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Sessão Três: Parceria com Pacientes
Nossa terceira e última sessão da série de treinamento em hipertensão forneceu uma visão geral da pressão arterial automonitorada (SMBP) programas. Os participantes aprenderam sobre o planejamento do programa SMBP, atualizações de cobertura e como preparar os pacientes para o sucesso com seu programa SMBP. Nós ouvimos Amber Brady, RN, Diretora Assistente de Enfermagem do Centro de Saúde Comunitária de Coal Country da BSN, que destaca como estratégias alternativas impactam o envolvimento do paciente no gerenciamento de doenças crônicas. Audra Lecy, Coordenadora de Melhoria da Qualidade, e Lynelle Huseby, Diretora de Serviços Clínicos da RN BSN com Saúde da Família, compartilharam como eles lançaram com sucesso seu programa SMBP e o impacto positivo que teve em seus pacientes.
Dezembro
Série de webinars: 12 de outubro, 9 de novembro, 14 de dezembro
Além do básico – Excelência em faturamento e codificação
A Community HealthCare Association of the Dakotas e a Community Link Consulting organizaram uma série de treinamento sobre cobrança e codificação que foi Para além do básico. Os departamentos de facturação e codificação têm um papel significativo na garantia do sucesso financeiro dos centros de saúde. Nesta série de treinamento em três partes, os participantes abordaram três questões complexas e essenciais: recrutamento de pessoal para o sucesso do ciclo de receitas, oportunidades de receitas e credenciamento de seguros.
Sessão 1 | 12 de outubro de 2023
Pessoal para o sucesso do ciclo de receitas
Esta sessão de formação analisou as melhores práticas para o pessoal dos departamentos de facturação e codificação dos centros de saúde – incluindo os rácios de pessoal recomendados, factores que influenciam os rácios de pessoal, a proporção áurea e o impacto do pessoal no desempenho financeiro dos centros de saúde. O apresentador discutiu os prós e os contras dos serviços de cobrança de terceiros.
Apresentação
Gravação
Sessão 2 | 9 de novembro de 2023
Oportunidades de receita para o seu centro de saúde
Na nossa segunda sessão, a apresentadora Deena Greene da Community Link Consulting destacou as oportunidades de receita atuais e futuras do seu centro de saúde. A sessão abordou serviços de saúde preventiva e de gestão de doenças crónicas, muitas vezes subutilizados. Além disso, revisamos as mudanças significativas e impactantes propostas pelo Medicare em 2024 para apoiar serviços de integração de saúde comportamental e profissionais de saúde comunitários.
Apresentação
Gravação
Sessão 3 | 14 de dezembro de 2023
Credenciamento e inscrição do provedor
Na nossa sessão final da série, discutimos as melhores práticas de credenciamento e inscrição de provedores, incluindo uma revisão de estratégias e ferramentas que podem ajudar os centros de saúde a garantir que o credenciamento e a inscrição sejam concluídos de maneira padronizada e oportuna. Durante a sessão, Deena destacou os desafios de inscrição de provedores, erros comuns e dicas valiosas para melhorar os processos dos centros de saúde.
Apresentação
Gravação
Novembro
Webinar: 29 de novembro
Almoço e aprendizado sobre HIV/DST/TB/hepatite viral
Prevenção do HIV na atenção primária
O Centro de Educação e Treinamento em AIDS de Dakota (DAETC) e o Departamento de Saúde e Serviços Humanos de Dakota do Norte (NDHHS) apresentaram o webinar mensal de almoço e aprendizado Prevenção do HIV na Atenção Primária.
Objetivos:
Após esta apresentação, os participantes puderam:
- Defina o significado de U = U
- Discuta por que os médicos de cuidados primários estão na posição perfeita para fornecer PrEP
- Discuta como prescrever PrEP
Apresentado por: Dra. Donna E. Sweet, MD, AAHIVS, MACP
Dr. Sweet é professor de medicina interna na Escola de Medicina da Universidade de Kansas-Wichita. Em 2015, a Dra. Sweet recebeu um doutorado honorário da Wichita State University em reconhecimento aos seus 35 anos de serviço aos pacientes com HIV/AIDS e às suas contribuições para os cuidados de saúde como educadora clínica. Ela é certificada como especialista em HIV pela Academia Americana de Medicina do HIV, da qual já foi presidente do conselho. Dr. Sweet tem inúmeros elogios e realizações, incluindo um delegado da American Medical Association e um membro da liderança do American College of Physicians como Mestre e ex-Presidente do Conselho de Regentes. Ela é Diretora da Clínica de Medicina Interna de Midtown e tem um programa de HIV com fundos federais Ryan White Partes B, C e D, onde cuida de aproximadamente 1400 pacientes com HIV. Dr. Sweet tem viajado extensivamente por todo o país e internacionalmente, educando médicos sobre cuidados e tratamento do HIV.
Contato Darci Bultje para gravação e apresentação.
Série de webinars: 14 e 16 de novembro
Treinamento de Sistema de Dados Uniforme
O CHAD sediou as sessões de treinamento do Uniform Data System (UDS) de 2023. Esses sem os treinamentos baseados na web são projetados para fornecer assistência na navegação e preparação do relatório UDS de 2023.
A comunicação eficaz de um envio de UDS completo e preciso depende da compreensão da relação entre os elementos de dados e as tabelas. Este treinamento interativo é uma excelente maneira para os novos funcionários compreenderem seu papel no esforço de elaboração de relatórios do UDS. Este treinamento foi projetado para participantes de todos os níveis. Todo o pessoal financeiro, clínico e administrativo foi convidado a aprender atualizações, aprimorar habilidades de elaboração de relatórios e compartilhar perguntas e experiências com seus colegas.
Sessão 1 | 14 de novembro de 2023
A primeira sessão permitiu aos participantes compreender o processo de notificação da UDS, revisar os principais materiais e um passo a passo da demografia dos pacientes e das tabelas de pessoal 3A, 3B, 4 e 5.
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Sessão 2 | 16 de novembro de 2023
O apresentador cobrirá as informações clínicas e financeiras exigidas nas tabelas 6A, 6B, 7, 8A, 9D e 9E, além dos formulários (Tecnologia da Informação em Saúde, Outros Elementos de Dados e Treinamento da Força de Trabalho) durante a segunda sessão. O apresentador também compartilhará dicas valiosas para ter sucesso na conclusão do relatório UDS.
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Palestrante: Amanda Advogada, MPH
Amanda Lawyer atua como gerente de projetos e coordenadora de treinamento e assistência técnica do programa Uniform Data System (UDS) do BPHC, fornecendo suporte direto a mais de 1,400 centros de saúde, fornecedores e funcionários do BPHC.
Ela é uma experiente instrutora, revisora e fornecedora de AT da UDS, bem como um membro dedicado da linha de suporte que fornece instruções sobre o Relatório UDS por telefone e e-mail.
Outubro
Webinar: 17 de outubro de 2023
Aproveitando ao máximo o atendimento móvel: um encontro virtual de saúde móvel
A prestação de serviços de saúde móveis está a aumentar – agravada pela necessidade de abordar os factores sociais da saúde, tornar os cuidados de saúde mais acessíveis e responder às emergências locais. Mas como você pode começar? De quais políticas, pessoal e equipamento você precisa para desenvolver um programa de atendimento móvel eficaz?
Durante a cimeira virtual de três horas, os apresentadores traçaram um percurso para os centros de saúde compreenderem melhor como começar a prestar cuidados móveis e operar um programa de saúde móvel. Os participantes também ouviram as melhores práticas e aprendizagens dos centros de saúde em diferentes fases de funcionamento dos programas móveis de saúde.
Apresentação (Incluindo resultados de verificação ambiental)
Sessão Um: Introdução ao Mobile Care – Dra. Mollie Williams
Mollie Williams, Diretora Executiva do Mobile Health Map, iniciou a cimeira virtual de saúde móvel partilhando como os centros de saúde podem esclarecer o seu “porquê, onde e quem”: porque é que os centros de saúde devem considerar o desenvolvimento de serviços de saúde móveis, onde se a unidade móvel de saúde deve sair e quem ela servirá. O Dr. Williams analisou dados nacionais sobre serviços móveis de saúde e partilhou como os centros de saúde podem desenvolver e medir o seu impacto para avaliar o sucesso.
Gravação
Apresentação
Sessão Dois: Gerenciando um Programa de Atendimento Móvel – Jeri Andrews
Jeri Andrews começou sua carreira como enfermeira em uma unidade móvel de saúde em 2010. Em seus anos servindo como prestadora de serviços em uma unidade móvel de saúde e depois gerenciando um programa de saúde móvel em um centro de saúde, ela aprendeu uma coisa ou 100 sobre o que fazer (e o que não fazer). Nesta sessão, os participantes aprenderam sobre o programa de saúde móvel rural da CareSouth Carolina – incluindo melhores práticas operacionais para agendamento, seleção de pessoal e equipamentos. Jeri também compartilhou como a saúde móvel forneceu uma plataforma para desenvolver e fortalecer parcerias comunitárias.
Gravação
Apresentação
Sessão Três: Lições do Campo – Painel de Discussão
Na nossa sessão final da cimeira virtual sobre saúde, os participantes ouviram falar de centros de saúde que operam programas móveis de saúde. Os painelistas descreveram os seus modelos de programas, forneceram informações sobre as suas principais aprendizagens e sucessos e partilharam os seus planos para o futuro.
Palestrantes:
Vickie Cranford-Lonquich PA-C, MS | Gerente Interino do Programa - Programa Móvel de Saúde
Michelle Derr | Vice-presidente sênior de serviços familiares e saúde móvel
Lisa Dettling | Vice-Presidente Executivo – Serviços Auxiliares
Kory Wolden | Gerente Administrativo de Projetos
Série de webinars: 11 de outubro de 2023 e 8 de novembro de 2023
Avaliando e medindo o sucesso do seu programa de gerenciamento de cuidados
Shannon Nielson, da Curis Consulting, juntou-se às reuniões mensais do Grupo de Pares de Coordenação de Cuidados em outubro e novembro para continuar discutindo as melhores práticas e métricas para avaliar, medir e criar um retorno sobre o investimento em seu programa de gerenciamento de cuidados.
Sessão 1 | 11 de outubro de 2023
Avaliando seu Programa de Gestão de Cuidados da Perspectiva do Paciente e do Provedor
Na primeira sessão desta série, os participantes foram apresentados às principais métricas de envolvimento e experiência para avaliar o seu programa de gestão de cuidados. O apresentador também apresentou ferramentas e metodologias para atingir os objetivos da gestão do cuidado.
Sessão 2 | 8 de novembro de 2023
Medindo o impacto do gerenciamento de cuidados em sua organização
Na segunda sessão, os participantes aprenderam como um programa de gestão de cuidados bem-sucedido pode impactar as estratégias e intervenções de saúde populacional de outras organizações. O apresentador também introduziu medidas operacionais e clínicas para avaliar a eficácia e eficiência do programa de gestão de cuidados, bem como estratégias para cumprir as metas organizacionais de gestão de cuidados.
Setembro
Webinar: 27 de setembro de 2023
Almoço e aprendizado sobre HIV/DST/TB/hepatite viral
Seu papel na eliminação da hepatite B: onde estamos agora e para onde podemos ir
O Centro de Educação e Treinamento em AIDS de Dakota (DAETC) e o Departamento de Saúde e Serviços Humanos de Dakota do Norte (NDHHS) apresentaram o webinar mensal de almoço e aprendizado Seu papel na eliminação da hepatite B: onde estamos agora e para onde podemos ir na quarta-feira, 27 de setembro.
Objetivos:
Após esta apresentação, os participantes puderam:
- Descrever a epidemiologia nacional da hepatite B.
- Descrever a nova vacina contra hepatite B em adultos do CDC e recomendações de triagem e identificar as melhores práticas para implementação.
- Identifique e implemente as melhores práticas de construção de coalizões e saiba onde encontrar recursos de apoio da Hep B United, NASTAD e outros.
Apresentado por: Michaela Jackson
Michaela Jackson atua como Diretora do Programa de Política de Prevenção da Fundação Hepatite B, onde se concentra na implementação de iniciativas de políticas públicas para abordar a prevenção da hepatite B e do câncer de fígado. A Sra. Jackson lidera esforços para aumentar a vacinação contra a hepatite B nos EUA, defendendo mudanças nas políticas federais e aumentando a conscientização dos pacientes e provedores sobre os desafios da vacinação. Ela também lidera a iniciativa de acesso ao tratamento da Fundação nos EUA.
Contato Darci Bultje pelos recursos e gravação.
Julho
Webinar: 26 de julho
Almoço e aprendizado sobre HIV/DST/TB/hepatite viral
ART de longa duração: o que você precisa saber
Este mês, o farmacêutico Gary Meyers discutiu a cabotegravir-rilpivirina intramuscular (CAB-RPV) como o primeiro esquema de tratamento antirretroviral de longa duração aprovado. Ele discutiu quem é elegível e por que a terapia de longa duração pode ajudar os pacientes. Ele também explicou por que o uso foi limitado até agora devido a fatores clínicos, cobertura de seguro e barreiras logísticas.
Objetivos:
Ao final desta apresentação, os participantes puderam:
- Entenda mais sobre a terapia antirretroviral de longa duração;
- Saiba quem é elegível para terapia de longa duração;
- O que será diferente para pacientes que mudam para ARV de longa duração;
- Conhecer recomendações de dosagem e esquemas apropriados para terapia antirretroviral de longa duração; e,
- Entenda as etapas apropriadas se um paciente perder uma dose.
Contato Darci Bultje para a gravação.
Apresentação SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
Webinar: 13 de julho de 2023
Visão geral do livro de dados CHAD/GPHDN (somente membros)
Foi realizado um webinar da Associação Comunitária de Cuidados de Saúde de Dakotas (CHAD) e da Rede de Dados de Saúde das Grandes Planícies (GPHDN). A equipe do CHAD preparou esses livros para os centros de saúde membros e o GPHDN usando os dados mais atuais do Uniform Data System (UDS). Essas publicações foram criadas para uso nas redes CHAD e GPHDN e não são compartilhadas publicamente.
Esta apresentação exclusiva para membros conduziu os participantes pelo conteúdo e layout dos livros de dados CHAD e GPHDN de 2022. Os apresentadores forneceram uma visão geral dos dados e gráficos demonstrando tendências e comparações em dados demográficos de pacientes, combinações de pagadores, medidas clínicas, medidas financeiras, produtividade do provedor e impacto econômico. A sessão terminou com uma olhada nos instantâneos de dados individuais do centro de saúde.
Contato Darci Bultje para a gravação da sessão.
Junho
Série de webinars: fevereiro a junho de 2023
Azara DRVS para melhoria da qualidade: é hora de medir
A Community HealthCare Association of the Dakotas e a Great Plains Health Data Network organizaram uma série de treinamento focada em alavancar o Azara DRVS para apoiar iniciativas de melhoria de qualidade em seu centro de saúde. Cada sessão apresentava uma condição específica ou área de foco, incluindo uma breve revisão das diretrizes de cuidados e os relatórios de dados específicos e medidas disponíveis no DRVS para apoiar melhorias na prestação de cuidados. As sessões destacaram as metodologias de melhoria da qualidade e demonstraram a utilização da Azara para medir o progresso.
Sessão 1: Aproveitando o Azara para otimizar e melhorar o tratamento e os resultados da hipertensão
Sessão 2: Aproveitando o Azara para apoiar o tratamento do diabetes
Sessão 3: Aproveitando o Azara para melhorar o acesso à saúde preventiva
Sessão 4: Compreendendo os impulsionadores sociais da saúde na Azara
Sessão 5: Apoio à gestão de cuidados com Azara
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Webinário: 20 de junho de 2023
Dia Mundial do Refugiado: reflexões sobre a equidade na saúde nas Dakotas
O CHAD realizou um painel de discussão no Dia Mundial do Refugiado. Com base na experiência pessoal e profissional, os palestrantes locais compartilharam as melhores práticas na prestação de cuidados de saúde multilíngues e questões de acesso a seguros de saúde para refugiados e comunidades de imigrantes. Os membros do painel refletiram sobre as necessidades que observam nas comunidades locais e as oportunidades para colaborações intersetoriais para promover a equidade na saúde.
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Evento presencial: 15 de junho de 2023
Cimeira de Parceiros Medicaid
À medida que nos aproximamos do lançamento da expansão do Medicaid em Dakota do Sul, todos devem se sentir preparados para divulgar a notícia. O CHAD convidou organizações parceiras e membros da comunidade para um encontro em 15 de junho, com apresentações do Get Covered South Dakota e do Departamento de Serviços Sociais. Este evento abordou o que a expansão significa para Dakota do Sul e forneceu etapas para conectar pessoas com recursos. A agência de marketing Fresh Produce delineou a nova campanha em torno da expansão do Medicaid e compartilhou a pesquisa, a direção criativa e as mensagens por trás dela.
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Parceiro Kit de ferramentas
Série: 8 de junho, 22 de junho, 28 de junho
Série de seminários on-line sobre LGBTQ+ e triagem de câncer
O CHAD, o Dakotas AIDS Education and Training Center (DAETC) e a American Cancer Society realizaram uma série de webinars em três partes explorando uma variedade de tópicos essenciais para indivíduos lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e queer (LGBTQ+). Os palestrantes discutiram as barreiras atuais para exames de câncer e cuidados de saúde preventivos e como criar ambientes inclusivos e acolhedores para melhorar a coleta de dados e os resultados de saúde.
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Workshop de Terras e Identidades Lakota sobre Rodas
Junho 5-7, 2023
Workshop de Terras e Identidades Lakota sobre Rodas
O CHAD e o Center for American Indian Research and Native Studies (CAIRNS) organizaram um “workshop sobre rodas” de três dias destinado a profissionais de saúde e saúde pública para entender melhor a história e a cultura do povo Lakota. Este workshop foi uma oportunidade para aumentar a dedicação da sua organização a um sistema de saúde mais culturalmente competente. O cuidado culturalmente informado pode ajudar a melhorar os resultados de saúde e a qualidade do atendimento e pode contribuir para eliminar as disparidades raciais e étnicas na saúde.
Ao longo de três dias, os participantes se envolveram em atividades imersivas em locais proeminentes de Lakota, incluindo Mato Paha (Bear Butte), Cankpe Opi (Wounded Knee), Wasun Niya (Wind Cave), Pe Sla (Reynolds Prairie) , e mais. Entre as paradas, o aprendizado continuou no ônibus, com apresentações ao vivo, clipes de filmes, discussões em grupo e conversas individuais com colegas de assento rotativos.
Maio
Webinar: 11 de maio de 2023
Construindo experiências inclusivas de cuidados de saúde para pessoas que vivem com deficiências
Como podemos projetar ambientes de cuidados de saúde que sejam totalmente acolhedores e inclusivos para pessoas com deficiência? Isso requer práticas e políticas criteriosas projetadas para identificar e remover barreiras, como físicas, de comunicação e de atitude. Freqüentemente, essas práticas beneficiam pessoas de todas as idades e habilidades. Nesta sessão, o apresentador definiu deficiências e discutiu as iniquidades em saúde vivenciadas por essas populações, bem como estratégias tangíveis para construir inclusão e acessibilidade nas práticas cotidianas de saúde.
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Conferência Anual do CHADE
Comemore a diferença: Conecte-se. Colaborar. Inovar.
Conferência Anual de Membros do CHAD foi realizada nos dias 3 e 4 de maio em Fargo, ND.
Em parceria com a Rede de Dados de Saúde de Great Plains, a conferência deste ano apresentou sessões sobre a construção de engajamento com as comunidades, alavancando dados para apoiar mudanças organizacionais e comunitárias, inovações no desenvolvimento da força de trabalho e diversidade, equidade, inclusão e pertencimento.
Apresentações e avaliações das sessões Aqui.
Abril
5 de abril de 2023
Ouvindo os especialistas: envolvendo as vozes dos pacientes e familiares em seu centro de saúde
Os centros de saúde são projetados para serem baseados na comunidade, mas como isso se parece na prática? Nesta sessão virtual, os participantes descobriram o valor de envolver os maiores especialistas: seus pacientes! Apresentadores com experiência em primeira mão compartilharam uma ampla gama de estratégias para obter informações e envolvimento do paciente no projeto de programas e processos nos centros de saúde. Eles abordaram barreiras comuns à participação de pacientes e familiares e estratégias para superá-las.
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Março abril
30 de março de 2023 e 13 de abril de 2023
Atendimento baseado em valor para centros de saúde
A mudança nacional de um sistema de taxa por serviço para um baseado no valor está ganhando força, levando os centros de saúde a explorar a adesão a uma organização de assistência responsável (ACO). Muitas vezes, no entanto, preocupações sobre risco, prontidão para a prática e recursos limitados atrapalham os inúmeros benefícios que adviriam de ingressar em um ACO liderado por médicos.
Sessão 1: Construindo os fundamentos da atenção baseada em valor para centros de saúde
O Dr. Lelin Chao, diretor médico sênior da Aladede, discutiu a mudança de um modelo de taxa por serviço para um modelo baseado em valor. O Dr. Chao revisou o modelo de organização de assistência responsável (ACO) liderada por médicos, explorou as três preocupações mais comuns sobre ingressar em uma ACO e examinou os benefícios de ingressar em um ACO para centros de saúde de todos os tamanhos e tipos.
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Sessão 2: Saltando da roda do hamster: como o cuidado baseado em valor pode melhorar o engajamento clínico
Dr.
Ambientes pagos por serviço incentivam menos tempo com os pacientes e, portanto, atendimento abaixo do ideal, especialmente para aqueles com condições crônicas. Correr de sala em sala não permite que o tempo ou o ambiente para interação ponto a ponto e envolvimento da equipe clínica. Scott Early, MD, cofundador e presidente da On Belay Health Solutions, discutiu soluções para essas circunstâncias. Sua residência e experiência em centros de saúde qualificados pelo governo federal ajudaram a definir novos modelos de atendimento e maior envolvimento, ao mesmo tempo em que gerava mais receita.
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Março
21 de março de 2023
Identificação de recursos locais para atender às necessidades sociais do paciente
Os centros de saúde há muito respondem aos motores sociais da saúde: fatores sociais e econômicos que têm um grande impacto nos resultados de saúde. Saber onde encontrar os recursos comunitários necessários pode ser um desafio quando surgem insegurança alimentar, moradia, transporte e outras necessidades. Felizmente, existem organizações locais que eliminam as suposições. Bancos de dados de recursos 2-1-1, agentes de extensão de área e agências de ação comunitária são essenciais para facilitar o acesso a recursos comunitários vitais.
Este webinar em estilo de painel foi conduzido com palestrantes do Helpline Center, FirstLink, Community Action Partnership of ND, SD Community Action Partnership e NDSU and SDSU Extension. Ouvimos como cada uma dessas organizações pode ser parceira importante para ajudá-lo a identificar os recursos da comunidade local para abordar os impulsionadores sociais da saúde, para que você possa otimizar o tempo gasto com os pacientes.
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SD Medicaid Unwinding Webinars informativos
A coalizão Get Covered South Dakota apresentou este webinar informativo sobre o cancelamento contínuo de inscrições no Medicaid e no Children's Health Insurance Program (CHIP). Nos próximos três meses, até 19,000 habitantes de Dakota do Sul perderão a cobertura contínua do Medicaid que tiveram desde o início da emergência de saúde pública (PHE). Navegadores da Get Covered South Dakota e da Community HealthCare Association of the Dakotas (CHAD) discutem a próxima desativação do Medicaid, incluindo uma visão geral, os desafios que os inscritos podem enfrentar durante o processo de desativação, períodos especiais de inscrição (SEPs) e as próximas etapas. Esta apresentação de 45 minutos destina-se a qualquer equipe de centro de saúde que lida com pacientes.
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Fevereiro
9 de fevereiro de 2023 - 1h CT // 00h MT
Mantendo seus funcionários e pacientes seguros: ações de proteção durante uma emergência
Apresentador: Carol L. Cwiak, JD, Ph.D., Professora Associada, Departamento de Gerenciamento de Emergências e Ciência de Desastres, North Dakota State University
As instalações de saúde podem enfrentar situações perigosas e interrupções operacionais de muitos eventos. Esses eventos podem ameaçar a vida e o bem-estar de funcionários, pacientes e socorristas. Planejamento, treinamento e exercícios para resposta e recuperação a esses eventos podem aumentar drasticamente a probabilidade de melhores resultados. A apresentadora, Dra. Carol Cwiak, revisou as etapas simples que os funcionários do estabelecimento de saúde podem adotar para impulsionar seus esforços para manter a si mesmos, seus pacientes e outras pessoas que se envolvem com o estabelecimento em segurança.
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janeiro
12 de janeiro de 2023 | 12h CT/ 00h MT
O movimento dos Centros Comunitários de Saúde: reflexões sobre nossas origens enquanto mapeamos estrategicamente o futuro
Obrigado por se juntar a nós enquanto refletimos sobre uma narrativa expandida do movimento dos centros comunitários de saúde. Esta sessão convidou os participantes a olhar para trás através da história do movimento para considerar o nosso presente com inspiração renovada. Também convidou a considerar mais detalhadamente as expectativas da Administração de Recursos e Serviços de Saúde (HRSA) em relação aos centros de saúde e seu trabalho para promover a equidade na saúde. Em reconhecimento ao próximo Dia de Martin Luther King Jr., também ouviremos os líderes da comunidade sobre os esforços locais para promover a equidade racial.
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26 de janeiro de 2023 | 12h CT/ 00h MT
Webinar Contando a História do Centro de Saúde
Obrigado por se juntar a nós nesta introdução educacional e inspiradora aos centros comunitários de saúde. Os participantes adquiriram um conhecimento fundamental dos centros de saúde, incluindo a definição de características, principais serviços e populações atendidas. Esta apresentação interativa forneceu um contexto do maior movimento e legado dos centros de saúde e localizações, características e impacto dos centros de saúde aqui nas Dakotas. Os participantes foram convidados a considerar como eles ajudarão a compartilhar a história de seu centro de saúde específico no futuro.
Esta apresentação destina-se a todos os funcionários dos centros de saúde e será de particular interesse para aqueles que ainda não estão familiarizados com o movimento mais amplo dos centros de saúde comunitários e as principais características dos centros de saúde. Os supervisores devem encorajar seus funcionários a participar. Também será ótimo para membros do conselho e pacientes que possam ser defensores do centro de saúde.
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Abril
Abril 12-14, 2022
Cúpula e Planejamento Estratégico da Rede de Dados de Saúde de Great Plains 2022
O Great Plains Health Data Network Summit (GPHDN) contou com apresentadores nacionais que compartilharam suas histórias de sucesso de dados de saúde, lições aprendidas e maneiras pelas quais os centros de saúde podem trabalhar juntos por meio de uma rede controlada por centros de saúde (HCCN) para otimizar a tecnologia e os dados de saúde. Durante a manhã, os palestrantes delinearam os desafios e oportunidades do atendimento virtual e conduziram os centros de saúde em um workshop de discussão sobre como o atendimento virtual pode se alinhar aos objetivos estratégicos do centro de saúde. A tarde concentrou-se na captura de dados e na realização de análises de dados – incluindo o que o GPHDN realizou até agora e para onde pode considerar ir a seguir. Este evento culminou com o planejamento estratégico da GPHDN e resultou em um novo plano de três anos para a rede.
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14 de abril de 2022
Violência no local de trabalho: riscos, desescalada e recuperação
Este webinar forneceu informações importantes sobre violência no local de trabalho. Os apresentadores ofereceram objetivos de treinamento para revisar a terminologia, discutiram tipos e riscos de violência no local de trabalho em saúde, discutiram a importância das técnicas de desescalada. Os apresentadores também revisaram a importância da segurança e da consciência situacional e forneceram maneiras de prever fatores e características de agressão e violência.
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Maio
2022 de março a 2022 de maio
Pacientes em primeiro lugar: desenvolvendo habilidades para uma coordenação eficaz de cuidados em centros de saúde
Nora Flucke, Ph.D., RN, CCCTM, CNE
Obrigado por se juntar ao CHAD para esta série de treinamento de seis partes altamente interativa sobre coordenação eficaz de cuidados e prestação de serviços de gerenciamento de cuidados nos centros de saúde. Apresentado pelo Patient Navigator Training Collaborative, os participantes aprenderam as principais habilidades de coordenação de cuidados e gerenciamento de cuidados por meio de atividades práticas orientadas para a ação, melhores práticas e educação prática nesta série gratuita baseada na web.
Os participantes aprenderam técnicas de comunicação eficazes para estabelecer responsabilidades e negociar responsabilidades com os pacientes, planejamento de cuidados centrado no paciente e como gerenciar transições de cuidados. Os palestrantes compartilharam as melhores práticas para monitoramento e acompanhamento, alinhando pacientes com recursos da comunidade e construindo confiança para apoiar as metas gerenciadas pelo paciente.
O público-alvo para esta série foram os coordenadores de cuidados de enfermagem ou gerentes de cuidados, pessoal da equipe de qualidade, enfermeiros da atenção primária e gerentes de enfermagem. Com base nas funções e responsabilidades do trabalho, a série também foi apropriada para assistentes sociais ou outro pessoal de coordenação de cuidados. As sessões eram todas as quartas-feiras de 30 de março a 4 de maio e duravam 90 minutos.
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Junho
16 de junho de 2022 – 12h CT // 00h MT
Preparação para incêndios florestais para centros de saúde
A temporada de incêndios florestais está se aproximando e muitos de nossos centros de saúde rurais podem estar em risco. Apresentado pela Americares, este webinar de uma hora incluiu a identificação de prioridades de serviço, planos de comunicação e formas de se manter informado sobre incêndios próximos. Os participantes aprenderam medidas práticas para os centros de saúde tomarem antes, durante e depois de incêndios florestais e informações para apoiar a saúde mental da equipe em tempos de desastre.
O público-alvo para esta apresentação incluiu funcionários em preparação para emergências, comunicações, saúde comportamental, qualidade clínica e operações.
Rebecca Miah é especialista em clima e resiliência a desastres na Americares com experiência em treinamento de centros de saúde em redução e preparação de riscos de desastres. Com mestrado em saúde pública pela Emory University, Rebecca tem experiência especializada em preparação e resposta a emergências e é certificada pela FEMA no sistema de comando de incidentes. Antes de ingressar na Americares, ela foi coordenadora de logística do Programa de Preparação para Bioterrorismo e Saúde Pública no Departamento de Saúde Pública da Filadélfia e frequentemente fez parceria com organizações governamentais e comunitárias na preparação, resposta e recuperação de desastres.
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16 de agosto de 2022 – 12h CT // 00h MT
Melhores Práticas para Triagem e Intervenção de Insegurança Alimentar em Ambientes Médicos
A insegurança alimentar é um importante problema de saúde pública. As pessoas em lares com insegurança alimentar são mais propensas a relatar problemas de saúde e têm maiores riscos de doenças crônicas como obesidade, hipertensão e diabetes. A insegurança alimentar afeta negativamente a saúde e o desenvolvimento das crianças e aumenta o risco de anemia por deficiência de ferro, infecção aguda, doença crônica, hospitalização e problemas de saúde mental e de desenvolvimento.
Este treinamento virtual de uma hora, apresentado pelo CHAD e pelo Great Plains Food Bank, abordou as melhores práticas em ambientes de saúde que implementam triagem e intervenções de insegurança alimentar. A triagem para insegurança alimentar é uma forma baseada em evidências para apoiar os pacientes que enfrentam a insegurança alimentar em situações clínicas, especialmente em ambientes onde uma porcentagem significativa da população de pacientes foi identificada como de baixa renda. A triagem pode ser rápida e incorporada como um protocolo padronizado em procedimentos de admissão de pacientes existentes.
Esta apresentação foi recomendada para organizações com um protocolo de triagem recém-lançado, novos funcionários ou se já se passaram mais de 12 meses desde o início de uma política de triagem. Os estabelecimentos de saúde que atualmente examinam a insegurança alimentar ou estão interessados na triagem da insegurança alimentar, particularmente aqueles que fazem parceria com um banco de alimentos para lidar com a insegurança alimentar durante uma consulta médica, também acharão essas informações valiosas.
Apresentado por Taylor Syvertson, diretor de erradicação da fome 2.0 no Great Plains Food Bank e Shannon Bacon, gerente de equidade em saúde da Community HealthCare Association of the Dakotas.
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8 de junho de 2022 – 17 de agosto de 2022 12h CT // 00h MT
Uma Abordagem Contextual para Motivação do Paciente – Saúde Comportamental Integrada na Atenção Primária Série de webinários
Os provedores de saúde médica e comportamental que trabalham na atenção primária têm a tarefa de ajudar os pacientes a se envolverem em mudanças de comportamento para melhorar a saúde geral dos pacientes. No entanto, isso pode ser especialmente difícil devido a muitos fatores, incluindo restrições de tempo e interações complexas entre contextos médicos e psicossociais, tornando particularmente difícil para os pacientes criar e sustentar mudanças em seu comportamento.
Junte-se ao CHAD para uma série de saúde comportamental de cuidados primários que se concentra em como você pode tornar seu trabalho clínico mais compassivo e contextual. Drs. Bridget Beachy e David Bauman, psicólogos licenciados e co-diretores da Beachy Bauman Consulting, têm uma vasta experiência na prestação de cuidados integrados e prestadores de treinamento, enfermeiros e equipes médicas sobre a integração de cuidados e princípios de saúde comportamental em consultas médicas.
Na primeira sessão, os participantes aprenderão como reunir o contexto de um paciente de forma eficaz por meio da entrevista contextual. Nas sessões subsequentes, os apresentadores discutirão como uma abordagem contextual pode apoiar melhorias no diabetes, depressão, cessação do tabagismo, ansiedade e uso de substâncias. Esta série destina-se a prestadores de cuidados primários que procuram tornar seu trabalho clínico mais compassivo e contextual, permitindo uma conexão mais profunda em honrar a jornada dos pacientes.
As sessões começarão na quarta-feira, 8 de junho, às 12h CT / 00h MT e continuarão quinzenalmente até 11 de agosto.
Veja a biografia do alto-falante Aqui.
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8 de julho de 2022 11:00 AM CT // 10:00 AM MT, 19 de agosto de 2022 11:00 AM CT // 10:00 AM MT
Série de webinars de faturamento e codificação
O CHAD organizou uma série de oportunidades de treinamento em cobrança e codificação para apoiar os centros de saúde em seus esforços para otimizar as práticas de cobrança e codificação, maximizar o reembolso e explorar tópicos importantes para a sustentabilidade econômica. Essas apresentações foram projetadas para interessar a faturadores, codificadores e gerentes financeiros.
Diabetes
8 de julho | 11:00 CT / 10:00 MT
Nesta sessão, a apresentadora Shellie Sulzberger da Coding & Compliance Initiatives, Inc. discutiu a codificação da CID-10 para diabetes. Os participantes revisaram a importância da especificidade para serviços de avaliação e gestão (E/M) e cuidados de saúde baseados em valor. Os participantes revisaram e saíram com um modelo de planejamento pré-visita que a equipe clínica pode usar no centro de saúde.
Saúde comportamental
29 de julho | 11:00 CT / 10:00 MT
Na próxima apresentação da série de treinamento em faturamento e codificação, Shellie Sulzberger, da Coding & Compliance Initiatives, Inc., concentrou-se em codificação e documentação de saúde comportamental. Ela começou com uma revisão de fornecedores qualificados para o Medicare. Os participantes também discutiram a necessidade médica, avaliação diagnóstica inicial, planos de tratamento e psicoterapia para cuidados de saúde comportamental. A sessão terminou com uma discussão sobre as opções de sinais e sintomas para a codificação da CID-10.
Excelência em Recepção
19 de agosto de 2022 | 11:00 CT / 10:00 MT
A recepção e a equipe de atendimento ao paciente desempenham um papel fundamental na experiência do paciente e na captura de informações importantes necessárias para cobrança e reembolso. Nesta sessão, os participantes aprenderam lições sobre como causar uma ótima primeira impressão e garantir que a experiência do paciente seja agradável e eficaz. O apresentador também compartilhará as melhores práticas e linguagem para solicitar aos pacientes informações confidenciais sobre status de seguro, renda familiar e capacidade de pagamento.
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Outubro
13 de outubro de 2022
Usando o Sistema de Comando de Incidentes em Centros de Saúde
Apresentado pela Americares, este treinamento de uma hora apresentou o Sistema de Comando de Incidentes da FEMA (ICS) e descreveu por que ele é um sistema organizacional importante ao responder a um incidente de emergência. O webinar foi voltado para a equipe do centro de saúde para abordar uma lacuna no conhecimento, pois a maioria das informações técnicas do ICS para organizações de saúde está focada principalmente em uma rede de nível hospitalar. Os participantes saem desta sessão com uma melhor compreensão do ICS e como podem incorporá-lo em suas instalações, mesmo fora de emergências ou desastres comunitários localizados.
O público-alvo para esta apresentação incluiu a equipe de preparação para emergências, operações e comunicações.
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Outubro
10 de outubro de 2022
Dia dos Povos Indígenas: um painel de discussão
Obrigado por se juntar ao CHAD para uma discussão do painel no Dia dos Povos Indígenas. Os palestrantes compartilharam reflexões sobre o significado do Dia dos Povos Indígenas e a importância deste dia em nossa região. Os membros do painel descreveram a necessidade de cuidados informados sobre traumas e culturalmente seguros como uma estratégia para melhorar os resultados de saúde em comunidades indígenas. Uma apresentadora compartilhou sua experiência na implementação bem-sucedida de adaptações culturais para modelos de terapia de trauma baseados em evidências.
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Novembro
Setembro 28 - Novembro 9, 2022
Comunicação Centrada na Pessoa nos Cuidados de Saúde
O CHAD organizou uma série de treinamento virtual focada em conceitos e habilidades de comunicação centrada na pessoa amplamente relevantes e ofereceu aos participantes uma experiência de aprendizado interativa e baseada em habilidades. As sessões incluíram as melhores práticas de comunicação e estabeleceram conexões entre a orientação baseada em evidências e a voz do consumidor. A série consistia em quatro treinamentos baseados na Web de 90 minutos, e cada sessão apresentava um depoimento de experiência vivida, juntamente com um guia de discussão que os participantes podem utilizar para compartilhar conceitos de comunicação centrada na pessoa com outros colegas.
Esta série foi relevante para pessoas em quase todas as funções relacionadas ao paciente, incluindo funcionários da recepção, assistentes médicos, enfermeiras, provedores, coordenadores de atendimento, navegadores e agentes comunitários de saúde. As sessões 3 e 4 foram particularmente relevantes para pessoas que facilitam triagens e encaminhamentos, educação em saúde, planejamento de cuidados, gerenciamento de cuidados ou coordenação de cuidados.
Ver slides e recursos Aqui.
Sessão 1 - Iniciando a parceria com o paciente: habilidades para envolver, capacitar e evitar escalação
Quarta-feira, 28 de Setembro
Para lançar nossa série, revisamos os elementos-chave para criar um início centrado na pessoa para suas interações com os pacientes, seja tomando sinais vitais, conduzindo exames ou iniciando quase qualquer procedimento de saúde. Com base no atendimento informado sobre o trauma e na entrevista motivacional, aprendemos e praticamos habilidades para iniciar interações a partir de um local de parceria com os pacientes para aumentar o envolvimento e evitar a escalada.
Público-alvo: Esta sessão foi relevante para pessoas em quase todas as funções relacionadas ao paciente, incluindo recepção/funcionários de registro, assistentes médicos, enfermeiros, provedores de serviços, coordenadores de atendimento, navegadores e agentes comunitários de saúde.
Gravação da Sessão 1
Sessão 2 - Criando conexões rápidas: habilidades eficientes e eficazes para demonstrar empatia
Quarta-feira, outubro 12
Esta sessão enfocou o poder da escuta reflexiva para construir rapidamente relacionamentos de confiança, demonstrar compreensão das perspectivas do paciente e manter o envolvimento do paciente. Discutimos e praticamos a escuta reflexiva, focando em como a empatia pode ser útil para lidar com conversas difíceis e construir autoeficácia.
Público-alvo: Esta sessão foi relevante para pessoas em quase todas as funções relacionadas ao paciente, incluindo recepção/funcionários de registro, assistentes médicos, enfermeiros, provedores de serviços, coordenadores de atendimento, navegadores e agentes comunitários de saúde.
Gravação da Sessão 2
Sessão 3 – Envolvendo Pacientes como Especialistas: Usando Pedir-Oferecer-Pedir Referências, Educação em Saúde e Planejamento de Cuidados Juntos
Quarta-feira, outubro 26
Nesta sessão, revisamos e praticamos o uso de “Pergunte-Ofereça-Pergunte” para criar uma conversa respeitosa e baseada em diálogo sobre educação, encaminhamento, compartilhamento de informações e planejamento de cuidados. “Pergunte-Ofereça-Pergunte” tem amplas aplicações na educação em saúde, e praticar essas habilidades será útil em uma variedade de tópicos de conversação.
Público-alvo: Esta sessão foi relevante para pessoas que facilitam triagem, encaminhamento, educação em saúde, planejamento de cuidados, gerenciamento de cuidados e conversas de coordenação de cuidados com pacientes, como enfermeiros, provedores, coordenadores de cuidados, navegadores e agentes comunitários de saúde.
Gravação da Sessão 3
Sessão 4 – Ficar e permanecer na mesma página: linguagem simples e “Teachback” para uma comunicação clara
Quarta-feira, novembro 9
Encerramos nossa série destacando a importância da linguagem simples. Introduzimos o “teachback” como uma estratégia de alfabetização em saúde para garantir que os pacientes entendam e concordem com as próximas etapas do plano de cuidados, sejam elas relacionadas a encaminhamentos, gerenciamento de medicamentos ou qualquer outra etapa de autogerenciamento de doenças agudas ou crônicas.
Público-alvo: Esta sessão foi relevante para pessoas que facilitam triagem, encaminhamento, educação em saúde, planejamento de cuidados, gerenciamento de cuidados e conversas de coordenação de cuidados com pacientes, como assistentes médicos, enfermeiros, provedores, coordenadores de cuidados, navegadores e agentes comunitários de saúde.
Gravação da Sessão 4
Novembro 15 e 17, 2022
Treinamento de Sistema de Dados Uniforme
As sessões de treinamento do Sistema Uniforme de Dados (UDS) do CHAD 2022 foram realizadas nos dias 15 e 17 de novembro, das 1h às 00h4 CT / 15h às 12h00 MT. Esses sem Os treinamentos baseados na web foram projetados para fornecer assistência na navegação e preparação do relatório UDS de 2022. Este treinamento foi para pessoas de todos os níveis de experiência anterior em UDS e abrange todos os aspectos do relatório UDS.
O relatório eficaz de um envio de UDS completo e preciso depende da compreensão da relação entre os elementos de dados e as tabelas. Esse treinamento interativo foi uma excelente maneira de os novos funcionários entenderem sua função de esforço de geração de relatórios de UDS. Este treinamento foi projetado para participantes de todos os níveis. Todos os funcionários financeiros, clínicos e administrativos foram convidados a aprender atualizações, aprimorar habilidades de relatórios e compartilhar dúvidas e experiências com seus colegas.
gravação de 15 de novembro Aqui.
gravação de 17 de novembro Aqui.
Slides e documentos de suporte estão localizados Aqui.
Dezembro
Cultura da Organização e sua Contribuição para a Satisfação dos Funcionários
8 de dezembro de 2021
Nesta apresentação, o palestrante explicou o papel da cultura organizacional e seus impactos na satisfação de fornecedores e funcionários. Os participantes foram apresentados às principais estratégias para avaliar seu estado atual da cultura organizacional e aprender como construir uma cultura que promova uma experiência positiva da equipe. O público-alvo deste webinar inclui o c-suite, liderança, recursos humanos e equipe clínica.
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Novembro
Triagem e Prevenção do Diabetes
1 de novembro de 2021
Na primeira sessão, os apresentadores compartilharam dados e tendências de diabetes em todo o estado, incluindo o impacto do COVID-19 nas taxas esperadas de diabetes. Eles revisaram as atualizações recentes das recomendações de triagem de diabetes e destacaram os recursos disponíveis para os profissionais de saúde para aumentar a conscientização sobre o pré-diabetes entre sua população de pacientes. Eles concluirão a sessão com uma revisão dos programas de prevenção de diabetes disponíveis em ambos os estados.
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Consciência Cultural Nativa Americana - História: Introdução
2 de novembro de 2021
Esta sessão forneceu uma visão geral da demografia, socioeconomia e relações tribais e governamentais atuais das Grandes Planícies.
Treinamento UDS 2021
Novembro-2 4, 2021
Este sem os treinamentos baseados na web são projetados para fornecer assistência na navegação e preparação do relatório UDS 2021. Este treinamento é para pessoas de todos os níveis de experiência anterior na UDS e abrange todos os aspectos do relatório UDS.
O relatório eficaz de um envio de UDS completo e preciso depende da compreensão do relacionamento entre os elementos de dados e as tabelas. Este treinamento interativo é uma excelente maneira para os novos funcionários entenderem sua função de esforço de relatório UDS. Este treinamento foi projetado para participantes de todos os níveis. Todos os funcionários financeiros, clínicos e administrativos são convidados a aprender atualizações, aprimorar habilidades de relatórios e compartilhar perguntas e experiências com seus colegas.
Dia 1: A primeira sessão permitiu que os participantes entendessem o processo de notificação do UDS, revisassem os principais materiais e um passo a passo das tabelas demográficas dos pacientes 3A, 3B e 4. Clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para gravação.
Dia 2: O apresentador cobriu a equipe e as informações clínicas exigidas nas tabelas 5, 6A e 6B durante a segunda sessão. Clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para gravação.
Dia 3: A terceira sessão se concentrará nas tabelas financeiras 8A, 9D e 9E e compartilhará dicas valiosas para o sucesso no preenchimento do relatório UDS. Clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para gravação.
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Uma Revisão de Baseada em Evidências e Diretrizes Clínicas no Tratamento do Diabetes
8 de novembro de 2021
Nesta sessão, o Dr. Eric Johnson revisou as diretrizes clínicas e baseadas em evidências atuais no tratamento do diabetes. A sessão analisa a gestão médica e de estilo de vida de diabetes e diabetes em adultos mais velhos e destaca novos American Diabetes Association diretrizes relacionadas ao rastreamento de determinantes sociais da saúde na atenção ao diabetes. O apresentador cobriu as diretrizes gerais de diabetes, principalmente os Padrões de Cuidados da American Diabetes Association. As diretrizes da American Association of Clinical Endocrinology e do American College of Physicians também serão referenciadas.
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Atenção Primária e Gestão de Pessoas Vivendo com HIV
9 de novembro de 2021
Nesta apresentação final da série, o orador conduz com a perspectiva da atenção primária sobre cuidados médicos relacionados ao HIV. Os participantes revisaram as diretrizes de tratamento baseadas em evidências e aprenderam o básico para ajudar qualquer profissional de saúde a cuidar efetivamente de alguém que vive com HIV.
Diabetes Auto Gerenciamento Melhores Práticas e recursos
15 de novembro de 2021
Esta sessão concentrou-se nas melhores práticas, recursos e ferramentas de envolvimento do paciente para o autogerenciamento do diabetes. O apresentador revisará as intervenções que reduziram com sucesso a A1Cs dos pacientes em uma média de 2%. Ela também destacará o papel da equipe de cuidados na prestação de cuidados de diabetes de alta qualidade.
Lori Oster se juntará à apresentação para destacar a Melhores escolhas, melhor saúde programa em Dakota do Sul e mostrar como os prestadores de cuidados primários podem conectar os pacientes com este currículo gratuito e de autogestão.
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Consciência cultural nativa americana - Sistema de Crenças: Relações Familiares
16 de novembro de 2021
Sra. Le Beau-Hein apresentará os sistemas e papéis familiares dos nativos americanos passados e presentes dentro da família. Ela também discutirá as práticas tradicionais de cura em relação à medicina ocidental.
Tecnologia da Informação em Saúde (HIT) e Satisfação do Provedor
17 de novembro de 2021
Esta sessão revisará brevemente a pesquisa de satisfação geral do provedor de GPHDN e incluirá um mergulho mais profundo em como a tecnologia da informação em saúde (HIT) pode afetar a satisfação do provedor. Os participantes serão apresentados a estratégias para criar uma experiência positiva de provedor ao usar várias tecnologias de informação em saúde. O público-alvo deste webinar inclui c-suite, liderança, recursos humanos, HIT e equipe clínica.
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Tecnologia da Informação em Saúde (HIT) e Satisfação do Provedor
Novembro de 22,2021
Esta sessão revisou brevemente a pesquisa de satisfação geral do provedor de GPHDN e incluiu um mergulho mais profundo em como a tecnologia da informação em saúde (HIT) pode afetar a satisfação do provedor. Os participantes apresentaram estratégias para criar uma experiência positiva do provedor ao usar várias tecnologias de informação em saúde. O público-alvo deste webinar inclui c-suite, liderança, recursos humanos, HIT e equipe clínica.
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Envolver as comunidades tribais na abordagem das disparidades de saúde
Novembro de 22,2021
No almoço final e sessão de aprendizado, o Dr. Kipp discutiu as disparidades no cuidado entre as populações nativas americanas. Ela apresentou um modelo de intervenção em diabetes que incluía aprendizado baseado em casos, empoderamento da comunidade e uma adaptação de um modelo médico de atendimento culturalmente apoiado a pacientes com diabetes.
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Outubro
O teste de HIV do meu paciente é positivo. O que agora?
19 de outubro de 2021
Este webinar revisou estratégias para vincular pacientes recém-diagnosticados ao atendimento, envolvê-los no atendimento e mantê-los retidos no atendimento. A sessão apresentou as melhores práticas de um centro de saúde comunitário onde os serviços são fornecidos como um componente de rotina da atenção primária.
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Livro de dados de 2021
12 de outubro de 2021
A equipe do CHAD apresentou uma visão abrangente dos 2020 CHAD e Great Plains Health Data Books (GPHDN) Data Books, fornecendo uma visão geral dos dados e gráficos que demonstram tendências e comparações na demografia dos pacientes, combinações de pagadores, medidas clínicas, medidas financeiras e provedor produtividade.
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Entre em contato com Melissa Craig or Kayla Hanson se você precisar de acesso ao livro de dados
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Setembro
A Jornada do Centro de Saúde: Celebrando Sucessos, Celebrando o Futuro
Setembro 14-15, 2021
Os Centros de Saúde nas Dakotas estão ligados a uma história robusta e orgulhosa de prestação de cuidados de saúde de alta qualidade por décadas. Agora a ser realizada virtualmente, a Conferência Anual do CHAD 2021, juntamente com a cúpula da Great Plains Health Network, contará com especialistas nacionais e palestrantes e palestrantes envolventes. Os participantes vão olhar para a história do movimento dos centros de saúde como uma forma de informar o momento atual e olhar para o potencial do futuro.
Juntos, nos conectaremos ao passado por meio de histórias e aprenderemos a usar o storytelling para continuar a ser organizações orientadas para a comunidade, orientadas para a equidade e centradas no paciente. Usando essas habilidades, podemos continuar a viver os valores do movimento dos centros de saúde no contexto atual.
A prevenção é fundamental
21 de Setembro de 2021
Nesta apresentação, o palestrante irá discutir como prevenir os indivíduos de contrair o HIV em primeiro lugar. Os tópicos incluirão estratégias de prevenção do HIV, indicações de Profilaxia Pré-Exposição (PrEP) e como prescrever PrEP, controlar a carga viral com HAART e U=U (indetectável é igual a intransmissível).
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Agosto
Vamos Falar de Sexo
10 de agosto de 2021
Este webinar abordará várias maneiras pelas quais as pessoas contraem o HIV. O palestrante discutirá estratégias para se tornar mais confortável com a obtenção de históricos de saúde sexual, usando linguagem inclusiva e o que NÃO fazer ao avaliar o risco de um paciente contrair HIV. A sessão incluirá uma revisão das diretrizes universais de triagem de HIV como padrão de atendimento.
Medindo a satisfação do provedor
25 de agosto de 2021
Neste webinar final, os apresentadores compartilharão como medir a satisfação do provedor e como avaliar os dados. Os resultados da pesquisa de satisfação do fornecedor CHAD e GPHDN serão analisados e compartilhados com os participantes durante a apresentação.
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Exercício Pós-Desastre: Documentação e Melhoria de Processos
26 de agosto de 2021
Os exercícios são uma ferramenta crítica para responder a desastres e testar partes dos planos de emergência de uma organização. Este webinar complementar de 90 minutos irá expor a apresentação dos exercícios de EP em julho. Os centros de saúde entenderão como avaliar e documentar efetivamente um exercício de EP para atender aos requisitos de exercício de CMS e se tornar mais resiliente a desastres. Este treinamento fornecerá informações sobre as melhores práticas e as chaves e ferramentas para reuniões de exercícios pós-desastre, formulários, documentação e melhoria pós-ação/processo.
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Julho
Identificação do ônus do provedor
21 de julho de 2021
Nesta apresentação, os participantes se concentrarão na identificação de fatores contribuintes e gatilhos associados à sobrecarga do provedor. O apresentador discutirá questões incluídas na ferramenta de pesquisa de satisfação do fornecedor CHAD e GPHDN e o processo para distribuir a pesquisa.
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Preparação para um Exercício de Desastre: Dicas e Listas de Verificação
22 de julho de 2021
Os exercícios de preparação para emergências (EP) são críticos para preparar os centros de saúde para uma resposta durante um desastre. Este webinar de 90 minutos fornecerá aos participantes informações sobre exercícios de preparação para emergências do CMS, estratégias e considerações de planejamento para vários exercícios de desastres. Os exercícios de EP são uma ferramenta importante para testar partes dos planos de emergência de uma organização, reforçar as melhores práticas de EP com a equipe e planejar proativamente um exercício em seu centro de saúde.
Junho
CMS Federally Qualified Health Center Program Medicare Overview com foco em preparação para emergências
24 de Junho de 2021
Este webinar fornecerá uma visão geral dos requisitos do programa para centros de saúde qualificados federalmente participantes do Medicare e conduzirá um mergulho mais profundo nos requisitos de preparação para emergências (EP). A parte do PE da apresentação resumirá a Regra Final de Redução de Carga de 2019 e as atualizações de março de 2021 das diretrizes interpretativas do PE, particularmente o planejamento para doenças infecciosas emergentes.
Importância de avaliar a satisfação do provedor
30 de Junho de 2021
Este webinar explicará o papel que os provedores e seus níveis de satisfação têm no desempenho geral do centro de saúde. O apresentador compartilhará diferentes ferramentas usadas para medir a satisfação do provedor, incluindo pesquisas.
Março
Primeiro Colaborativo de Aprendizagem Virtual dos Pacientes - Sessão 5
18 de fevereiro de 2021
Fevereiro
Série Transformação da Equidade em Saúde – Construindo Capacidade Pessoal e Profissional para Enfrentar as Iniquidades em Saúde
26 de fevereiro de 2021
Os participantes receberam entrevistas motivacionais, comunicação e habilidades de advocacia. Seguiu-se uma discussão sobre a incorporação de resiliência e cuidados informados ao trauma. A sessão terminou com o desenvolvimento de um plano para melhorar as habilidades de comunicação e utilizar as habilidades de entrevista motivacional, resiliência e cuidados informados sobre traumas.
Primeiro Colaborativo de Aprendizagem Virtual dos Pacientes - Sessão 4
25 de fevereiro de 2021
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Série de Aprendizado entre Pares de Otimização do Portal do Paciente - Feedback do Paciente e da Equipe
18 de fevereiro de 2021
Nesta sessão final, o grupo discutiu como coletar feedback do paciente e da equipe sobre o uso do portal do paciente e como usar o feedback coletado para melhorar a experiência do paciente. Os participantes ouviram seus colegas sobre alguns dos desafios que os pacientes têm para acessar seus dados de saúde e exploraram maneiras de melhorar a comunicação com os pacientes.
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Psicose em Clínicas de Atenção Primária
16 de fevereiro de 2021
Este webinar, apresentado pelo Dr. Andrew McLean, forneceu uma visão geral e discussão de diagnósticos comuns que se manifestam em sintomas psicóticos. Os participantes aprenderam a identificar etiologias comuns de psicose na atenção primária e definir benefícios e riscos comuns da medicação antipsicótica. Dr. McLean descreveu estratégias de gestão de psicose e inclui opções de avaliação e tratamento.
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Transformação da equidade em saúde - Introdução ao viés implícito, desigualdades em saúde e abordagens para abordar esses tópicos
12 de fevereiro de 2021
Os participantes foram apresentados a conceitos e habilidades práticas que podem aplicar em seu ambiente quando focados em preconceitos e desigualdades nos cuidados de saúde. Os palestrantes envolveram os participantes por meio de um diálogo aberto enquanto se preparavam para incorporar os principais conceitos apresentados na próxima série de treinamento.
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Recursos adicionais compartilhados: vídeo | Teste de associação implícita de Harvard
Primeiro Colaborativo de Aprendizagem Virtual dos Pacientes - Sessão 3
4 de fevereiro de 2021
janeiro
Primeiro Colaborativo de Aprendizagem Virtual dos Pacientes - Sessão 2
14 de janeiro de 2021
Dezembro
Revisão do Sistema de Agregação de Dados e Análise e Gestão da Saúde da População
9 de dezembro de 2020
A Great Plains Health Data Network (GPHDN) organizou um webinar para fornecer uma visão geral do Data Aggregation and Analytics System (DAAS) e do processo usado para determinar o fornecedor de gerenciamento de saúde populacional (PMH) recomendado. Este webinar forneceu uma plataforma para uma discussão geral sobre o fornecedor PMH e forneceu aos centros de saúde as informações necessárias para tomar uma decisão final.
Clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para o webinar gravado.
Recursos adicionais podem ser encontrados no Site do GPHDN.
NOVEMBRO
Série de Aprendizado por Pares sobre Otimização do Portal do Paciente - Recomendações de Treinamento do Portal do Paciente
19 de novembro de 2020
Durante a terceira sessão, os participantes aprenderam como desenvolver materiais de treinamento para funcionários sobre a funcionalidade do portal e como explicar os benefícios do portal aos pacientes. Esta sessão forneceu pontos de discussão simples e claros e instruções para o portal do paciente que a equipe pode revisar com o paciente.
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Treinamentos Uniformes Baseados na Web do Sistema de Dados
5, 12, 19 de novembro de 2020
Esses treinamentos baseados na web forneceram assistência para navegar e preparar o relatório UDS 2020. As duas primeiras sessões permitiram que os participantes entendessem as tabelas e formulários do UDS, aprendessem sobre novas medidas e requisitos e aprendessem dicas para o sucesso no preenchimento de seu relatório. A sessão final proporcionou uma oportunidade para perguntas e respostas.
OUTUBRO
Série de Aprendizado por Pares de Otimização do Portal do Paciente - Funcionalidade do Portal do Paciente
27 de outubro de 2020
Esta sessão discutiu os recursos do portal do paciente disponíveis e o impacto que eles podem ter na organização. Os participantes aprenderam como aumentar a funcionalidade e ouviram considerações sobre as políticas e procedimentos nos centros de saúde.
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Primeiro Colaborativo de Aprendizagem Virtual dos Pacientes - Sessão 1
22 de outubro de 2020
Apresentação dos livros de dados UDS do CHAD 2019
21 de outubro de 2020
A equipe do CHAD apresentou uma visão geral abrangente dos Data Books 2019 CHAD e Great Plains Health Data Network (GPHDN), fornecendo uma visão geral dos dados e gráficos que demonstram tendências e comparações na demografia dos pacientes, combinações de pagadores, medidas clínicas, medidas financeiras e provedor produtividade.
Clique aqui para gravação e livro de dados do CHAD. (Senha requerida).
Entorpecendo a dor: implementando Buscando Segurança para Trauma e/ou Série de Tratamento de Abuso de Substâncias
Sextas-feiras de outubro de 2020
Apresentado pela Treatment Innovations, esta série de treinamento virtual cobriu antecedentes sobre trauma e abuso de substâncias, incluindo taxas, apresentação, modelos e estágios de tratamento e desafios clínicos. Os participantes aprenderam os passos para a implementação Buscando Segurança, incluindo uma visão geral, demonstração do modelo, adaptação a várias populações (por exemplo, adolescentes, indivíduos com doença mental grave e persistente, veteranos), perguntas frequentes, monitoramento de fidelidade e treinamento clínico. Ferramentas de avaliação e recursos comunitários também foram descritos.
Entre em contato com Robin Landwehr para recursos.
Treinamento Virtual Kickoff – Introdução ao PRAPARE
1 de outubro de 2020
Neste treinamento inicial para os pacientes em primeiro lugar: como os centros de saúde podem identificar necessidades socioeconômicas e implementar o PRAPARE Learning Collaborative, os participantes receberam uma orientação para a Academia PRAPARE e avaliações de prontidão. Os palestrantes compartilharam dicas, ferramentas e truques para iniciar e manter a coleta de dados sobre determinantes sociais da saúde (SDOH).
Setembro
Série de Aprendizado por Pares sobre Otimização do Portal do Paciente - Otimização do Portal do Paciente
10 de Setembro de 2020
Nesta primeira sessão, Jillian Maccini do HITEQ instruiu sobre os benefícios e como otimizar o portal do paciente. O portal do paciente pode ser usado para aumentar o envolvimento do paciente, alinhar e auxiliar com outras metas organizacionais e melhorar a comunicação com os pacientes. Esta sessão também forneceu maneiras de incorporar o uso do portal nos fluxos de trabalho do centro de saúde.
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Série de webinars de treinamento de liderança de supervisores
Setembro - outubro de 2020
Apresentado por Ann Hogan Consulting, o Supervisor Leadership Academy, composto por seis webinars, focados on estilo de liderança, equipes coesas, conversas críticas, retenção, reconhecimento e legislação trabalhista.
Entre em contato com Shelly Hegerle para recursos.
AGOSTO
Fortalecendo sua resposta ao COVID
5 de agosto de 2020
Oficina Virtual
Nesta reunião virtual altamente interativa, os participantes exploraram os altos e baixos dos últimos quatro meses e como podemos aplicar nosso novo conhecimento duramente conquistado para estarmos mais preparados para o que está por vir. Avaliamos a prontidão para futuras ondas de pandemia, fizemos algum planejamento de cenário, ouvimos um pouco do que outros centros de saúde estão fazendo durante esses tempos e compartilhamos algumas ferramentas que ajudarão você a se preparar para um outono/inverno/primavera incerto em relação a pessoal, segurança, testes , e mais.
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Data-titude: usando dados para transformar a saúde
4 de agosto de 2020
webinar
A CURIS Consulting forneceu uma visão geral de como o uso de um sistema analítico e de agregação de dados (DAAS) pode apoiar a melhoria colaborativa da qualidade e os esforços de reforma de pagamentos em um ambiente de rede. Este treinamento identificou elementos a serem considerados ao selecionar uma ferramenta de saúde da população, juntamente com o risco e o retorno do investimento com a gestão da saúde da população. O apresentador também forneceu informações sobre como os dados coletados por meio de um DAAS podem fornecer futuras oportunidades de serviço para a rede.
JULHO
Utilizando tecnologias de telessaúde para melhorar a triagem de SUDs, saúde comportamental e gerenciamento de doenças crônicas - Parte 2
24 de julho de 2020
webinar
Na segunda sessão, os apresentadores forneceram exemplos de como as tecnologias de telessaúde podem ser usadas para simplificar e agilizar procedimentos como transferências, encaminhamentos, revisões de casos e outras partes críticas de um programa de atendimento integrado.
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Utilizando tecnologias de telessaúde para melhorar a triagem de SUDs, saúde comportamental e gerenciamento de doenças crônicas - Parte 1
17 de julho de 2020
webinar
A primeira sessão concentrou-se nos cuidados integrados de saúde comportamental como um serviço. Ele incluiu uma visão geral do espectro de serviços de cuidados integrados e uma discussão sobre maneiras de melhorar a triagem, as taxas de encaminhamento, a eficiência e a eficácia desses programas vitais.
JUNE
Usando o Kit de Ação da PrEP na Prática Clínica
17 de Junho de 2020
webinar
O National LGBT Health Education Center, um programa do The Fenway Institute, ofereceu uma sessão de treinamento para instrutores em 17 de junho de 2020 sobre como usar seu recém-revisado Kit de Detalhamento de PrEP e ferramentas de Avaliação de Prontidão. Esses recursos clínicos ajudarão os provedores a incorporar a PrEP em suas práticas, incluindo recursos úteis, como dicas sobre como obter um histórico sexual abrangente, perguntas frequentes sobre a PrEP e um cartão de bolso sobre prescrição e monitoramento da PrEP. As sessões abordaram o básico e os cenários de caso para a PrEP e capacitaram os médicos a treinar suas equipes sobre como usar o Kit de detalhamento da PrEP para tomar decisões rápidas e bem informadas sobre o gerenciamento e os cuidados da PrEP.
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Criando um Plano de Resposta a Emergências Financeiras
11 de Junho de 2020
webinar
A Capitol Link Consulting realizou um segundo webinar, Criando um Plano de Emergência Financeira, na quinta-feira, 11 de junho. Amy delineou um processo de 10 etapas para criar um plano abrangente de resposta a emergências financeiras (FERP). Com os centros de saúde perdendo entre 40% a 70% das receitas dos pacientes, a necessidade de um plano é urgente. Entre as principais conclusões deste webinar, os participantes identificaram áreas de oportunidade dentro dos processos atuais e ganharam uma ferramenta Excel FERP.
MAIO
Webinar de dança de financiamento COVID
28 de maio de 2020
webinar
Este foi o primeiro de dois webinars apresentados pela Capital Link Consulting em parceria com o CHAD. O apresentador abordou as muitas questões sobre o uso de fundos, como antecipar gastos com muitas incógnitas e formas de estar preparado para fornecer documentação clara do uso de fundos.
ABRIL
Sessão de Horário de Atendimento Telessaúde
17 de abril de 2020
Zoom Reunião
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Capital Link: Visão Geral de Recursos Financeiros para Centros de Saúde
10 de abril de 2020
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Faturamento e codificação para serviços de telessaúde
3 de abril de 2020
Zoom Reunião
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JANEIRO
Rede de dados das Grandes Planícies 2020
Janeiro 14-16, 2020
Rapid City, Dakota do Sul
A Reunião de Cúpula e Planejamento Estratégico para a Rede de Dados de Saúde das Grandes Planícies (GPHDN) em Rapid City, Dakota do Sul contou com vários apresentadores nacionais que compartilharam suas histórias de sucesso e lições aprendidas de redes controladas por centros de saúde (HCCN), além de maneiras pelas quais uma HCCN pode ajudar a Saúde Comunitária Centros (CHCs) avançam suas iniciativas de Tecnologia da Informação em Saúde (HIT). Os tópicos da cúpula se concentraram nas metas do GPHDN, incluindo envolvimento do paciente, satisfação do provedor, compartilhamento de dados, análise de dados, valor aprimorado de dados e segurança de rede e dados.
A reunião de planejamento estratégico ocorreu na quarta e quinta-feira, 15 e 16 de janeiro. A sessão de planejamento estratégico liderada pelo facilitador foi uma discussão aberta entre os líderes da GPHDN dos centros de saúde participantes e funcionários da GPHDN. A discussão foi usada para alinhar prioridades, identificar e alocar recursos necessários e desenvolver as metas para os próximos três anos para a rede.
NOVEMBRO
Vamos Falar de Saúde Rural
14 de novembro de 2019
Seminário on-line interativo
Em reconhecimento ao Dia Nacional da Saúde Rural (21 de novembro), o CHAD organizou uma conversa sobre políticas de saúde rural nas Dakotas. Essa discussão interativa foi uma oportunidade de fazer uma pausa em nosso trabalho diário de ver pacientes para fazer algumas das maiores perguntas sobre como podemos trabalhar juntos para fazer uma diferença de longo prazo em nossas comunidades rurais. A discussão abordou:
- De quais serviços básicos toda comunidade rural precisa?
- Como o programa do centro de saúde deve se adaptar para atender de forma mais eficaz as comunidades rurais?
- Como podemos proteger serviços como resposta a emergências, cuidados maternos e cuidados de saúde domiciliares em comunidades rurais?
- Quais políticas apoiarão a capacidade de longo prazo de recrutar e reter a força de trabalho necessária?
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OUTUBRO
Conferência de Qualidade de Outono 2019
Outubro/1
Sioux Falls, Dakota do Sul
O tema deste ano foi INTEGRAÇÃO DO PRÓXIMO NÍVEL: Construindo sobre a Fundação do Cuidado. A conferência começou com foco nos determinantes sociais da saúde (SDoH), ou nas maneiras pelas quais podemos apoiar os pacientes onde eles vivem, trabalham, aprendem e se divertem. Após a palestra, os participantes se dividiram em quatro faixas interativas e orientadas para o workshop: coordenação de cuidados avançados, liderança, serviços ao paciente e saúde comportamental. Esta conferência proporcionou oportunidades de educação continuada e incluiu treinamento prático e práticas baseadas em evidências, com base nas habilidades aprendidas na Conferência Anual de Membros do CHAD.
JULHO
Série de Webinars Estratégias para o Efeito da Gestão da Dor
26 de março, 30 de maio, 22 de julho
webinar
Medindo e Comemorando Sucessos: Otimizando Estruturas de Equipe e Construindo Equipes de Alta Funcionalidade
Julho de 22
Este webinar fornecerá uma visão geral dos conceitos fundamentais da ciência da equipe, que, quando implementados de forma eficaz, podem levar a impactos positivos entre pacientes, membros da equipe e organizações como um todo. Será dada atenção específica aos desafios e soluções potenciais para problemas comuns associados à operação eficaz de iniciativas baseadas em equipe. Estes incluem, e não estão limitados a, fluxo de trabalho, triagem, preocupações de acesso e segurança psicológica. Os participantes aprenderão sobre a importância de maximizar os pontos fortes de cada membro da equipe para alcançar sucessos que são mutuamente definidos e celebrados.
Objetivos de aprendizagem:
- Delinear um plano de trabalho para a implementação de três estratégias práticas eficazes para otimizar o fluxo de consultas de saúde comportamental para tratamento de dependência em ambientes de saúde.
- Descreva dois desafios comuns e soluções associadas para trabalhar efetivamente com pacientes na medicina integrada da dependência.
- Identifique duas maneiras de utilizar estratégias baseadas em equipe para reconhecer e celebrar os sucessos de pacientes e membros da equipe.
JUNE
Webinars de cobrança e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro, 17 de outubro de 2018 e 28 de fevereiro, 22 de março, 5 de abril, 3 de maio, 28 de junho de 2019
webinar
Saúde Bucal e Oral: Compreendendo o Básico para Documentação, Faturamento e Codificação
junho de 28
No episódio final da Billing and Coding Series em 28 de junho, Shellie Sulzberger abordará questões de saúde bucal e dental. Neste webinar, os participantes aprenderão terminologia e termos odontológicos comuns, discutirão anatomia, revisarão serviços e procedimentos odontológicos faturáveis, discutirão novos códigos e atualizações de codificação de 2019 e revisarão a terminologia e as informações relacionadas aos benefícios de seguro odontológico.
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Webinar de Serviços ao Paciente
6, 13, 20, 27 de junho
webinar
Parte IV: Navegando nos Requisitos de Confidencialidade do Paciente
junho de 27
No quarto e último webinar da série, os apresentadores Molly Evans e Dianne Pledgie da Feldesman Tucker Leifer Fidell LLP se concentrarão nos meandros das regulamentações federais, incluindo HIPPA Compliance e 42 CFR. Evans e Pledgie também discutirão como a equipe de front-end deve lidar com o recebimento de uma intimação ou outras solicitações legais de registros médicos.
Pontos de discussão:
- Legalidades da Intimação, etc.
- Conformidade HIPPA
- Explicação e implementação de 42 CFR
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Webinar de Serviços ao Paciente
6, 13, 20, 27 de junho
webinar
Parte III: Apoiando a Transformação dos Centros de Saúde com Determinantes Sociais da Saúde
junho de 20
A terceira sessão da série de webinars de serviços ao paciente mergulhará mais profundamente na compreensão de como e por que os centros de saúde devem considerar os Determinantes Sociais da Saúde (SDoH) ao tratar os pacientes. Michelle Jester, da Associação Nacional de Centros de Saúde Comunitários (NACHC), fornecerá dicas sobre como reconhecer e responder a cenários sensíveis.
Pontos de discussão:
- Visão geral do seguro de saúde
- Discutir os diferentes tipos de seguro de saúde
- Como verificar e verificar a elegibilidade
- Visão geral do programa de taxas móveis
- Práticas recomendadas para solicitar pagamentos aos pacientes, por exemplo, co-pagamentos, taxa móvel, etc.
- Visão geral do processo de codificação e como a codificação precisa afeta o ciclo de receita
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Webinar de Serviços ao Paciente
6, 13, 20, 27 de junho
webinar
Parte II: Vamos Falar de Dinheiro. Como pedir o pagamento
junho de 13
Na segunda parte da série de treinamento em serviços ao paciente, Shellie Sulzberger, da Coding and Compliance Initiatives, Inc., explicará o importante papel que esse cargo desempenha para garantir um processo de cobrança preciso e tranquilo. A Sra. Sulzberger abordará as melhores práticas para coletar as informações demográficas e de cobrança corretas, entender as informações de seguro dos pacientes e solicitar pagamentos.
Pontos de discussão:
- Visão geral do seguro de saúde
- Discutir os diferentes tipos de seguro de saúde
- Como verificar e verificar a elegibilidade
- Visão geral do programa de taxas móveis
- Práticas recomendadas para solicitar pagamentos aos pacientes, por exemplo, co-pagamentos, taxa móvel, etc.
- Visão geral do processo de codificação e como a codificação precisa afeta o ciclo de receita
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Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 25 de março, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Satisfação do Paciente vs Envolvimento do Paciente
junho de 12
Os requisitos de reconhecimento do PCMH estão focados na criação de processos e dados, mas a verdadeira transformação ocorre quando conseguimos engajar nossos pacientes. Muitas práticas confundem engajamento do paciente com satisfação do paciente, quando na verdade são dois conceitos fundamentalmente diferentes. Neste webinar, os participantes aprenderão:
- A diferença entre a satisfação do paciente e o engajamento do paciente.
- Estratégias para criar programas mais significativos de satisfação do paciente e envolvimento do paciente.
- Oportunidades de empregar estratégias de envolvimento do paciente em toda a sua transformação PCMH.
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Webinar de Serviços ao Paciente
6, 13, 20, 27 de junho
webinar
Parte I: Dicas para melhorar a experiência da equipe e do paciente
junho de 6
Para iniciar a série, April Lewis, da Associação Nacional de Centros de Saúde Comunitários (NACHC), se concentrará em aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente para melhorar a experiência geral de pacientes e funcionários. A Sra. Lewis também discutirá como a função de serviços ao paciente se encaixa na missão e no fluxo de trabalho dos FQHCs.
Pontos de Discussão:
- O papel crítico que os funcionários têm para cumprir a missão dos FQHCs
- Boas práticas para o modelo de atenção em equipe
- Comunicação eficaz
- Redução de reclamações de pacientes/pacientes irritados e explicação de estratégias como Recuperação de Serviço e a estrutura de comunicação AIDET
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MAIO
Série de Webinars Estratégias para o Efeito da Gestão da Dor
26 de março, 30 de maio, 22 de julho
webinar
Gestão Eficaz da Dor: Aplicação ao Continuum da Dependência
Maio de 30
Este webinar servirá como acompanhamento da Parte 1 do Gerenciamento Eficaz da Dor. Os participantes aprenderão preocupações comuns descritas por indivíduos que se enquadram no continuum do vício. Atenção específica será dada às maneiras de fornecer psicoeducação aos pacientes sobre as habilidades de seus cérebros para se adaptar aos efeitos do uso de substâncias a longo prazo. Os participantes terão a oportunidade de discutir exemplos de casos de como as estratégias de gerenciamento da dor crônica foram aplicadas a pacientes que sofrem de dependência.
Objetivos de aprendizagem:
- Aumentar a familiaridade com as alterações neurológicas que ocorrem após o uso indevido de substâncias a longo prazo
- Discutir duas estratégias de controle da dor que são específicas para indivíduos que se enquadram no continuum do vício
- Resolver problemas de duas maneiras de envolver indivíduos que sofrem de dependência no autogerenciamento da dor crônica
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Conferência de Membros do CHAD 2019
Maio 7-8, 2019
Radisson Hotel
Fargo, ND
A Conferência dos Membros do CHAD partiu enquanto traçamos o rumo para o sucesso na conferência anual de 2019. Todos os anos, o CHAD reúne profissionais e líderes de centros de saúde comunitários para oportunidades de educação e networking. A equipe do centro de saúde, de executivos a administradores, e de médicos a membros do conselho de todas as Dakotas, reuniu-se para aprender com especialistas e entre si.
O encontro deste ano contou com o Dr. Rishi Manchanda e sua inovadora abordagem Upstreamist para cuidados primários, explorando o desenvolvimento de Redes Clinicamente Integradas e estratégias ousadas e inovadoras para abordar o envolvimento e o desenvolvimento da força de trabalho. Além disso, a conferência incluiu oportunidades essenciais de networking com uma mesa redonda à noite e discussões entre pares.
Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro, 17 de outubro de 2018 e 28 de fevereiro, 22 de março, 5 de abril, 3 de maio de 2019
webinar
Gerenciamento de negação
Maio de 3
A série Billing and Coding continua na sexta-feira, 3 de maio, quando a apresentadora Shellie Sulzberger aborda o gerenciamento de negação. Neste webinar, os participantes aprenderão a melhor abordagem para resolver negações de sinistros, como definir negações complexas versus comuns e discutir ajustes contratuais e não contratuais. A Sra. Sulzberger também compartilhará as melhores práticas para manter as contas a receber antigas dentro de um intervalo de datas aceitável.
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Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 25 de março, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Empanelment e Estratificação de Risco
Maio de 1
À medida que as práticas vão além das taxas tradicionais para os padrões de produtividade do serviço, a estratificação do risco clínico será fundamental para medir a qualidade e o desempenho financeiro. Quando as organizações iniciarem a estratificação de risco clínico, isso terá um impacto imediato nos painéis de provedores, acesso e produtividade da equipe de atendimento. Durante este webinar, os participantes aprenderão:
- Como a estratificação de risco clínico pode afetar o tamanho do painel, a disponibilidade de agendamento e os processos de coordenação de cuidados externos.
- Estratégias para estratificar o risco de sua população de pacientes (HIT e manual).
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ABRIL
Série de Webinars de Estratégias Inovadoras de Marketing
12 de fevereiro, 12 de março e 25 de abril
webinar
Explorando os fundamentos do marketing tradicional versus não tradicional
Abril de 25
Nesta sessão, exploraremos os fundamentos do marketing tradicional e não tradicional e quando melhor incorporar essas táticas em seus esforços promocionais. Além de definir o marketing tradicional e não tradicional, destacaremos as melhores práticas e o uso mais eficaz dessas táticas ao desenvolver uma campanha e atingir públicos específicos, como pacientes, comunidades e funcionários.
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Série de webinars de gerenciamento de dados
20 de fevereiro, 29 de março e 16 de abril
webinar
Painel SD
Abril de 16
Durante este webinar, Callie Schleusner apresentará os recursos do site South Dakota Dashboard. O South Dakota Dashboard é uma empresa de consultoria sem fins lucrativos dedicada a apoiar a tomada de decisões orientada por dados neste estado. Este agregador de dados operado localmente tem recursos e visualizações de dados digitais interativos gratuitos que podem fornecer contexto para problemas de saúde em Dakota do Sul. Os participantes também se familiarizarão com o Tableau Public, o software no qual as visualizações de dados do South Dakota Dashboard foram criadas.
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Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro, 17 de outubro de 2018 e 28 de fevereiro, 22 de março, 5 de abril de 2019
webinar
Recomendações de codificação e documentação para atenção primária
Abril de 5
Os provedores desempenham um papel importante na maximização do reembolso e da receita para os centros de saúde. Neste webinar, os participantes aprenderão a importância de documentar com o mais alto nível de especificidade e incluir o diagnóstico mais adequado. Ao garantir que isso seja feito de forma consistente, uma organização verá menos negações e terá a garantia de que a receita gerada pelo paciente é máxima. Esta sessão se concentrará na codificação e documentação dos serviços de atenção primária.
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Série de webinars de exploração de rede clinicamente integrada
5 de fevereiro, 5 de março e 2 de abril
webinar
Governança e Equidade
Abril de 2
No webinar final desta série, a Starling Advisors explorará como os centros de saúde podem liderar e gerenciar coletivamente uma Rede Clinicamente Integrada e como os benefícios financeiros podem ser compartilhados entre os centros de saúde participantes. Os participantes compreenderão como os centros de saúde participarão e se beneficiarão das atividades do CIN.
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MARÇO
Série de webinars de gerenciamento de dados
20 de fevereiro, 29 de março e 16 de abril
webinar
Bússola ND
Março de 29
Todos precisam de dados para tomar decisões informadas e para a redação de subsídios, planejamento de programas, avaliações de necessidades e planejamento e desenvolvimento comunitário. Os dados adicionam credibilidade; permite comparações; e agrega valor ao que você já está fazendo. Este webinar fornecerá uma introdução ao North Dakota Compass, um recurso de dados e informações fácil de usar, confiável e atualizado. Você sairá do webinar confiante em sua capacidade de encontrar dados acessíveis, acessíveis e acionáveis!
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Série de Webinars Estratégias para o Efeito da Gestão da Dor
26 de março, 30 de maio, 22 de julho
webinar
Gerenciamento eficaz da dor: uma visão geral
Março de 26
Este webinar revisará os contribuintes físicos e psicológicos para a dor crônica. Os participantes aprenderão sobre as teorias da dor e controle da dor, discutirão opções de tratamento para o manejo da dor crônica e revisarão a relação bidirecional entre dor crônica e outras condições psicológicas comórbidas.
Objetivos de aprendizagem:
- Aumentar a conscientização sobre os aspectos físicos e psicológicos da dor crônica
- Aumentar a conscientização sobre as diferenças entre dor aguda e crônica
- Aumentar a familiaridade com as opções de tratamento para dor crônica
- Diferenciar os protocolos de tratamento da dor crônica e aguda
- Melhorar a compreensão da reciprocidade entre depressão/ansiedade e dor crônica.
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Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 25 de março, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Acesse a Parte II
Março de 25
Neste segundo de dois webinars focados em acesso, discutiremos como o conceito de acesso se relaciona com outros conceitos dentro do framework PCMH. Abordaremos como medir o acesso externo e estratégias para melhorar os cuidados coordenados. Os participantes aprenderão:
- Opções de acesso alternativo à sua organização, incluindo portais de pacientes, telessaúde e visitas eletrônicas.
- Como e por que medir o acesso a provedores e serviços fora de sua prática.
- Como modificar seus processos de coordenação de cuidados para promover o acesso adequado e relevante para seus pacientes.
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Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro, 17 de outubro de 2018 e 28 de fevereiro, 22 de março de 2019
webinar
Abordagem baseada em equipe para cuidados de saúde baseados em valor
Março de 22
Esta sessão discutirá os benefícios de uma abordagem baseada em equipe para cuidados de saúde baseados em valor. Os cuidados de saúde baseados em valor vinculam os pagamentos pela prestação de cuidados à qualidade dos cuidados prestados e recompensam os prestadores pela eficiência e eficácia. O cuidado baseado em valor visa reduzir os custos de saúde, fornecendo melhores cuidados aos indivíduos e melhorando as estratégias de gestão da saúde da população. As estruturas de equipe, quando implementadas de forma eficaz, podem gerar impactos positivos entre pacientes, membros da equipe e organizações como um todo.
Objetivos:
- Classifique os deveres atuais do trabalho para modelos de prestação de cuidados baseados em taxa por serviço e valor
- Analise os processos atuais de taxa por serviço para modificações que melhorem os conceitos baseados em valor
- Distinguir estratégias de equipe para processos bem-sucedidos de prestação de cuidados
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Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 10 de abril, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Quality Improvement
Março de 13
O papel que o conceito de acesso desempenha na construção de uma organização orientada para a qualidade é muitas vezes subestimado. Neste primeiro de dois webinars focados em acesso, os participantes serão expostos aos principais impulsionadores do acesso centrado no paciente e como medir o acesso internamente. Os participantes aprenderão:
- Os cinco componentes críticos para criar sistemas de acesso centrados no paciente.
- As métricas essenciais para medir o acesso interno e externo, incluindo agendamento, produtividade, disponibilidade, continuidade e empanelment.
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Série de Webinars de Estratégias Inovadoras de Marketing
12 de fevereiro, 12 de março e 25 de abril
webinar
Mergulhando profundamente nos canais de marketing digital
Março de 12
Com base nas técnicas discutidas no webinar de fevereiro, esta sessão mergulhará profundamente nos fundamentos e oportunidades da mídia digital e como essas plataformas podem ser utilizadas para promover efetivamente seu centro de saúde. Discutiremos os vários canais de marketing digital, quando e como incorporar estrategicamente esses canais em seus esforços de marketing e o tipo mais eficaz de mensagens e conteúdo para complementar cada plataforma.
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Série de webinars de exploração de rede clinicamente integrada
5 de fevereiro, 5 de março e 2 de abril
webinar
Requisitos Legais e Operacionais de Redes Clinicamente Integradas
Março de 5
Nesta sessão, a Starling Advisors ensinará aos participantes como maximizar e alavancar sua rede e melhorar a saúde da população, mantendo-se em conformidade com os requisitos legais e regulatórios. Esta sessão responderá à pergunta: o que é preciso do ponto de vista legal e operacional para formar um CIN?
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FEVERIO
Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro, 17 de outubro de 2018 e 28 de fevereiro de 2019
webinar
Eficácia da conformidade para impulsionar a excelência operacional
Fevereiro de 28
Esta sessão descreverá como avaliar com precisão o risco dentro de um centro de saúde. A maior parte do risco para um centro de saúde está dentro do negócio, e a maior parte do risco de conformidade é operacional por natureza. Vamos nos concentrar na identificação de riscos associados à documentação, codificação, cobrança, privacidade, segurança e outras áreas de risco operacional. As principais questões a serem cobertas incluem:
- Como identificar áreas de alto risco e realizar uma avaliação de risco
- Delinear as diretrizes de conformidade do modelo a serem utilizadas
- O diretor de conformidade e as funções do comitê
- Fornecer exemplos de riscos específicos
- Fornecer exemplos de penalidades e acordos por falhas de conformidade
- Fornecer links de recursos de conformidade
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Série de webinars de gerenciamento de dados
20 de fevereiro, 29 de março e 16 de abril
webinar
Mapeador UDS
Fevereiro de 20
O UDS Mapper foi desenvolvido para ajudar a informar os usuários sobre a extensão geográfica atual dos beneficiários e parceiros do Programa de Centro de Saúde (Seção 330) federal dos EUA (HCP). O treinador conduziu os participantes por uma demonstração ao vivo do site, resumiu as mudanças recentes e demonstrou como criar um mapa da área de serviço. O apresentador destacou uma nova ferramenta no UDS Mapper para mapeamento de áreas prioritárias para Tratamento Medicamentoso Assistido (MAT).
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Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 10 de abril, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Quality Improvement
Fevereiro de 13
Ao longo do ano passado, discutimos metodologias de melhoria de processos e métricas críticas de melhoria de qualidade. Durante este webinar, vamos nos concentrar em como usar seu plano de QI compatível com HRSA para impulsionar seus esforços de PCMH. Os participantes aprenderão:
- Como usar sua infraestrutura atual em conformidade com HRSA e FTCA para facilitar seu processo de reconhecimento PCMH.
- Estratégias para difundir uma cultura de qualidade além do comitê de QI.
- Os principais processos e métricas do PCMH que devem ser incorporados ao seu programa de QI.
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Série de Webinars de Estratégias Inovadoras de Marketing
12 de fevereiro, 12 de março e 25 de abril
webinar
Fortalecendo a marca do seu centro de saúde
Fevereiro de 12
Esta sessão apresentará estratégias e melhores práticas para fortalecer e gerenciar sua marca de centro de saúde. Abordaremos as etapas para estabelecer uma marca, nutrir essa marca e responder aos desafios que podem afetar o processo de branding. Também exploraremos os canais de marketing tradicionais e não tradicionais e como cada um pode ser empregado para marcar e promover com sucesso seu centro de saúde.
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Série de webinars de exploração de rede clinicamente integrada
5 de fevereiro, 5 de março e 2 de abril
webinar
Kickoff para a Exploração de Integração Clínica
Fevereiro de 5
Nesta sessão, a Starling Advisors fornecerá uma visão geral do processo de exploração da integração clínica, incluindo metas e objetivos do projeto, cronograma, entregas e expectativas de participação. Starling descreverá o processo de coleta e análise de dados, verificará suposições sobre os principais pontos de dados, descreverá os resultados finais e responderá a quaisquer perguntas dos membros. Esta sessão destina-se a ser baseada em discussões e as contribuições dos membros são incentivadas. A entrada nesta fase inicial é a chave para um processo bem sucedido.
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JANEIRO
Treinamento em Medicina de Dependência
Janeiro 10-11, 2019
Clubhouse Hotel & Suites • Sioux Falls, SD
O Treinamento em Medicina de Dependência foi desenvolvido para expandir a prestação de serviços de medicina de dependência em seu centro de saúde. O primeiro dia do treinamento contou com uma sessão de aprofundamento focada na implementação de programas de tratamento com opióides em consultório, incluindo requisitos de qualificação de isenção para fornecedores e funcionários existentes. O treinamento forneceu as oito horas necessárias para que médicos, assistentes médicos e enfermeiros obtivessem a isenção de prescrever buprenorfina para tratamento em consultório de transtornos por uso de opióides. O dia 1 cobriu a integração da medicina da dependência nos serviços de atenção primária e saúde comportamental, incluindo gerenciamento de medicamentos, apoio psicossocial e telessaúde. O tratamento com opióides e treinamento de dispensa no Dia 2 foi apresentado pela Sociedade Americana de Medicina de Dependência. O treinamento de serviços integrados de dependência no dia 1 foi apresentado pela Cherokee Health Systems. Dra. Suzanne Bailey, que apresentou na Conferência de Qualidade de Outono do CHAD em setembro de 2, juntamente com seu colega, Dr. Mark McGrail.
Série de webinars PCMH
9 de janeiro, 13 de fevereiro, 13 de março, 10 de abril, 1 de maio e 12 de junho
webinar
Engajamento da equipe - janeiro 9
Qualquer tipo de transformação, relacionada ou não ao PCMH, depende da contratação de funcionários. Durante esta sessão, vamos nos concentrar em estratégias para envolver funcionários de todos os níveis, incluindo o conselho de administração, para contribuir para um impacto bem-sucedido e sustentável no Quadruple Aim. Os participantes aprenderão:
- Como usar dados para comunicar informações a todos os níveis de equipe e governança.
- Como criar e utilizar pesquisas e planos de engajamento de funcionários.
- Estratégias do dia a dia para disseminar informações, criar uma cultura de aceitação e inovação e criar um ambiente baseado em equipe.
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NOVEMBRO
Série de webinars HITEQ
15 de outubro, 29 de outubro e 5 de novembro
webinar
Incorporando tecnologias emergentes para apoiar a análise de dados
Inovação e Impacto - novembro de 5
Este webinar identificará tecnologias e ferramentas emergentes, incluindo Excel e outras, para validação de dados e painéis, enquanto protege a segurança dos dados. O conteúdo se baseará em tópicos abordados durante webinars anteriores, fornecendo recursos de tecnologia para apoiar o desenvolvimento e a implementação de uma estratégia de dados eficaz e acionável.
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OUTUBRO
Série de webinars HITEQ
15 de outubro, 29 de outubro e 5 de novembro
webinar
Implementando processos eficazes para aprimorar a análise de dados e otimizar o atendimento
Outubro de 29
Este webinar fornecerá exemplos de estratificação de risco baseada em dados, que podem ser usados para otimizar o atendimento nas categorias de risco identificadas (não apenas aquelas identificadas como de maior risco). Serão discutidas ideias sobre quando e como implementar ou usar o processo de estratificação de risco e métodos descritos para determinar sua eficácia e retorno sobre o investimento.
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Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro e 17 de outubro de 2018
webinar
Codificação e Documentação para Serviços de Saúde Comportamental
Outubro de 17
À medida que a necessidade de serviços de saúde comportamental se torna mais amplamente reconhecida e o financiamento para integrar a saúde comportamental à atenção primária se torna disponível, os centros de saúde estão vendo um número crescente de visitas de pacientes para esses serviços. Documentar e codificar visitas e serviços de saúde comportamental pode ser muito complexo. Este webinar cobrirá os requisitos de documentação e codificação para avaliação de diagnóstico inicial, psicoterapia, complexidade interativa, planos de tratamento de crises, codificação CID-10 e outros requisitos de documentação.
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Série de Webinars sobre Tecnologia da Informação em Saúde
15 de outubro, 29 de outubro e 5 de novembro de 2018
webinar
Criando estratégias e equipes de dados para maximizar a prestação de cuidados e os resultados
Este webinar fornecerá as ferramentas para construir e implementar uma estratégia de dados eficaz e garantir que a equipe tenha as habilidades e a capacidade necessárias para executar com sucesso a estratégia para a organização. A adaptação dos deveres do trabalho, bem como os níveis apropriados de esforço para o pessoal envolvido, serão discutidos, juntamente com maneiras de construir a responsabilidade neste trabalho essencial.
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Estratégias de marketing inovadoras
10 de outubro de 2018
Clubhouse Hotel & Suites
Fargo
O workshop de marketing inovador foi desenvolvido para explorar os fundamentos e estratégias para a promoção da marca e promoção de seu centro de saúde, recrutamento e retenção de força de trabalho e crescimento e engajamento de sua base de pacientes. Discutimos maneiras de criar e executar estratégias de marketing vencedoras, construir e promover serviços de capacitação eficazes e posicionar seu centro de saúde para um recrutamento bem-sucedido de força de trabalho. Foram discutidos os desafios e oportunidades para o período de inscrições abertas deste ano.
AGOSTO
Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro e 17 de outubro de 2018
webinar
Codificação e Documentação para Serviços de Avaliação e Gestão
Agosto de 23
Os provedores desempenham um papel importante na maximização do reembolso e da receita para os centros de saúde. Este webinar foi desenvolvido especificamente para os provedores abordarem as diretrizes e documentação de cobrança e codificação de um foco do provedor. As áreas temáticas incluirão:
• Importância da documentação médica
• Necessidade médica e princípios gerais de documentação
• Códigos de avaliação e gestão
• Três componentes-chave de serviços de avaliação e gestão
• Aconselhamento e coordenação de cuidados
• Pacientes/clientes novos versus estabelecidos
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JULHO
Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro e 17 de outubro de 2018
webinar
Codificação para Procedimentos Menores e Definição do Pacote Cirúrgico Global
Julho de 26
Compreender o período global para codificar procedimentos menores pode ser complicado para provedores e codificadores. Durante este webinar, os participantes aprenderão a discernir a diferença entre um procedimento maior e um menor, bem como quais códigos devem ser relatados para serviços fornecidos no pacote cirúrgico global. Além disso, o webinar abordará diretrizes para determinar se o período global se aplica ou não e, em caso afirmativo, quando o período começa e termina. O webinar também incluirá uma discussão sobre como codificar visitas e procedimentos não relacionados ao pacote global original para garantir que todos os serviços sejam reembolsados adequadamente.
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Integrando a Série de Webinars de Atenção Primária de Saúde Comportamental
30 de maio, 27 de junho, 25 de julho e 12 de setembro de 2018
webinar
Financiamento do Modelo Integrado de Cuidados
Julho de 25
Este webinar apresenta um modelo financeiro de atendimento integrado que enfatiza vários fluxos de financiamento projetados para cobrir os serviços integrados, além da infraestrutura necessária para apoiar o modelo. O modelo financeiro é apresentado em um balanço de custos e receitas de fácil compreensão. Em particular, será discutida a contratação baseada em valor construída em uma plataforma de taxa por serviço com bônus de qualidade e compartilhamento de custos.
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JUNE
Série de treinamento de faturamento e codificação
28 de junho, 26 de julho, 23 de agosto, 18 de setembro e 17 de outubro de 2018
webinar
Documentação para Conformidade, Captura de Receita e Qualidade
junho de 26
A implementação de registros eletrônicos de saúde (EHR) criou novos desafios em termos de risco de documentação e conformidade. No mundo do papel, se não foi documentado, não foi feito. No mundo eletrônico, se está documentado, questionamos se realmente foi feito. Esta sessão se concentrará na importância da documentação das perspectivas de conformidade, captura de receita e qualidade. Também discutirá as melhores práticas e erros de documentação mais comuns no mundo do EHR.
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Integrando a Série de Webinars de Atenção Primária de Saúde Comportamental
30 de maio, 27 de junho, 25 de julho e 12 de setembro de 2018
webinar
Operações de Cuidados Integrados
junho de 27
Este webinar apresenta os “porcas e parafusos” de operar uma prática de cuidados integrados. Começando com o planejamento e a equipe do modelo, ele discute instalações, desafios, agendamento, modelos de registro eletrônico de saúde, proporções de pessoal, formulários de consentimento integrados e outros tópicos de transformação da prática.
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MAIO
Integrando a Série de Webinars de Atenção Primária de Saúde Comportamental
30 de maio, 27 de junho, 25 de julho e 12 de setembro de 2018
webinar
Introdução ao Modelo Clínico de Cuidados Integrados
Maio de 30
A integração de serviços de saúde comportamental em ambientes de atenção primária nos centros de saúde comunitários é essencial para promover comunidades saudáveis e melhorar os resultados de saúde. Junte-se a nós enquanto examinamos modelos de cuidados integrados, transformação de práticas, financiamento para serviços integrados e estratégias para integrar cuidados com recursos limitados. Esta série de webinars em quatro partes foi projetada para orientá-lo nos fundamentos da integração de serviços de saúde comportamental em seu modelo de atenção primária e para ajudar a estabelecer as bases para uma integração bem-sucedida. Os webinars culminarão com um treinamento presencial na Fall Quality Conference do CHAD (mais informações em breve) com o objetivo de aprofundar a integração de saúde comportamental e os tópicos abordados em toda a série de webinars.
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340B Além do Básico
Maio 2-3, 2018
Hotel Double Tree
Fargo ocidental, ND
Matt Atkins e Jeff Askey com Draffin e Tucker, LLP apresentaram um workshop educacional 340B Beyond the Basics de 2 a 3 de maio em West Fargo, ND, após a Conferência de Membros do CHAD. A apresentação começou com uma visão geral do programa 340B e uma introdução à terminologia e requisitos básicos de conformidade. O restante do dia 1 foi gasto mergulhando em tópicos como métodos de rastreamento de estoque, software de faturamento dividido e relacionamentos com farmácias contratadas.
O dia 2 concentrou-se em HRSA e auto-auditorias, compartilhando as melhores práticas e ferramentas e recursos disponíveis para CHCs. As descobertas comuns de auditoria da HRSA e questões de conformidade também foram abordadas. Uma mesa redonda peer-to-peer encerrou o treinamento, permitindo que os participantes discutissem desafios e ganhassem perspectivas de colegas sobre soluções práticas.
Conferência de Membros do CHAD 2018
Maio 1-2, 2018
Hotel Double Tree
Fargo ocidental, ND
O tema da Conferência de Membros do CHAD deste ano está relacionado à gestão da saúde da população e à melhoria dos resultados de saúde na atenção primária por meio de parcerias com a saúde pública, consideração do impacto dos determinantes sociais da saúde, integração de modelos de atenção e melhoria da liderança baseada em equipes na área de saúde. nível central.
A conferência também abordou tópicos como impactos de trauma nos resultados de saúde, defesa de centros de saúde, saúde comportamental e liderança de equipe eficaz. Foram realizadas oportunidades de aprendizado peer-to-peer para as equipes da rede de operações, finanças e qualidade clínica, bem como painéis de discussão por membros do CHC e autoridades estaduais discutindo as melhores práticas em gestão de saúde populacional e integração de saúde comportamental.
ABRIL
Vamos decifrar o código FQHC Treinamento em Codificação e Cobrança
Abril 17-18, 2018
Hilton Garden Inn
Sioux Falls, SD
O CHAD e a Health Center Association of Nebraska organizaram um treinamento de dois dias para mergulhar profundamente nos fundamentos, práticas e documentação de cobrança e codificação do FQHC. Shellie Sulzberger, LPN, CPC, ICDCT-CM e cofundadora da Coding and Compliance Initiative, Inc., apresentou o treinamento e cobriu tópicos como diretrizes para pagadores, documentação apropriada e melhores práticas de codificação.
Os participantes tiveram a oportunidade de interagir com colegas e compartilhar as melhores práticas e desafios. O treinamento foi concluído com um Laboratório de Aprendizagem no qual o apresentador avaliou a documentação do provedor e os exemplos de cobrança correspondentes enviados pela equipe do centro de saúde.
MAIO
340B de A a Z
22 de maio de 2017
Este treinamento cobriu os Fundamentos 340B, incluindo a decisão final da HRSA, que entrou em vigor em 22 de maio de 2017. Apresentado por: Sue Veer, Carolina Health Centers
MARÇO
Membros do ECQIP com reunião do IHI
10 de março de 2017
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