Przejdź do głównej zawartości
Logo konferencji Impact

WPŁYW: 

Siła ośrodków zdrowia

Konferencja przedkonferencyjna: 14 maja 2024 r
Konferencja doroczna: 15–16 maja 2024 r
Rapid City, Dakota Południowa

Społeczne Stowarzyszenie Opieki Zdrowotnej Dakoty (CHAD) i Sieć Danych o Zdrowiu Great Plains (GPHDN) zapraszają do udziału w dorocznej konferencji CHAD/GPHDN 2024 „IMPACT: Moc ośrodków zdrowia”. To coroczne wydarzenie zaprasza liderów takich jak Ty z lokalnych ośrodków zdrowia w Wyoming, Dakocie Południowej i Dakocie Północnej do spotkania.

​​Tegoroczna konferencja jest wypełniona sesjami informacyjnymi na temat budowania kultury, wzmacniania siły roboczej, gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, zintegrowanej behawioralnej opieki zdrowotnej i wykorzystania danych do udoskonalania programu ośrodków zdrowia. Dodatkowo oferowane są dwa warsztaty poprzedzające konferencję, poświęcone specjalnie rozwojowi siły roboczej i gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych.

 

Zarejestruj się już dziś i nie przegap wspaniałych sesji i niezbędnych możliwości nawiązania kontaktów.

Rejestracja

Zarezerwuj miejsce i przekonaj się o sile ośrodków zdrowia!

Rejestracja na konferencję

Rapid City, SD

Centrum kongresowe Holiday Inn Downtown

Zniżka* na doroczną konferencję Community Healthcare of the Dakotas jest dostępna pod adresem Holiday Inn Rapid City Downtown – Centrum Kongresowe, Rapid City, Dakota Południowa 14-16 maja 2024 r.:

$109  Pokój jednoosobowy z łóżkiem typu king-size i rozkładaną sofą
$109  Podwójna królowa
Zmień opcję na Double Queen Executive (Double Queen z rozkładaną sofą) za 10 USD więcej lub Plaza Suite (dwupokojowy apartament z łóżkiem typu king-size) za 30 USD więcej
*Cena nie może być gwarantowana po 4

Zarezerwuj pokój już dziś:

Zadzwoń pod numer 844-516-6415 w dowolnym momencie. Referencyjny Community Healthcare dorocznej konferencji w Dakocie lub kod grupy „CHD”

Kliknij przycisk „Zarezerwuj hotel”, aby dokonać rezerwacji online (nie działa na urządzeniach mobilnych).

Konferencja 2024

Agenda i opisy sesji

 

Porządek obrad może ulec zmianie

Konferencja przedkonferencyjna: wtorek, 14 maja

10:00 - 4:30 | IMPACT: Warsztaty dotyczące planowania strategicznego siły roboczej

Prezenterzy: Lindsey Ruivivar, dyrektor ds. strategii i Desiree Sweeney, dyrektor generalny

Nadszedł czas na strategiczne podejście do siły roboczej! Te warsztaty poprzedzające konferencję rozpoczynają serię planowania strategicznego siły roboczej prowadzoną przez NEW Health, społeczny ośrodek zdrowia obsługujący obszary wiejskie w północno-wschodnim stanie Waszyngton. Po wielu latach opracowywania kreatywnych rozwiązań problemów związanych z siłą roboczą na obszarach wiejskich firma NEW Health opracowała solidny plan rozwoju siły roboczej pod nazwą NEW Health University. W firmie NEW Health wierzymy, że jeśli ich wiejska organizacja o ograniczonych zasobach może opracować kompleksowy plan rozwoju siły roboczej, zrobi to każdy ośrodek zdrowia!

Zdecydowanie zachęca się ośrodki zdrowia, aby przyprowadziły zespół uczestników, którzy zostaną przeprowadzeni przez cały proces planowania rozwoju siły roboczej. Do końca sesji przedkonferencyjnej i kolejnych seminariów internetowych każdy uczestniczący ośrodek zdrowia opracuje kompleksowy plan rozwoju siły roboczej obejmujący sześć komponentów spektrum rozwoju siły roboczej: rozwój zewnętrznych rurociągów, rekrutacja, utrzymanie, szkolenie, wewnętrzny rozwój rurociągów, wzrost i awans.

Uczestnicy warsztatów skorzystają z życiowego doświadczenia NEW Health i współpracy z kolegami z ośrodków zdrowia.

Warsztaty te mogą być dobrym rozwiązaniem dla zespołów wykonawczych, a także dla pracowników ośrodków zdrowia zajmujących się operacjami, siłą roboczą, szkoleniami, zasobami ludzkimi, marketingiem oraz dla każdego kierownika działu doświadczającego wyzwań związanych z siłą roboczą.

1:00 - 4:30 | WPŁYW: Gotowość na wypadek sytuacji kryzysowych – deeskalacja na podstawie wiedzy o traumie i zarządzanie incydentami

Prezenter: Matt Bennett, MBA, MA

Te stacjonarne warsztaty są przeznaczone dla pracowników służby zdrowia i liderów ośrodków zdrowia poszukujących strategii radzenia sobie z konfrontacjami z pacjentami wściekłymi, po traumie lub sfrustrowanymi. Uczestnicy nauczą się łagodzić eskalację wrogich sytuacji, zapewniać bezpieczeństwo i poprawiać jakość opieki nad pacjentem. Warsztaty podsumowują zasady komunikacji opartej na traumie, umożliwiając specjalistom zrozumienie i empatyczną reakcję na pacjentów, którzy doświadczyli traumy.

Warsztaty wyposażają uczestników w umiejętności tworzenia pełnych współczucia i szacunku relacji pacjent-pracownik, co ostatecznie przyczynia się do tworzenia bardziej harmonijnego środowiska opieki zdrowotnej. Ponadto przeanalizujemy podejścia oparte na najlepszych praktykach organizacyjnych w zakresie zarządzania incydentami.

Warsztaty te są niezbędne dla liderów gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych, a także personelu zajmującego się operacjami i zarządzaniem ryzykiem.

Konferencja doroczna: środa, 15 maja

9:15 - 10:30 | Przemówienie przewodnie – Siła Kultury

Potęga Kultury
Prezenter: Vaney Hariri, współzałożycielka i dyrektor ds. kultury

Lepsza kultura jest lepsza dla wszystkich. Vaney Harari z Think 3D rozpoczyna naszą coroczną konferencję przemówieniem programowym, w którym szczegółowo omawia krytyczny wpływ kultury organizacyjnej na organizację oraz jej ludzi, zespoły i zasoby.

Uczestnicy powinni być przygotowani na przeanalizowanie swojej definicji kultury miejsca pracy, być gotowi przyjrzeć się temu, w jaki sposób wnoszą (lub czego nie) przyczyniają się do tej kultury i oczekiwać, że wyjdą z co najmniej JEDNYM wykonalnym planem podniesienia swojej kultury.

Siła Kultury działa poprzez proste, ale fundamentalne zmiany perspektywy, które pomagają organizacjom, zespołom i liderom zrozumieć znaczenie i korzyści płynące z inwestowania w zdrową, pozytywną i produktywną organizację. Kiedy dopasujemy się do tego, jak powinna wyglądać ta kultura, możemy skuteczniej zmierzać w jej kierunku.

11:00 - 12:00 | Historie Centrum Zdrowia IMPACT

Historie Centrum Zdrowia IMPACT
Prezenterzy: Amber Brady, Robin Landwehr, pytania i odpowiedzi dentystyczne, SDUIH

1:00 - 1:45 | Dlaczego opieka podstawowa Zdrowie behawioralne?

Prezenterzy:  Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Brak dostępu do leczenia psychiatrycznego w dalszym ciągu jest plagą systemu opieki zdrowotnej w Stanach Zjednoczonych. Co więcej, dziesięciolecia badań wykazały, że podstawowa opieka zdrowotna w dalszym ciągu jest „de facto systemem opieki zdrowotnej psychiatrycznej”. Realia te doprowadziły do ​​innowacji i wysiłków mających na celu włączenie podmiotów świadczących usługi w zakresie zdrowia behawioralnego do podstawowej opieki zdrowotnej. Niniejsza prezentacja przedstawi przegląd realiów leczenia zdrowia psychicznego w Stanach Zjednoczonych i przedstawi uzasadnienie dla zintegrowanych modeli zdrowia behawioralnego, które koncentrują się na zwiększaniu dostępu do opieki. Prezenterzy podzielą się informacjami na temat modelu zdrowia behawioralnego w ramach podstawowej opieki zdrowotnej i alternatywnych podejść do zapewniania leczenia behawioralnego w celu dotarcia do społeczności.

2:00 - 3:15 | Sesje przerwane

Coaching POWER – część 1
Prezenter: Vaney Hariri, współzałożycielka i dyrektor ds. kultury

Komunikacja to coś więcej niż czytanie, pisanie i mówienie – to umiejętność skutecznego przekazywania informacji i wpływania na zmianę zachowania. Podczas tej dwuczęściowej sesji uczestnicy dokonają przeglądu kluczowych zasad skutecznej komunikacji, kluczowych wyzwań i zidentyfikują kluczowe możliwości poprawy.

Podczas sesji wprowadzony zostanie model komunikacji i coachingu POWER firmy Think 3D. Model przedstawia najlepsze praktyki w zakresie przekazywania i otrzymywania informacji zwrotnej, opracowywania jasnych oczekiwań w zakresie komunikacji i coachingu ze strony liderów oraz metodę komunikacji POWER.

Pod koniec tych sesji uczestnicy lepiej zrozumieją, jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, przezwyciężyć typowe wyzwania komunikacyjne i skutecznie wpływać na zmianę zachowania.

Zastosowanie podejścia pojedynczej sesji w zdrowiu behawioralnym – część 1
Prezenter: Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Ta sesja będzie interaktywnym i opartym na doświadczeniu szkoleniem dotyczącym podejścia do behawioralnego leczenia zdrowia w trybie chwilowym lub pojedynczej sesji. W szczególności prezenterzy umożliwią uczestnikom poznanie ich wartości i powodów związanych z ich zawodem w zakresie zdrowia behawioralnego oraz tego, w jaki sposób przyjęcie indywidualnego podejścia może wzmocnić te prawdziwe wartości. Co więcej, uczestnicy poznają strategie i zmiany w filozofii, które pozwolą, aby podejście indywidualne miało sens i zapewniło opiekę, która jest nie tylko dostępna, ale także radykalna, pełna współczucia i angażująca. Na koniec uczestnicy będą mieli czas na przećwiczenie umiejętności, których nauczyli się poprzez odgrywanie ról, aby zwiększyć swój komfort, pewność siebie i wygodę w zapewnianiu opieki w oparciu o filozofię „chwila po chwili”.

Dostęp pacjenta oparty na danych – strategie wspierające utrzymanie i rozwój pacjentów
Prezenter: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Druga sesja w tym ścieżce skupi się na kluczowych elementach utrzymania i rozwoju pacjenta. Prezenter przedstawi strategie wspierające utrzymanie i rozwój pacjentów, w tym odpowiedni model zespołu opiekuńczego, najlepsze praktyki w zakresie planowania, efektywne wykorzystanie technologii, proaktywne docieranie do pacjentów i poprawę jakości. Ważny aspekt naszej dyskusji będzie dotyczył proaktywnych inicjatyw mających na celu dotarcie do pacjentów, podkreślając znaczenie spersonalizowanej komunikacji i dostosowanych do indywidualnych potrzeb strategii zaangażowania w pielęgnowaniu trwałej lojalności pacjentów. Ponadto podczas sesji omówione zostanie znaczenie ciągłych wysiłków na rzecz poprawy jakości w zapewnianiu doskonałej opieki w systemie opieki zdrowotnej.

3:45 - 5:00 | Sesje przerwane

Coaching POWER – część 2
Prezenter: Vaney Hariri, współzałożycielka i dyrektor ds. kultury

Komunikacja to coś więcej niż czytanie, pisanie i mówienie – to umiejętność skutecznego przekazywania informacji i wpływania na zmianę zachowania. Podczas tej dwuczęściowej sesji uczestnicy dokonają przeglądu kluczowych zasad skutecznej komunikacji, kluczowych wyzwań i zidentyfikują kluczowe możliwości poprawy.

Podczas sesji wprowadzony zostanie model komunikacji i coachingu POWER firmy Think 3D. Model przedstawia najlepsze praktyki w zakresie przekazywania i otrzymywania informacji zwrotnej, opracowywania jasnych oczekiwań w zakresie komunikacji i coachingu ze strony liderów oraz metodę komunikacji POWER.

Pod koniec tych sesji uczestnicy lepiej zrozumieją, jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, przezwyciężyć typowe wyzwania komunikacyjne i skutecznie wpływać na zmianę zachowania.

Zastosowanie podejścia pojedynczej sesji w zdrowiu behawioralnym – część 2
Prezenterzy: Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Ta sesja będzie interaktywnym i opartym na doświadczeniu szkoleniem dotyczącym podejścia do behawioralnego leczenia zdrowia w trybie chwilowym lub pojedynczej sesji. W szczególności prezenterzy umożliwią uczestnikom poznanie ich wartości i powodów związanych z ich zawodem w zakresie zdrowia behawioralnego oraz tego, w jaki sposób przyjęcie indywidualnego podejścia może wzmocnić te prawdziwe wartości. Co więcej, uczestnicy poznają strategie i zmiany w filozofii, które pozwolą, aby podejście indywidualne miało sens i zapewniło opiekę, która jest nie tylko dostępna, ale także radykalna, pełna współczucia i angażująca. Na koniec uczestnicy będą mieli czas na przećwiczenie umiejętności, których nauczyli się poprzez odgrywanie ról, aby zwiększyć swój komfort, pewność siebie i wygodę w zapewnianiu opieki w oparciu o filozofię „chwila po chwili”.

Zastosowanie podejścia pojedynczej sesji w zdrowiu behawioralnym – część 2

Prezenterzy: Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Ta sesja będzie interaktywnym i opartym na doświadczeniu szkoleniem dotyczącym podejścia do behawioralnego leczenia zdrowia w trybie chwilowym lub pojedynczej sesji. W szczególności prezenterzy umożliwią uczestnikom poznanie ich wartości i powodów związanych z ich zawodem w zakresie zdrowia behawioralnego oraz tego, w jaki sposób przyjęcie indywidualnego podejścia może wzmocnić te prawdziwe wartości. Co więcej, uczestnicy poznają strategie i zmiany w filozofii, które pozwolą, aby podejście indywidualne miało sens i zapewniło opiekę, która jest nie tylko dostępna, ale także radykalna, pełna współczucia i angażująca. Na koniec uczestnicy będą mieli czas na przećwiczenie umiejętności, których nauczyli się poprzez odgrywanie ról, aby zwiększyć swój komfort, pewność siebie i wygodę w zapewnianiu opieki w oparciu o filozofię „chwila po chwili”.

Dostęp pacjentów oparty na danych – pomiar i poprawa retencji i rozwoju pacjentów
Prezenter: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson rozpocznie naszą przełomową ścieżkę w zakresie dostępu pacjentów opartego na danych, koncentrując się na gromadzeniu, monitorowaniu i wykorzystywaniu danych dotyczących dostępu do ośrodków zdrowia w celu określenia możliwości utrzymania i rozwoju pacjentów. Budowanie strategii utrzymania i rozwoju pacjentów wymaga zrozumienia aktualnej historii dostępu, zachowań pacjentów i możliwości organizacyjnych. Uczestnicy zostaną zapoznani z kluczowymi wskaźnikami dostępu, zaangażowania pacjentów i zdolności organizacyjnej oraz dowiedzą się, jak interpretować wyniki w ramach tych wskaźników, aby zbudować strategię rozwoju i utrzymania pacjentów.

Konferencja doroczna: czwartek, 16 maja

10:00 - 11:00 | Sesje przerwane

Ożyw swoją obecność: zbuduj sukces dzięki rebrandingowi, zasięgowi i kampaniom kreatywnym
Prezenter: Brandon Huether, menedżer ds. marketingu i komunikacji

Posłuchaj opinii swoich rówieśników i ich prawdziwych przykładów tego, jak wykorzystują unikalne strategie marketingowe w celu wzmocnienia swoich organizacji. Przykłady, które usłyszysz, wyposażą Cię w wiedzę niezbędną do skupienia się na rozwoju Twojego ośrodka zdrowia, dzięki ukierunkowanemu podejściu do marketingu i pomaganiu pacjentom i społecznościom.

Rola zdrowia behawioralnego w wysokiej jakości podstawowej opiece zdrowotnej
Prezenterzy: Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Podczas tej sesji szczegółowo omówimy, w jaki sposób pełne włączenie podmiotów świadczących usługi w zakresie zdrowia behawioralnego do podstawowej opieki zdrowotnej pozwala systemom opieki zdrowotnej odpowiedzieć na wezwanie Narodowej Akademii Nauk, Inżynierii i Medycyny (2021) do wdrożenia wysokiej jakości podstawowej opieki zdrowotnej. W szczególności prezenterzy szczegółowo opowiedzą, w jaki sposób cele modelu zdrowia behawioralnego podstawowej opieki zdrowotnej pokrywają się oszczędnie i bez wysiłku z celami wysokiej jakości podstawowej opieki zdrowotnej. Ponadto prezenterzy szczegółowo opowiedzą, w jaki sposób wysiłki w zakresie opieki integracyjnej wykraczają poza wyłącznie leczenie problemów związanych ze zdrowiem behawioralnym w podstawowej opiece zdrowotnej. Na koniec zaprezentowane zostaną dane z lokalnego ośrodka zdrowia w stanie Waszyngton, aby podkreślić, w jaki sposób model PCBH przybliżył CHC do nieskończonych wartości wysokiej jakości podstawowej opieki zdrowotnej. Sesja ta jest przeznaczona dla wszystkich członków zespołu opieki zdrowotnej, w tym kadry kierowniczej.

Określenie roli Asystenta Medycznego w Zespole Opieki Zdrowotnej
Prezenter: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Ponieważ popyt na usługi opieki zdrowotnej stale rośnie, niedobory siły roboczej stały się poważnym problemem w branży. Dlatego istotne jest zrozumienie roli asystenta medycznego w dobrze funkcjonującym zespole opiekuńczym. Sesja zapewni uczestnikom cenne informacje na temat roli asystentów medycznych w różnych modelach zespołów opiekuńczych, co może pomóc ośrodkom zdrowia w określeniu możliwości rozwiązania problemu niedoboru siły roboczej przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiej jakości opieki. Prelegent podzieli się kluczowymi kompetencjami i najlepszymi praktykami w zakresie szkolenia i zatrzymywania asystentów medycznych.

11:15 - 12:15 | Sesje przerwane

Magnes dla pracowników Centrum Zdrowia: Marketing zorientowany na cele z wykorzystaniem danych i Twojej misji
Prezenter: Brandon Huether, menedżer ds. marketingu i komunikacji

Wyznaczanie celów i wykorzystywanie kluczowych danych to podstawowe etapy zapewnienia kampaniom marketingowym podejścia, którego potrzebujesz, aby przyciągnąć wykwalifikowaną siłę roboczą i stać się preferowanym pracodawcą. Wyciągniesz wnioski z najnowszych danych dotyczących siły roboczej i nauczysz się, jak je zastosować przy opracowywaniu unikalnych komunikatów na temat możliwości rozwoju zawodowego zorientowanego na cel.

Jak kochać swoje rzemiosło, nie tracąc zmysłów
Prezenterzy: Bridget Beachy, PhysD i David Bauman, PhysD

Ogólnie rzecz biorąc, osoby pracujące w służbie zdrowia rozpoczęły karierę w swoich dziedzinach, ponieważ to kochały i chciały pomagać ludziom. Jednak biorąc pod uwagę niezliczoną ilość czynników systemowych, profesjonaliści czasami czują, że muszą wybierać między swoim rzemiosłem a dobrym samopoczuciem a życiem poza pracą. Podczas tej sesji prelegenci zmierzą się z tą zagadką pochodzącą ze świata rzeczywistego i omówią strategie pomagające profesjonalistom zachować pasję do pracy bez utraty kontaktu z całą swoją osobowością, w tym w jaki sposób zgodność z podstawowymi wartościami może pomóc personelowi opieki zdrowotnej osiągnąć spełnienie zarówno zawodowe, jak i osobiste królestwa.

Zwiększanie kapitału własnego poprzez dane dotyczące poprawy jakości
Prezenter: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Dane dotyczące poprawy jakości mają kluczowe znaczenie w identyfikowaniu dysproporcji w zdrowiu i wdrażaniu skutecznych rozwiązań w celu ich wyeliminowania. Podczas tej sesji Shannon Nielson wprowadzi ośrodki zdrowia w podstawy budowania strategii kapitałowej w ramach istniejącego programu jakości. Uczestnicy omówią, jak definiować, mierzyć i poprawiać równość w zakresie miar jakości klinicznej. Sesja obejmie wprowadzenie do ram kart wyników dotyczących kapitału, a ośrodki zdrowia dowiedzą się, jak wykorzystywać dane dotyczące kapitału w zdrowiu, aby kształtować systemową kulturę równości. Uczestnicy zostaną także zapoznani ze strategiami zwiększania wiarygodności danych dotyczących kapitału zdrowotnego od momentu ich gromadzenia do raportowania.

12:30 - 1:30 | Lunch i przemówienie na zakończenie – Samoświadomość

SAMEGO SIEBIE-Świadomość
Prezenter: Vaney Hariri, współzałożycielka i dyrektor ds. kultury

W przemówieniu zamykającym Vaney Hariri z Think 3D podkreśli rolę, jaką SELF odgrywa w kulturze organizacyjnej. Jeśli ludzie nie są zdrowi, jak możemy oczekiwać, że organizacje, które tworzą, w których działają i dla których pracują, będą zdrowe?

SELF – to akronim oznaczający wsparcie, ego, naukę i porażkę. Podczas sesji omówimy, w jaki sposób można wykorzystać te zasady, aby zastanowić się nad swoim rozwojem osobistym i zidentyfikować możliwości, aby stać się lepszym sobą!

Konferencja 2024

Sponsorzy

West River SD AHEC
Opieka zdrowotna Azara
Baxter
Wyczyść zdrowie Archa
POLA
Sieć innowacji jakości Great Plains
Zintegrowani partnerzy w zakresie telezdrowia
Microsoft + Nuance
Nexus w Południowej Dakocie
Zdrowie i usługi społeczne w Dakocie Północnej
TruMed
IMPACT-Conference-Official-Apparel-Banner-Image.jpg

Konferencja 2024

Oficjalna odzież

Na naszej corocznej konferencji będziesz mógł zobaczyć i poczuć WPŁYW i moc ośrodków zdrowia, ale będziesz także wyglądać, czuć się stylowo i wygodnie w naszych T-shirtach, bluzach z kapturem lub bluzach z okrągłym dekoltem!

Zamówienia składajcie do Poniedziałek, kwiecień 22 otrzymać je przed konferencją.

Konferencja 2024

Zasady anulowania

CHAD ma nadzieję, że każdy, kto zarejestruje się na nasze konferencje, będzie mógł w nich uczestniczyć; wiemy jednak, że zdarzają się okoliczności łagodzące. Rejestracje mogą zostać przeniesione na inną osobę bez żadnych opłat. Zasady anulowania i zwrotu kosztów CHAD są następujące:  

Zasady dotyczące zwrotów kosztów konferencji i anulowania konferencji:
Zasady anulowania i zwrotu kosztów konferencji CHAD będą następujące dla dorocznej konferencji CHAD w 2024 r.  

Rejestracje na konferencję anulowane przez Kwiecień 22  podlegają zwrotowi, pomniejszone o opłatę administracyjną w wysokości 25 USD. 

Rejestracje na konferencje anulowane 23 kwietnia lub później nie kwalifikują się do refundacji. Po tym terminie CHAD musi zaciągnąć wobec hotelu zobowiązania finansowe związane z wyżywieniem i blokadą pokoju. Proszę zwrócić uwagę na tę konferencję rwpisy mogą zostać przeniesione na inną osobę. 

W przypadku, gdy CHAD musi odwołać konferencję z powodu nieprzewidzianych okoliczności, CHAD zwróci koszty rejestracji.

Nieprzewidziane okoliczności określone dla zasad zwrotu pieniędzy i anulowania:
Nieprzewidziane okoliczności służą do opisania zdarzenia, które jest nieoczekiwane i uniemożliwia CHAD kontynuowanie konferencji, szkolenia lub webinaru. Przykładami takich okoliczności mogą być między innymi niesprzyjająca pogoda lub inne klęski żywiołowe, niedostępność miejsca, wyzwania technologiczne i nieobecność prezentera. 

W przypadku pytań lub anulowania rejestracji na konferencję prosimy o kontakt z Darci Bultje, specjalistą ds. szkoleń i edukacji, pod adresem:  darci@communityhealthcare.net.