Напишано од Џен Сауересиг, регистрирана лекарка, менаџер за клинички квалитет
CHAD неодамна заврши успешна серија вебинари од три дела насочени кон зголемување на посетите за здравје на децата, годишните посети за здравје на возрасните и годишните посети за здравје на Medicare. Оваа иницијатива беше заеднички напор помеѓу тимовите за клинички квалитет и маркетинг на CHAD и искористи вреден придонес од Клиничкиот советодавен комитет. Меѓу презентерите беа Лиза Торп од Quality Health Associates, Џош Брок од Family Health во Ајдахо и д-р Шонда Шредер од Одделот за здравје на домородното население на Универзитетот во Северна Дакота.
Серијата ја нагласи клучната улога што ја играат превентивните посети во подобрувањето на квалитетот во здравствените центри. Со обезбедување пациентите да доаѓаат на годишни прегледи и прегледи за здравјето на децата, тимовите за нега се во подобра позиција да идентификуваат и да ги пополнат празнините во грижата, да вршат навремени превентивни прегледи и поефикасно да управуваат со хроничните состојби.
Сесиите, исто така, вклучуваа практични демонстрации на алатките на Azara DRVS, вклучувајќи ја употребата на прилагодени регистри, функции за стратификација на ризик, прилагодени бодовни картички и ефикасни мерки за следење и идентификување на празнините во скринингот за рак, имунизации и посети на здравствени работници. Овие алатки засновани на податоци им овозможуваат на здравствените центри да преземат поцелен, проактивен пристап кон грижата за пациентите, усогласувајќи ги стратегиите за превентивни посети со целите за квалитет.
Овие посети не се клучни само за подобрување на резултатите кај пациентите, туку се и неопходни за зајакнување на перформансите во моделите на грижа базирани на вредности.
Како дел од серијата вебинари, CHAD разви сеопфатни алатки дизајнирани да ги поддржат здравствените центри во спроведувањето и одржувањето на напорите за зголемување на превентивните посети. Овие основни ресурси вклучуваат материјали за едукација на персоналот за да се зајакне важноста на посетите за добро здравје на децата и годишните посети за добро здравје, заедно со практични алатки за поедноставување на информирањето и комуникацијата.
Здравствените центри ќе најдат готови примери за телефонски скрипти за поддршка на конзистентно испраќање пораки за време на закажувањето прегледи, прилагодливи писма од пациенти за интеграција во ЕЗК и шаблони за текстуални пораки за подобрување на напорите за информирање и едукација. Комплетите алатки исто така вклучуваат живописни маркетиншки постери и графики на социјалните медиуми кои можат да се прилагодат за да го одразат брендирањето на здравствениот центар, помагајќи конзистентно промовирање на превентивната грижа преку повеќе канали за информирање.
Здравствените центри се охрабруваат да ги истражат и користат дополнителните алатки развиени заедно со серијата, кои нудат практични стратегии, совети за ангажирање на пациентите и ресурси засновани на податоци за подобрување на информирањето и обезбедувањето нега.
