이 영상은 의료 분야에서 SDOH(사회적 건강 동인) 검사를 강화하기 위해 고안된 사람 중심의 의사소통 기술인 공감적 탐구의 개념을 소개합니다. 오레곤 일차 의료 협회(Oregon Primary Care Association)에서 개발한 공감적 탐구는 참여, 경청, 지원, 요약의 4단계 프로세스를 통해 환자와의 신뢰 및 관계 구축을 강조합니다. 이 접근 방식은 의료 서비스 제공자가 자신을 소개하고 선별 과정을 설명하고, 판단 없이 환자의 말을 적극적으로 듣고, 리소스와 함께 지원 피드백을 제공하고, 마지막으로 대화를 요약하고 다음 단계를 계획하도록 촉구합니다.