발표자 :  Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

정신 건강 치료에 대한 접근성 부족은 미국 의료 시스템을 계속해서 괴롭히고 있습니다. 또한, 수십 년간의 연구 결과에 따르면 일차 진료는 여전히 “사실상 정신 건강 시스템”입니다. 이러한 현실은 행동 건강 서비스 제공자를 일차 진료에 통합하려는 혁신과 노력으로 이어졌습니다. 이 프레젠테이션은 미국의 정신 건강 치료 현실에 대한 개요를 제공하고 치료 접근성 향상에 초점을 맞춘 통합 행동 건강 모델에 대한 이론적 근거를 제공합니다. 발표자들은 일차 진료 행동 건강 모델과 지역 사회에 행동 건강 치료를 제공하는 대체 접근 방식에 대한 정보를 공유할 것입니다.

파워 코칭 - 1부
증여자: Vaney Hariri, 공동 창업자 겸 최고 문화 책임자

의사소통은 읽기, 쓰기, 말하기 이상의 것입니다. 이는 정보를 효과적으로 전달하고 행동 변화에 영향을 미치는 기술입니다. 두 부분으로 구성된 이 세션에서 참석자들은 효과적인 의사소통의 주요 원칙, 핵심 과제를 검토하고 개선을 위한 주요 기회를 식별합니다.

본 세션에서는 Think 3D의 POWER 커뮤니케이션 및 코칭 모델을 소개합니다. 이 모델은 피드백 주고받기, 리더의 커뮤니케이션 및 코칭에 대한 명확한 기대치 개발, POWER 커뮤니케이션 방법에 대한 모범 사례를 간략하게 설명합니다.

이러한 세션이 끝나면 참석자들은 의사소통 기술을 향상시키고, 일반적인 의사소통 문제를 극복하며, 행동 ​​변화에 효과적으로 영향을 미치는 방법을 더 잘 이해하게 될 것입니다.

행동 건강에 단일 세션 접근 방식 수용 - 1부
증여자: Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

이 세션은 행동 건강 치료에 대한 순간적 또는 단일 세션 접근 방식에 관한 대화형 체험 교육이 될 것입니다. 특히 발표자는 참석자들이 행동 건강 전문 분야와 관련된 자신의 가치와 이유, 그리고 순간적 접근 방식을 채택하면 이러한 진정한 가치를 어떻게 향상시킬 수 있는지 탐구할 수 있도록 허용합니다. 또한 참석자들은 접근이 용이할 뿐만 아니라 급진적이고 자비로우며 매력적인 진료를 제공하기 위해 순간적인 접근 방식을 허용하는 전략과 철학 변화를 배우게 됩니다. 마지막으로, 참석자들은 역할극을 통해 배운 기술을 연습하여 순간순간의 철학에 따라 진료를 제공하는 데 있어 편안함과 자신감, 편안함을 높이는 시간을 갖게 됩니다.

데이터 기반 환자 액세스 – 환자 유지 및 성장을 지원하기 위한 전략
증여자: 섀넌 닐슨, MHA, PCMH

이 트랙의 두 번째 세션에서는 환자 유지 및 성장의 주요 구성 요소에 중점을 둘 것입니다. 발표자는 올바른 치료 팀 모델, 모범 사례 예약, 기술의 효과적인 활용, 적극적인 환자 지원 및 품질 개선을 포함하여 환자 유지 및 성장을 지원하는 전략을 소개합니다. 우리 논의의 중요한 측면은 지속적인 환자 충성도를 키우는 데 있어서 개인화된 의사소통과 맞춤형 참여 전략의 중요성을 강조하는 적극적인 환자 지원 계획을 중심으로 진행될 것입니다. 또한, 이 세션에서는 의료 시스템 내에서 훌륭한 진료를 제공하기 위한 지속적인 품질 개선 노력의 중요성에 대해 논의할 것입니다.

파워 코칭 - 2부
증여자: Vaney Hariri, 공동 창업자 겸 최고 문화 책임자

의사소통은 읽기, 쓰기, 말하기 이상의 것입니다. 이는 정보를 효과적으로 전달하고 행동 변화에 영향을 미치는 기술입니다. 두 부분으로 구성된 이 세션에서 참석자들은 효과적인 의사소통의 주요 원칙, 핵심 과제를 검토하고 개선을 위한 주요 기회를 식별합니다.

본 세션에서는 Think 3D의 POWER 커뮤니케이션 및 코칭 모델을 소개합니다. 이 모델은 피드백 주고받기, 리더의 커뮤니케이션 및 코칭에 대한 명확한 기대치 개발, POWER 커뮤니케이션 방법에 대한 모범 사례를 간략하게 설명합니다.

이러한 세션이 끝나면 참석자들은 의사소통 기술을 향상시키고, 일반적인 의사소통 문제를 극복하며, 행동 ​​변화에 효과적으로 영향을 미치는 방법을 더 잘 이해하게 될 것입니다.

행동 건강에 단일 세션 접근 방식 수용 - 2부
발표자 : Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

이 세션은 행동 건강 치료에 대한 순간적 또는 단일 세션 접근 방식에 관한 대화형 체험 교육이 될 것입니다. 특히 발표자는 참석자들이 행동 건강 전문 분야와 관련된 자신의 가치와 이유, 그리고 순간적 접근 방식을 채택하면 이러한 진정한 가치를 어떻게 향상시킬 수 있는지 탐구할 수 있도록 허용합니다. 또한 참석자들은 접근이 용이할 뿐만 아니라 급진적이고 자비로우며 매력적인 진료를 제공하기 위해 순간적인 접근 방식을 허용하는 전략과 철학 변화를 배우게 됩니다. 마지막으로, 참석자들은 역할극을 통해 배운 기술을 연습하여 순간순간의 철학에 따라 진료를 제공하는 데 있어 편안함과 자신감, 편안함을 높이는 시간을 갖게 됩니다.

행동 건강에 단일 세션 접근 방식 수용 - 2부

발표자 : Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

이 세션은 행동 건강 치료에 대한 순간적 또는 단일 세션 접근 방식에 관한 대화형 체험 교육이 될 것입니다. 특히 발표자는 참석자들이 행동 건강 전문 분야와 관련된 자신의 가치와 이유, 그리고 순간적 접근 방식을 채택하면 이러한 진정한 가치를 어떻게 향상시킬 수 있는지 탐구할 수 있도록 허용합니다. 또한 참석자들은 접근이 용이할 뿐만 아니라 급진적이고 자비로우며 매력적인 진료를 제공하기 위해 순간적인 접근 방식을 허용하는 전략과 철학 변화를 배우게 됩니다. 마지막으로, 참석자들은 역할극을 통해 배운 기술을 연습하여 순간순간의 철학에 따라 진료를 제공하는 데 있어 편안함과 자신감, 편안함을 높이는 시간을 갖게 됩니다.

데이터 기반 환자 접근 – 환자 유지 및 성장 측정 및 개선
증여자: 섀넌 닐슨, MHA, PCMH

Shannon Nielson은 환자 유지 및 성장 기회를 식별하기 위해 의료 센터 액세스 데이터를 수집, 모니터링 및 활용하는 데 중점을 두고 데이터 기반 환자 액세스에 대한 획기적인 트랙을 시작할 것입니다. 환자 유지 및 성장 전략을 구축하려면 현재 액세스 스토리, 환자 행동 및 조직 역량을 이해해야 합니다. 참석자들은 주요 접근, 환자 참여, 조직 역량 지표에 대해 소개받고 이러한 지표 내에서 성과를 해석하여 환자 성장 및 유지 전략을 구축하는 방법을 배웁니다.

존재감을 되살리세요: 브랜드 변경, 홍보, 창의적인 캠페인을 통해 성공을 거두세요
증여자: Brandon Huether, 마케팅 및 커뮤니케이션 관리자

동료들과 그들이 조직을 강화하기 위해 독특한 마케팅 전략을 어떻게 활용하고 있는지에 대한 실제 사례를 들어보세요. 귀하가 듣게 될 사례는 마케팅에 대한 표적 접근 방식을 사용하고 환자와 지역 사회를 돕는 방법을 사용하여 의료 센터가 어떻게 성장할 수 있는지에 집중하는 데 필요한 노하우를 제공합니다.

고품질 일차 의료에서 ​​행동 건강의 역할
발표자 : Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

이 세션에서는 행동 건강 제공자를 일차 의료에 완전히 통합함으로써 의료 시스템이 미국 국립 과학, 공학, 의학 아카데미(2021)에서 제시한 고품질 일차 의료 구현 요구에 어떻게 응답할 수 있는지 자세히 설명합니다. 구체적으로 발표자들은 일차 진료 행동 건강 모델의 목표가 어떻게 고품질 일차 진료 목표와 간편하고 쉽게 일치하는지 자세히 설명할 것입니다. 또한 발표자들은 통합 치료 노력이 일차 진료에서 행동 건강 문제를 치료하는 것 이상으로 어떻게 진행되는지 자세히 설명합니다. 마지막으로, PCBH 모델이 어떻게 CHC를 고품질 일차 진료의 무한한 가치에 더 가깝게 만들었는지 강화하기 위해 워싱턴 주 지역사회 보건 센터의 데이터가 제시될 것입니다. 이 세션은 임원진을 포함한 모든 의료팀 구성원에게 적합합니다.

보건소 진료팀 의료 보조원의 역할 정의
증여자: 섀넌 닐슨, MHA, PCMH

의료 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가함에 따라 인력 부족은 업계에서 중요한 문제가 되었습니다. 이는 고기능 진료팀에서 의료 보조자의 역할을 이해하는 것이 필수적입니다. 이 세션은 참석자들에게 다양한 진료 팀 모델에서 의료 보조원의 역할에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 이를 통해 보건 센터는 양질의 진료 제공을 보장하면서 인력 부족 문제를 해결할 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 될 것입니다. 연사는 의료 보조원 교육 및 유지를 위한 주요 역량과 모범 사례를 공유합니다.

보건 센터 인력 자석: 데이터와 사명을 활용한 목표 중심 마케팅
증여자: Brandon Huether, 마케팅 및 커뮤니케이션 관리자

목표를 설정하고 주요 데이터를 활용하는 것은 자격을 갖춘 인력을 유치하고 선택받는 고용주가 되는 데 필요한 접근 방식을 마케팅 캠페인에 제공하는 기본 단계입니다. 최신 인력 데이터에서 배운 교훈과 목적 중심의 경력 기회에 대한 고유한 메시지를 개발할 때 이를 적용하는 방법을 배우게 됩니다.

마음을 잃지 않고 공예품을 사랑하는 방법
발표자 : Bridget Beachy, PhysD 및 David Bauman, PhysD

대체로 의료 분야에 종사하는 사람들은 자신의 분야를 좋아하고 사람들을 돕고 싶었기 때문에 각자의 분야에 뛰어들었습니다. 그러나 수많은 시스템적 요인을 고려할 때 전문가들은 때때로 자신의 기술과 복지, 업무 외의 삶 중 하나를 선택해야 한다고 느낍니다. 이 세션에서 발표자들은 이러한 현실 세계의 난제를 다루고 전문가가 전체 인격과의 연결을 잃지 않으면서 자신의 업무에 대한 열정을 유지할 수 있도록 돕는 전략에 대해 논의할 것입니다. 여기에는 핵심 가치와의 일치가 의료 직원이 직업적, 개인적 측면 모두에서 성취를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 포함됩니다. 영역.

품질 개선 데이터를 통한 형평성 향상
증여자: 섀넌 닐슨, MHA, PCMH

품질 개선 데이터는 건강 격차를 식별하고 이를 해결하기 위한 효과적인 솔루션을 구현하는 데 중요합니다. 이 세션에서 Shannon Nielson은 의료 센터의 기존 품질 프로그램 내에서 형평성 전략 구축의 기초를 소개합니다. 참석자들은 임상 품질 측정 전반에 걸쳐 형평성을 정의, 측정 및 개선하는 방법에 대해 논의합니다. 세션에는 형평성 점수표 프레임워크에 대한 소개가 포함되며, 보건 센터에서는 형평성 시스템 문화를 추진하기 위해 건강 형평성 데이터를 활용하는 방법을 배우게 됩니다. 또한 참석자들은 수집부터 보고까지 건강 형평성 데이터의 신뢰성을 향상시키는 전략을 소개받게 됩니다.

본인-의식
증여자: Vaney Hariri, 공동 창업자 겸 최고 문화 책임자

마지막 기조연설에서는 Think 3D의 Vaney Hariri가 조직 문화에서 SELF의 역할을 강조할 것입니다. 인간이 건강하지 않다면, 인간이 만들고, 운영하고, 일하는 조직이 어떻게 건강할 것이라고 기대할 수 있겠습니까?

SELF – 지원(Support), 자아(Ego), 학습(Learning), 실패(Failure)를 의미하는 약어입니다. 세션에서는 이러한 원칙을 활용하여 개인 발전을 반영하고 더 나은 사람이 될 수 있는 기회를 식별하는 방법을 살펴보겠습니다.