წამყვანები:  ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ფსიქიკური ჯანმრთელობის მკურნალობაზე ხელმისაწვდომობის ნაკლებობა კვლავ აწუხებს შეერთებული შტატების ჯანდაცვის სისტემას. გარდა ამისა, ათწლეულების განმავლობაში ჩატარებულმა კვლევებმა აჩვენა, რომ პირველადი ჯანდაცვა კვლავ რჩება „დე ფაქტო ფსიქიკური ჯანმრთელობის სისტემა“. ამ რეალობამ გამოიწვია ინოვაციები და მცდელობები ქცევითი ჯანმრთელობის პროვაიდერების პირველადი ჯანდაცვის სფეროში ინტეგრაციისთვის. ეს პრეზენტაცია უზრუნველყოფს მიმოხილვას ფსიქიკური ჯანმრთელობის მკურნალობის რეალობის შესახებ შეერთებულ შტატებში და უზრუნველყოფს ქცევითი ჯანმრთელობის ინტეგრირებული მოდელების დასაბუთებას, რომლებიც ფოკუსირებულია ზრუნვაზე ხელმისაწვდომობის გაზრდაზე. წამყვანები გაუზიარებენ ინფორმაციას პირველადი ჯანდაცვის ქცევითი ჯანმრთელობის მოდელის შესახებ და ალტერნატიული მიდგომების შესახებ ქცევითი ჯანმრთელობის მკურნალობის მიწოდების მიზნით თემებზე.

POWER Coaching – ნაწილი 1
მომხსენებელი: ვანე ჰარირი, თანადამფუძნებელი და კულტურის მთავარი ოფიცერი

კომუნიკაცია უფრო მეტია ვიდრე კითხვა, წერა და ლაპარაკი - ეს არის ინფორმაციის ეფექტურად გადაცემის უნარი და ქცევის ცვლილებაზე გავლენის მოხდენა. ამ ორნაწილიან სესიაზე დამსწრეები განიხილავენ ეფექტური კომუნიკაციის ძირითად პრინციპებს, ძირითად გამოწვევებს და განსაზღვრავენ გაუმჯობესების ძირითად შესაძლებლობებს.

სესიაზე წარმოდგენილი იქნება Think 3D's POWER კომუნიკაციისა და ქოუჩინგის მოდელი. მოდელი ასახავს უკუკავშირის მიცემის და მიღების საუკეთესო პრაქტიკას, ლიდერებისგან კომუნიკაციისა და ქოუჩინგის მკაფიო მოლოდინების ჩამოყალიბებას და POWER კომუნიკაციის მეთოდს.

ამ სესიების დასასრულს დამსწრეები უკეთ გაიგებენ, თუ როგორ გააუმჯობესონ კომუნიკაციის უნარები, გადალახონ საერთო კომუნიკაციის გამოწვევები და ეფექტურად იმოქმედონ ქცევის ცვლილებაზე.

ქცევის ჯანმრთელობაში ერთი სესიის მიდგომის მიღება - ნაწილი 1
მომხსენებელი: ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ეს სესია იქნება ინტერაქტიული და ექსპერიმენტული ტრენინგი ქცევითი ჯანმრთელობის მკურნალობის მომენტში ან ერთჯერადი მიდგომის შესახებ. კონკრეტულად, წამყვანები საშუალებას მისცემს დამსწრეებს შეისწავლონ მათი ღირებულებები და მიზეზები, რომლებიც დაკავშირებულია მათ ქცევითი ჯანმრთელობის პროფესიასთან და როგორ შეიძლება გააძლიეროს ეს ჭეშმარიტი ღირებულებები მომენტალური მიდგომის მიღებამ. გარდა ამისა, დამსწრეები შეისწავლიან სტრატეგიებსა და ფილოსოფიურ ცვლილებებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მომენტალურ მიდგომას აზრი ჰქონდეს და უზრუნველყოს ზრუნვა, რომელიც არა მხოლოდ ხელმისაწვდომია, არამედ რადიკალური, თანამგრძნობი და მიმზიდველი. და ბოლოს, დამსწრეებს ექნებათ დრო, ივარჯიშონ როლური თამაშების საშუალებით შესწავლილი უნარ-ჩვევები, რათა გააძლიერონ თავიანთი კომფორტი, თავდაჯერებულობა და კომფორტი მოვლის ფილოსოფიიდან მომენტში.

მონაცემებიზე ორიენტირებული პაციენტის წვდომა – სტრატეგიები პაციენტის შეკავებისა და ზრდის მხარდასაჭერად
მომხსენებელი: შენონ ნილსონი, MHA, PCMH

ამ ტრეკის მეორე სესია ფოკუსირებული იქნება პაციენტის შეკავებისა და ზრდის ძირითად კომპონენტებზე. პრეზენტატორი წარმოგიდგენთ სტრატეგიებს, რომლებიც ხელს უწყობენ პაციენტის შენარჩუნებას და ზრდას, მათ შორის სწორი მოვლის გუნდის მოდელის, საუკეთესო პრაქტიკის დაგეგმვის, ტექნოლოგიის ეფექტური გამოყენების, პროაქტიული პაციენტების ურთიერთობისა და ხარისხის გაუმჯობესებას. ჩვენი დისკუსიის მნიშვნელოვანი ასპექტი დატრიალდება პაციენტებთან ურთიერთობის პროაქტიული ინიციატივების გარშემო, ხაზს უსვამს პერსონალიზებული კომუნიკაციისა და მორგებული ჩართულობის სტრატეგიების მნიშვნელობას პაციენტების გრძელვადიანი ლოიალობის აღზრდაში. გარდა ამისა, სესიაზე განხილული იქნება ხარისხის გაუმჯობესების მუდმივი ძალისხმევის მნიშვნელობა ჯანდაცვის სისტემაში დიდი ზრუნვის უზრუნველსაყოფად.

POWER Coaching – ნაწილი 2
მომხსენებელი: ვანე ჰარირი, თანადამფუძნებელი და კულტურის მთავარი ოფიცერი

კომუნიკაცია უფრო მეტია ვიდრე კითხვა, წერა და ლაპარაკი - ეს არის ინფორმაციის ეფექტურად გადაცემის უნარი და ქცევის ცვლილებაზე გავლენის მოხდენა. ამ ორნაწილიან სესიაზე დამსწრეები განიხილავენ ეფექტური კომუნიკაციის ძირითად პრინციპებს, ძირითად გამოწვევებს და განსაზღვრავენ გაუმჯობესების ძირითად შესაძლებლობებს.

სესიაზე წარმოდგენილი იქნება Think 3D's POWER კომუნიკაციისა და ქოუჩინგის მოდელი. მოდელი ასახავს უკუკავშირის მიცემის და მიღების საუკეთესო პრაქტიკას, ლიდერებისგან კომუნიკაციისა და ქოუჩინგის მკაფიო მოლოდინების ჩამოყალიბებას და POWER კომუნიკაციის მეთოდს.

ამ სესიების დასასრულს დამსწრეები უკეთ გაიგებენ, თუ როგორ გააუმჯობესონ კომუნიკაციის უნარები, გადალახონ საერთო კომუნიკაციის გამოწვევები და ეფექტურად იმოქმედონ ქცევის ცვლილებაზე.

ქცევის ჯანმრთელობაში ერთი სესიის მიდგომის მიღება - ნაწილი 2
წამყვანები: ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ეს სესია იქნება ინტერაქტიული და ექსპერიმენტული ტრენინგი ქცევითი ჯანმრთელობის მკურნალობის მომენტში ან ერთჯერადი მიდგომის შესახებ. კონკრეტულად, წამყვანები საშუალებას მისცემს დამსწრეებს შეისწავლონ მათი ღირებულებები და მიზეზები, რომლებიც დაკავშირებულია მათ ქცევითი ჯანმრთელობის პროფესიასთან და როგორ შეიძლება გააძლიეროს ეს ჭეშმარიტი ღირებულებები მომენტალური მიდგომის მიღებამ. გარდა ამისა, დამსწრეები შეისწავლიან სტრატეგიებსა და ფილოსოფიურ ცვლილებებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მომენტალურ მიდგომას აზრი ჰქონდეს და უზრუნველყოს ზრუნვა, რომელიც არა მხოლოდ ხელმისაწვდომია, არამედ რადიკალური, თანამგრძნობი და მიმზიდველი. და ბოლოს, დამსწრეებს ექნებათ დრო, ივარჯიშონ როლური თამაშების საშუალებით შესწავლილი უნარ-ჩვევები, რათა გააძლიერონ თავიანთი კომფორტი, თავდაჯერებულობა და კომფორტი მოვლის ფილოსოფიიდან მომენტში.

ქცევის ჯანმრთელობაში ერთი სესიის მიდგომის მიღება - ნაწილი 2

წამყვანები: ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ეს სესია იქნება ინტერაქტიული და ექსპერიმენტული ტრენინგი ქცევითი ჯანმრთელობის მკურნალობის მომენტში ან ერთჯერადი მიდგომის შესახებ. კონკრეტულად, წამყვანები საშუალებას მისცემს დამსწრეებს შეისწავლონ მათი ღირებულებები და მიზეზები, რომლებიც დაკავშირებულია მათ ქცევითი ჯანმრთელობის პროფესიასთან და როგორ შეიძლება გააძლიეროს ეს ჭეშმარიტი ღირებულებები მომენტალური მიდგომის მიღებამ. გარდა ამისა, დამსწრეები შეისწავლიან სტრატეგიებსა და ფილოსოფიურ ცვლილებებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მომენტალურ მიდგომას აზრი ჰქონდეს და უზრუნველყოს ზრუნვა, რომელიც არა მხოლოდ ხელმისაწვდომია, არამედ რადიკალური, თანამგრძნობი და მიმზიდველი. და ბოლოს, დამსწრეებს ექნებათ დრო, ივარჯიშონ როლური თამაშების საშუალებით შესწავლილი უნარ-ჩვევები, რათა გააძლიერონ თავიანთი კომფორტი, თავდაჯერებულობა და კომფორტი მოვლის ფილოსოფიიდან მომენტში.

მონაცემებიზე ორიენტირებული პაციენტის წვდომა – პაციენტის შეკავებისა და ზრდის გაზომვა და გაუმჯობესება
მომხსენებელი: შენონ ნილსონი, MHA, PCMH

Shannon Nielson დაიწყებს ჩვენს გარჩევის გზას მონაცემებიზე ორიენტირებული პაციენტის წვდომაზე, ფოკუსირებულია ჯანმრთელობის ცენტრის წვდომის მონაცემების შეგროვებაზე, მონიტორინგზე და გამოყენებაზე, რათა დადგინდეს პაციენტების შენარჩუნებისა და ზრდის შესაძლებლობები. პაციენტის შეკავებისა და ზრდის სტრატეგიის შექმნა მოითხოვს თქვენი ამჟამინდელი წვდომის ამბის, პაციენტის ქცევისა და ორგანიზაციული შესაძლებლობების გაგებას. დამსწრეები გაეცნობიან ძირითად ხელმისაწვდომობას, პაციენტთა ჩართულობას და ორგანიზაციული შესაძლებლობების ინდიკატორებს და ისწავლიან, თუ როგორ უნდა ინტერპრეტაცია გაუკეთონ ამ ინდიკატორებს თქვენი პაციენტის ზრდისა და შეკავების სტრატეგიის შესაქმნელად.

გააცოცხლეთ თქვენი ყოფნა: მიაღწიეთ წარმატებას რებრენდინგის, ურთიერთობისა და კრეატიული კამპანიებიდან
მომხსენებელი: ბრენდონ ჰუეთერი, მარკეტინგისა და კომუნიკაციების მენეჯერი

მოისმინეთ თქვენი თანატოლებისგან და მათი რეალური მაგალითები, თუ როგორ იყენებენ ისინი უნიკალურ მარკეტინგულ სტრატეგიებს თავიანთი ორგანიზაციების გასაძლიერებლად. მაგალითები, რომლებსაც მოისმენთ, მოგაწოდებთ ცოდნას, რომელიც გჭირდებათ, რათა ფოკუსირება მოახდინოთ იმაზე, თუ როგორ შეიძლება გაიზარდოს თქვენი ჯანმრთელობის ცენტრი მარკეტინგის მიზანმიმართული მიდგომების გამოყენებით და თქვენს პაციენტებსა და თემებს გზაზე.

ქცევითი ჯანმრთელობის როლი მაღალი ხარისხის პირველადი ჯანდაცვის დროს
წამყვანები: ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ამ სესიაზე დეტალურად იქნება აღწერილი, თუ როგორ აძლევს ქცევითი ჯანდაცვის პროვაიდერების სრულად ინტეგრირებას პირველადი ჯანდაცვის სისტემაში, უპასუხონ მეცნიერებათა, ინჟინერიისა და მედიცინის ეროვნული აკადემიების (2021) მოწოდებას მაღალი ხარისხის პირველადი ჯანდაცვის განსახორციელებლად. კონკრეტულად, წამყვანები დეტალურად განმარტავენ, თუ როგორ ემთხვევა პირველადი ჯანდაცვის ქცევითი ჯანმრთელობის მოდელის მიზნები თავდაჯერებულად და უპრობლემოდ, მაღალი ხარისხის პირველადი ჯანდაცვის მიზნებთან. გარდა ამისა, წამყვანები დეტალურად განმარტავენ, თუ როგორ სცილდება ინტეგრაციის მცდელობები პირველადი ჯანდაცვის სფეროში ქცევითი ჯანმრთელობის პრობლემების მხოლოდ მკურნალობას. და ბოლოს, მონაცემები ვაშინგტონის შტატში სათემო ჯანდაცვის ცენტრიდან იქნება წარმოდგენილი იმის გასამყარებლად, თუ როგორ მიიყვანა PCBH მოდელმა CHC უფრო მაღალი ხარისხის პირველადი ჯანდაცვის უსასრულო მნიშვნელობებთან. ეს სესია მიზანშეწონილია ჯანდაცვის გუნდის ყველა წევრისთვის, მათ შორის აღმასრულებელი ლიდერებისთვის.

სამედიცინო ასისტენტის როლის განსაზღვრა ჯანდაცვის ცენტრის მოვლის გუნდში
მომხსენებელი: შენონ ნილსონი, MHA, PCMH

ვინაიდან ჯანდაცვის სერვისებზე მოთხოვნა კვლავ იზრდება, მუშახელის დეფიციტი ინდუსტრიაში კრიტიკულ პრობლემად იქცა. ეს აუცილებელს ხდის სამედიცინო ასისტენტის როლის გააზრებას მაღალფუნქციურ მოვლის გუნდში. სესია დამსწრეებს მიაწვდის მნიშვნელოვან ინფორმაციას სამედიცინო ასისტენტების როლის შესახებ სხვადასხვა მოვლის გუნდის მოდელებში, რაც შეიძლება დაეხმაროს ჯანდაცვის ცენტრებს გამოავლინონ შესაძლებლობები სამუშაო ძალის დეფიციტის აღმოსაფხვრელად და უზრუნველყონ ხარისხიანი მომსახურების მიწოდება. მომხსენებელი გაიზიარებს ძირითად კომპეტენციებს და საუკეთესო პრაქტიკას სამედიცინო ასისტენტების მომზადებისა და შესანარჩუნებლად.

ჯანმრთელობის ცენტრის სამუშაო ძალის მაგნიტი: მიზნებზე ორიენტირებული მარკეტინგი მონაცემების გამოყენებით და თქვენი მისია
მომხსენებელი: ბრენდონ ჰუეთერი, მარკეტინგისა და კომუნიკაციების მენეჯერი

მიზნების დასახვა და ძირითადი მონაცემების გამოყენება არის ფუნდამენტური საფეხურები, რათა თქვენს მარკეტინგულ კამპანიებს მივცეთ ის მიდგომა, რომელიც გჭირდებათ კვალიფიციური სამუშაო ძალის მოსაზიდად და გახდეთ რჩეული დამსაქმებელი. თქვენ წაართმევთ მიღებულ გაკვეთილებს სამუშაო ძალის უახლესი მონაცემებიდან და როგორ გამოიყენოთ ისინი, როდესაც შეიმუშავებთ თქვენს უნიკალურ შეტყობინებებს თქვენი მიზანმიმართული კარიერული შესაძლებლობების შესახებ.

როგორ გიყვარდეს შენი ხელობა გონების დაკარგვის გარეშე
წამყვანები: ბრიჯიტ ბიჩი, PhysD და დევიდ ბაუმანი, PhysD

ზოგადად, ჯანდაცვაში მომუშავე ადამიანები შედიოდნენ თავიანთ სფეროებში, რადგან უყვარდათ ეს და სურდათ ხალხის დახმარება. თუმცა, სისტემური ფაქტორების სიმრავლის გათვალისწინებით, პროფესიონალები ხანდახან ფიქრობენ, რომ არჩევანის გაკეთება უწევთ ხელობასა და კეთილდღეობას შორის, ან სამუშაოს მიღმა ცხოვრებას შორის. ამ სესიაზე, პრეზენტატორები განიხილავენ ამ რეალურ სამყაროში არსებულ თავსატეხს და განიხილავენ სტრატეგიებს, რათა დაეხმარონ პროფესიონალებს შეინარჩუნონ ვნება მათი საქმისადმი, მთელი პიროვნებისადმი კავშირის დაკარგვის გარეშე, მათ შორის, თუ როგორ დაეხმარება ჯანდაცვის პერსონალს მიაღწიონ სრულყოფილებას როგორც პროფესიულ, ისე პირადში. სფეროები.

კაპიტალის გაუმჯობესება ხარისხის გაუმჯობესების მონაცემებით
მომხსენებელი: შენონ ნილსონი, MHA, PCMH

ხარისხის გაუმჯობესების მონაცემები გადამწყვეტია ჯანმრთელობის უთანასწორობის იდენტიფიცირებისთვის და მათ მოსაგვარებლად ეფექტური გადაწყვეტილებების განხორციელებისთვის. ამ სესიაზე, შენონ ნილსონი გააცნობს ჯანმრთელობის ცენტრებს მათი არსებული ხარისხის პროგრამის ფარგლებში თანასწორობის სტრატეგიის აგების საფუძვლებს. დამსწრეები განიხილავენ, თუ როგორ უნდა განისაზღვროს, გაზომოს და გააუმჯობესოს თანასწორობა კლინიკური ხარისხის ზომებში. სესია მოიცავს შესავალს თანასწორობის ქულების ბარათის ჩარჩოში და ჯანდაცვის ცენტრები შეისწავლიან თუ როგორ გამოიყენონ ჯანდაცვის თანასწორობის მონაცემები სამართლიანობის სისტემური კულტურის გასაძლიერებლად. დამსწრეებს ასევე გაეცნობიან ჯანმრთელობის თანასწორობის მონაცემების სანდოობის გაუმჯობესების სტრატეგიებს შეგროვებიდან მოხსენებამდე.

სელფ-გაცნობიერება
მომხსენებელი: ვანე ჰარირი, თანადამფუძნებელი და კულტურის მთავარი ოფიცერი

დასკვნით კონფერენციაში, ვანი ჰარირი Think 3D-თან ერთად ხაზს გაუსვამს იმ როლს, რომელსაც SELF ასრულებს ორგანიზაციულ კულტურაში. თუ ადამიანები არ არიან ჯანმრთელები, როგორ უნდა ველოდოთ, რომ ორგანიზაციები, რომლებსაც ისინი აშენებენ, მოქმედებენ და მუშაობენ, იქნებიან ჯანმრთელები?

SELF – არის აკრონიმი, რომელიც ნიშნავს მხარდაჭერას, ეგოს, სწავლას და წარუმატებლობას. სესიაზე განიხილება, თუ როგორ შეიძლება ამ პრინციპების გამოყენება თქვენს პიროვნულ განვითარებაზე ასახვისთვის და შესაძლებლობების იდენტიფიცირებისთვის, რომ გახდეთ უკეთესი!