izlagači:  Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Nedostatak pristupa liječenju mentalnog zdravlja i dalje muči zdravstveni sustav Sjedinjenih Država. Nadalje, desetljeća istraživanja pokazala su da je primarna skrb i dalje "de facto sustav mentalnog zdravlja". Ove su stvarnosti dovele do inovacija i nastojanja da se pružatelji usluga bihevioralnog zdravlja integriraju u primarnu zdravstvenu zaštitu. Ova prezentacija pružit će pregled stvarnosti liječenja mentalnog zdravlja u Sjedinjenim Državama i ponuditi obrazloženje za integrirane modele bihevioralnog zdravlja koji su usmjereni na povećanje pristupa skrbi. Predavači će podijeliti informacije o modelu primarne zdravstvene zaštite bihevioralnog zdravlja i alternativnim pristupima pružanju tretmana bihevioralnog zdravlja kako bi se doprlo do zajednica.

POWER Coaching – 1. dio
voditelj: Vaney Hariri, suosnivač i glavni direktor za kulturu

Komunikacija je više od čitanja, pisanja i govora – to je vještina za učinkovit prijenos informacija i utjecaj na promjenu ponašanja. U ovoj dvodijelnoj sesiji sudionici će pregledati ključna načela učinkovite komunikacije, temeljne izazove i identificirati ključne prilike za poboljšanje.

Sesija će predstaviti Think 3D POWER komunikacijski i coaching model. Model ocrtava najbolje prakse za davanje i primanje povratnih informacija, razvijanje jasnih očekivanja za komunikaciju i podučavanje od vođa te komunikacijsku metodu POWER.

Do kraja ovih sesija, polaznici će bolje razumjeti kako poboljšati svoje komunikacijske vještine, prevladati uobičajene komunikacijske izazove i učinkovito utjecati na promjenu ponašanja.

Prihvaćanje pristupa jednoj sesiji u bihevioralnom zdravlju – 1. dio
voditelj: Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Ova će sesija biti interaktivna i iskustvena obuka u vezi s trenutnim pristupom ili pristupom jedne sesije liječenju bihevioralnog zdravlja. Konkretno, izlagači će omogućiti sudionicima da istraže svoje vrijednosti i razloge vezane uz njihovu profesiju bihevioralnog zdravlja te kako usvajanje pristupa "trenutak-po-vrijeme" može poboljšati te prave vrijednosti. Nadalje, polaznici će naučiti strategije i filozofske pomake koji omogućavaju pristupu trenutka po trenutak da ima smisla i pruža skrb koja nije samo dostupna, već i radikalna, suosjećajna i privlačna. Naposljetku, polaznici će imati vremena za vježbanje vještina koje su naučili kroz igranje uloga kako bi poboljšali svoju udobnost, samopouzdanje i udobnost u pružanju skrbi iz filozofije trenutka u trenutku.

Pristup pacijentima temeljen na podacima – strategije za podršku zadržavanju i rastu pacijenata
voditelj: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Druga sesija u ovom smjeru usredotočit će se na ključne komponente zadržavanja i rasta pacijenata. Prezentator će predstaviti strategije koje podupiru zadržavanje i rast pacijenata, uključujući pravi model tima za njegu, najbolju praksu zakazivanja, učinkovitu upotrebu tehnologije, proaktivan pristup pacijentima i poboljšanje kvalitete. Važan aspekt naše rasprave vrtit će se oko inicijativa proaktivnog pristupa pacijentima, naglašavajući značaj personalizirane komunikacije i prilagođenih strategija angažmana u njegovanju trajne odanosti pacijenata. Nadalje, na sjednici će se raspravljati o važnosti stalnih napora za poboljšanje kvalitete u osiguravanju pružanja vrhunske skrbi unutar zdravstvenog sustava.

POWER Coaching – 2. dio
voditelj: Vaney Hariri, suosnivač i glavni direktor za kulturu

Komunikacija je više od čitanja, pisanja i govora – to je vještina za učinkovit prijenos informacija i utjecaj na promjenu ponašanja. U ovoj dvodijelnoj sesiji sudionici će pregledati ključna načela učinkovite komunikacije, temeljne izazove i identificirati ključne prilike za poboljšanje.

Sesija će predstaviti Think 3D POWER komunikacijski i coaching model. Model ocrtava najbolje prakse za davanje i primanje povratnih informacija, razvijanje jasnih očekivanja za komunikaciju i podučavanje od vođa te komunikacijsku metodu POWER.

Do kraja ovih sesija, polaznici će bolje razumjeti kako poboljšati svoje komunikacijske vještine, prevladati uobičajene komunikacijske izazove i učinkovito utjecati na promjenu ponašanja.

Prihvaćanje pristupa jednoj sesiji u bihevioralnom zdravlju – 2. dio
izlagači: Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Ova će sesija biti interaktivna i iskustvena obuka u vezi s trenutnim pristupom ili pristupom jedne sesije liječenju bihevioralnog zdravlja. Konkretno, izlagači će omogućiti sudionicima da istraže svoje vrijednosti i razloge vezane uz njihovu profesiju bihevioralnog zdravlja te kako usvajanje pristupa "trenutak-po-vrijeme" može poboljšati te prave vrijednosti. Nadalje, polaznici će naučiti strategije i filozofske pomake koji omogućavaju pristupu trenutka po trenutak da ima smisla i pruža skrb koja nije samo dostupna, već i radikalna, suosjećajna i privlačna. Naposljetku, polaznici će imati vremena za vježbanje vještina koje su naučili kroz igranje uloga kako bi poboljšali svoju udobnost, samopouzdanje i udobnost u pružanju skrbi iz filozofije trenutka u trenutku.

Prihvaćanje pristupa jednoj sesiji u bihevioralnom zdravlju – 2. dio

izlagači: Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Ova će sesija biti interaktivna i iskustvena obuka u vezi s trenutnim pristupom ili pristupom jedne sesije liječenju bihevioralnog zdravlja. Konkretno, izlagači će omogućiti sudionicima da istraže svoje vrijednosti i razloge vezane uz njihovu profesiju bihevioralnog zdravlja te kako usvajanje pristupa "trenutak-po-vrijeme" može poboljšati te prave vrijednosti. Nadalje, polaznici će naučiti strategije i filozofske pomake koji omogućavaju pristupu trenutka po trenutak da ima smisla i pruža skrb koja nije samo dostupna, već i radikalna, suosjećajna i privlačna. Naposljetku, polaznici će imati vremena za vježbanje vještina koje su naučili kroz igranje uloga kako bi poboljšali svoju udobnost, samopouzdanje i udobnost u pružanju skrbi iz filozofije trenutka u trenutku.

Pristup pacijentima na temelju podataka – mjerenje i poboljšanje zadržavanja i rasta pacijenata
voditelj: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson će započeti našu probojnu stazu o pristupu pacijentima temeljenom na podacima s fokusom na prikupljanje, praćenje i korištenje podataka o pristupu zdravstvenim centrima za prepoznavanje prilika za zadržavanje i rast pacijenata. Izgradnja strategije zadržavanja i rasta pacijenata zahtijeva razumijevanje vaše trenutne priče o pristupu, ponašanja pacijenata i organizacijskih kapaciteta. Polaznici će se upoznati s ključnim pokazateljima pristupa, angažmana pacijenata i organizacijskog kapaciteta te će naučiti kako tumačiti izvedbu unutar ovih pokazatelja kako bi izgradili svoju strategiju rasta i zadržavanja pacijenata.

Revitalizirajte svoju prisutnost: Ostvarite uspjeh rebrandingom, dosezanjem i kreativnim kampanjama
voditelj: Brandon Huether, voditelj marketinga i komunikacija

Poslušajte svoje kolege i njihove stvarne primjere o tome kako koriste jedinstvene marketinške strategije za jačanje svojih organizacija. Primjeri koje ćete čuti pružit će vam znanje i iskustvo koje vam je potrebno da se usredotočite na to kako vaš zdravstveni centar može rasti koristeći ciljane pristupe marketingu i pomaganju vašim pacijentima i zajednicama na tom putu.

Uloga bihevioralnog zdravlja u visokokvalitetnoj primarnoj zdravstvenoj zaštiti
izlagači: Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Ova sesija će detaljno objasniti kako potpuna integracija pružatelja usluga bihevioralnog zdravlja u primarnu zdravstvenu zaštitu omogućuje zdravstvenim sustavima da odgovore na poziv Nacionalnih akademija znanosti, inženjerstva i medicine (2021.) za implementaciju visokokvalitetne primarne zaštite. Konkretno, izlagači će detaljno objasniti kako se ciljevi modela primarne zdravstvene zaštite štedljivo i bez napora usklađuju s ciljevima visokokvalitetne primarne zdravstvene zaštite. Nadalje, izlagači će detaljno opisati kako napori integracijske skrbi nadilaze samo liječenje bihevioralnih zdravstvenih problema u primarnoj zdravstvenoj zaštiti. Na kraju, bit će predstavljeni podaci iz zdravstvenog centra zajednice u državi Washington kako bi se potvrdilo kako je model PCBH približio CHC beskonačnim vrijednostima visokokvalitetne primarne skrbi. Ova je sesija prikladna za sve članove zdravstvenog tima, uključujući izvršne voditelje.

Definiranje uloge medicinskog asistenta u timu zdravstvene zaštite
voditelj: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Kako potražnja za zdravstvenim uslugama nastavlja rasti, nedostatak radne snage postao je kritična briga u industriji. Zbog toga je bitno razumjeti ulogu medicinskog asistenta u visoko funkcionalnom timu za njegu. Sesija će sudionicima pružiti vrijedan uvid u ulogu medicinskih pomoćnika u različitim modelima timova za njegu, što može pomoći zdravstvenim centrima da prepoznaju prilike za rješavanje problema nedostatka radne snage uz osiguranje kvalitetne skrbi. Govornik će podijeliti ključne kompetencije i najbolje prakse za obuku i zadržavanje medicinskih pomoćnika.

Health Center Workforce Magnet: marketing usmjeren na ciljeve pomoću podataka i vaše misije
voditelj: Brandon Huether, voditelj marketinga i komunikacija

Postavljanje ciljeva i korištenje ključnih podataka temeljni su koraci kako biste svojim marketinškim kampanjama dali pristup koji vam je potreban da biste privukli kvalificiranu radnu snagu i postali poslodavac po izboru. Izvući ćete lekcije naučene iz najnovijih podataka o radnoj snazi ​​i kako ih primijeniti pri razvijanju jedinstvenih poruka o svrhovitim prilikama za karijeru.

Kako voljeti svoj zanat, a da ne izgubite razum
izlagači: Bridget Beachy, PhysD, i David Bauman, PhysD

Uglavnom, ljudi koji rade u zdravstvu ulazili su u svoja polja jer su to voljeli i željeli su pomoći ljudima. Međutim, s obzirom na mnoštvo sistemskih čimbenika, profesionalci se ponekad osjećaju kao da moraju birati između svog zanata i svoje dobrobiti ili svog života izvan posla. U ovoj sesiji, izlagači će se pozabaviti ovom zagonetkom iz stvarnog svijeta i raspravljati o strategijama za pomoć stručnjacima da zadrže strast prema svom poslu bez gubitka veze sa svojom osobnošću, uključujući kako usklađenost s temeljnim vrijednostima može pomoći zdravstvenom osoblju da postigne ispunjenje u profesionalnom i osobnom smislu kraljevstva.

Unaprjeđenje kapitala putem podataka za poboljšanje kvalitete
voditelj: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Podaci o poboljšanju kvalitete ključni su za prepoznavanje zdravstvenih dispariteta i provedbu učinkovitih rješenja za njihovo rješavanje. U ovoj će sesiji Shannon Nielson zdravstvene centre upoznati s temeljima izgradnje strategije jednakosti unutar njihovog postojećeg programa kvalitete. Sudionici će raspravljati o tome kako definirati, izmjeriti i poboljšati jednakost među kliničkim mjerama kvalitete. Sesija će uključivati ​​uvod u okvir tablice pravednosti, a zdravstveni centri će naučiti kako koristiti podatke o pravednosti u zdravstvu za poticanje kulture pravednosti sustava. Polaznici će se također upoznati sa strategijama za poboljšanje pouzdanosti podataka o jednakosti u zdravlju od prikupljanja do izvješćivanja.

SELF-Svijest
voditelj: Vaney Hariri, suosnivač i glavni direktor za kulturu

U završnoj uvodnoj riječi, Vaney Hariri s Think 3D će istaknuti ulogu koju SELF igra u organizacijskoj kulturi. Ako ljudska bića nisu zdrava, kako možemo očekivati ​​da organizacije koje grade, djeluju i za koje rade budu zdrave?

SELF – je akronim koji označava podršku, ego, učenje i neuspjeh. Sesija će pokazati kako se ta načela mogu upotrijebiti za razmišljanje o vašem osobnom razvoju i identificiranju prilika da postanete bolji!