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Webinaire | 11 juin | 12h00 CT/11h00 MT
Discussion sur l'équité : Favoriser l'inclusion bispirituelle LGBTQ+ dans votre organisation
Rejoignez Michaela Seiber, PDG d'Urban Indian Health du Dakota du Sud, pour une conversation éclairante sur la façon de promouvoir l'inclusivité bispirituelle LGBTQ+ dans votre organisation. Au cours de cette séance, nous explorerons des stratégies concrètes pour transformer les politiques et pratiques en milieu de travail, les formulaires d'admission et le langage afin de créer un environnement plus inclusif pour tous les patients et employés. De la compréhension de la terminologie et des identités à la mise en œuvre d'un langage et de pratiques inclusifs, Michaela fournira des conseils pratiques pour favoriser une culture de respect et d'acceptation. Ce webinaire vous permettra de conduire un changement positif dans votre organisation !
Tout le personnel du centre de santé et les organisations partenaires anous sommes les bienvenus.
Présentateur:
Michaela Seiber, MPH (elle/elle)
Membre du Sisseton-Wahpeton Oyate
PDG, Santé des Indiens urbains du Dakota du Sud
Michaela Seiber est PDG de South Dakota Urban Indian Health depuis février 2021. Elle a grandi à Sisseton, SD et est membre de la tribu Sisseton-Wahpeton Oyate. Michaela a obtenu son diplôme de premier cycle du SDSU en 2013 et son diplôme d'études supérieures en santé publique de l'USD en 2016. Elle a de l'expérience dans les domaines de la santé publique, de la recherche participative communautaire, de l'éthique de la recherche dans les communautés tribales, de la gestion des subventions et du développement de programmes. Michaela est également instructeur adjoint à l'USD, enseignant un cours d'études supérieures pour le programme de maîtrise en santé publique intitulé Public Health and Native American Communities.
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Avril
Webinaire | avril 3
Equity Talk : mettre en œuvre des services culturellement et linguistiquement appropriés
La Normes nationales culturellement et linguistiquement appropriées (CLAS) sont un ensemble de 15 mesures d’action destinées à faire progresser l’équité en santé, à améliorer la qualité et à aider à éliminer les disparités en matière de soins de santé. Au cours de cette session, apprenez-en davantage sur le cadre de normes CLAS développé par le Bureau de la santé et des services sociaux de la santé des minorités. Les présentateurs ont discuté de stratégies spécifiques et ont partagé des ressources pratiques pour soutenir la mise en œuvre.
Présentateurs:
Alissa Wood, IA, BSN
Alissa Wood est conseillère en amélioration de la qualité pour le Great Plains Quality Innovation Network (GPQIN). GPQIN est le Centers for Medicare & Medicaid Services Quality Innovation Network-Quality Improvement Organization pour le Dakota du Nord et le Dakota du Sud. Alissa est diplômée de l'Université Loyola de Chicago avec un baccalauréat en sciences infirmières. Son expérience s'étend du travail au rez-de-chaussée dans les soins de santé, en milieu hospitalier et ambulatoire, à l'amélioration de la qualité, à l'expérience des patients et à la technologie des soins de santé. L'amélioration de la santé globale, des soins aux patients, des résultats et des expériences sont ce qui passionne le plus Alissa et continuent d'être des thèmes constants tout au long de sa carrière. Alissa et son mari ont 4 jeunes enfants qui sont tous au milieu d'une saison de football chargée.
Lisa Thorp, BSN, CDCES
Lisa Thorp est titulaire d'un baccalauréat ès arts en administration des affaires et d'un baccalauréat ès sciences en sciences infirmières. Elle est infirmière autorisée depuis plus de 25 ans. La majeure partie de sa carrière d'infirmière s'est déroulée dans un hôpital à accès critique, dans divers milieux hospitaliers de médecine chirurgicale, de soins intensifs et d'urgence. Une expérience supplémentaire a été acquise en travaillant dans une clinique de santé rurale pendant plusieurs années et je suis spécialiste certifiée en soins et éducation en matière de diabète. Elle a rejoint Quality Health Associates of ND et travaille avec Great Plains QIN, dirigeant le travail de la coalition communautaire et fournissant une assistance à l'amélioration de la qualité aux cliniques et aux hôpitaux pour soutenir une variété de projets. Lisa est mariée et vit dans un ranch dans le centre-nord du Dakota du Nord. Ils ont 3 enfants adultes et 3 petits-enfants. Elle aime les fleurs et veut devenir jardinière et peintre de meubles.
Lisa Thorp est titulaire d'un baccalauréat ès arts en administration des affaires et d'un baccalauréat ès sciences en sciences infirmières. Elle est infirmière autorisée depuis plus de 25 ans. La majeure partie de sa carrière d'infirmière s'est déroulée dans un hôpital à accès critique, dans divers milieux hospitaliers de médecine chirurgicale, de soins intensifs et d'urgence. Une expérience supplémentaire a été acquise en travaillant dans une clinique de santé rurale pendant plusieurs années et je suis spécialiste certifiée en soins et éducation en matière de diabète. Elle a rejoint Quality Health Associates of ND et travaille avec Great Plains QIN, dirigeant le travail de la coalition communautaire et fournissant une assistance à l'amélioration de la qualité aux cliniques et aux hôpitaux pour soutenir une variété de projets. Lisa est mariée et vit dans un ranch dans le centre-nord du Dakota du Nord. Ils ont 3 enfants adultes et 3 petits-enfants. Elle aime les fleurs et veut devenir jardinière et peintre de meubles.
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Mars
Série de webinaires | 19, 26 mars et 2, 9 avril 2024
Front Desk Rx : une prescription pour des expériences patient exceptionnelles
Vous jouez un rôle essentiel dans votre centre de santé, que vous déteniez le titre de réceptionniste, de réceptionniste, de représentant des services aux patients, de soutien aux patients ou d'accès aux patients. En tant que première personne que les patients rencontrent lorsqu'ils entrent dans votre clinique, vous donnez le ton à leur rendez-vous. Vous êtes également la voix au téléphone lorsqu'un patient a une question ou a besoin d'un rappel de rendez-vous. Votre présence rassurante peut faire toute la différence lorsqu’un patient est nerveux à l’idée de sa visite.
Cette série de formations a été conçue spécifiquement pour vous et comprenait des sessions sur la désescalade et la communication, l'assurance maladie, les facteurs sociaux de santé et les meilleures pratiques en matière de planification.
Session 1 – Réception à la réception : désamorcer et communiquer
Cette séance a été conçue pour le personnel de réception des centres de santé recherchant des stratégies pour gérer les confrontations avec des patients en colère, traumatisés ou frustrés. Les participants ont appris à désamorcer les situations, à assurer la sécurité et à améliorer la qualité des soins aux patients. L'atelier a résumé les principes de la communication tenant compte des traumatismes, permettant aux professionnels de comprendre et de répondre avec empathie aux patients ayant subi un traumatisme. Cette formation a doté les participants des compétences nécessaires pour créer une relation patient-prestataire compatissante et respectueuse, contribuant ainsi à un environnement de soins de santé plus harmonieux.
Animateur : Matt Bennett, MBA, MA, VRC optimal
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Session 2 – Réception à la réception : connexion à la couverture
Le personnel de la réception constitue la première et la plus importante partie du cycle de revenus. Au cours de cette séance, les présentateurs ont fourni des informations sur la manière de sélectionner les patients pour une couverture, de revoir la terminologie de l'assurance maladie et de discuter du programme de tarifs mobiles des centres de santé. Les participants ont découvert les options d'assurance maladie abordables et comment connecter les patients à une couverture d'assurance via Medicaid et Marketplace. La séance comprenait également un examen des meilleures pratiques en matière de collecte des quotes-parts et des exigences en matière d'estimation de bonne foi.
Orateurs : Penny Kelley, responsable du programme des services de sensibilisation et d'inscription, et Lindsey Karlson, directrice des programmes et de la formation, TCHAD
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Session 3 – Front Desk Rx : Créer des environnements inclusifs pour les patients LGBTQ+
Cette séance a mis en évidence l'impact du personnel de réception sur l'expérience de soins de santé des patients lesbiennes, gays, bisexuels, transgenres et queer (LGBTQ+). En comprenant comment les expériences passées façonnent l’engagement des patients, le personnel a identifié des outils pour créer de manière proactive des environnements accueillants pour les patients LGBTQ+ et au-delà. Les sujets abordés comprenaient l'utilisation des pronoms, les formulaires d'admission et les repères visuels pour créer un espace plus inclusif.
Animateur : Dayna Morrison, MPH, Centre de formation et d'éducation sur le sida de l'Oregon
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Session 4 – Réception à la réception : planifier pour réussir
Dans cette dernière session de notre série de formations Front Desk Rx, nous avons discuté des concepts de base du développement et de la gestion d'un horaire clinique efficace. La séance comprenait un examen des meilleures pratiques de triage, des questions clés à poser lors de la prise de rendez-vous et des stratégies pour soutenir la sensibilisation des patients. La session comprenait des scénarios en direct pour illustrer comment les principes de planification peuvent être intégrés dans le flux de travail de la réception.
Février
Webinaire : 28 février 2024
Déjeuner-causerie sur le VIH/IST/TB/hépatite virale
Virus et maladie du papillome humain
Veuillez vous joindre au Centre d'éducation et de formation sur le sida du Dakota (DAETC) et au Département de la santé et des services sociaux du Dakota du Nord (NDHHS) pour profiter de notre déjeuner mensuel et webinaire d'apprentissage. Virus et maladie du papillome humain le mercredi 28 février à 12h00 CT/11h00 MT.
Objectifs :
Suite à cette présentation, les participants pourront :
- Décrire l'épidémiologie du VPH aux États-Unis ;
- Apprécier les risques d’infection par le VPH ;
- Comprendre les manifestations de la maladie du VPH ;
- Mettre en œuvre des lignes directrices en matière de dépistage du cancer de l'anus et du col de l'utérus ;
- Expliquer le rôle des vaccins dans la prévention de la maladie causée par le VPH.
Présenté par : Dr Christopher Evans, MD, MPH, AAHIVS
Le Dr Christopher Evans est médecin en médecine interne et gériatrie. Il est certifié en médecine interne et en maladies infectieuses. Il possède une certification supplémentaire en tant que spécialiste du VIH de l'Académie de médecine du VIH et s'intéresse vivement aux soins primaires du VIH et au traitement de l'hépatite C. Le Dr Evans aime également enseigner aux résidents en médecine et aux boursiers en médecine en milieu hospitalier et ambulatoire.
Série de webinaires : 6 et 20 février, 5 mars
Tirer parti du cadre MAP BP pour améliorer les résultats en matière d'hypertension
Le CHAD et l'American Heart Association ont organisé une série de formations axées sur les stratégies fondées sur des données probantes et les étapes d'action pour le contrôle de la pression artérielle.. Les séances se sont concentrées sur le cadre MAP BP : mesurer avec précision, agir rapidement et collaborer avec les patients. Les trois composantes M, A et P sont essentielles pour améliorer le contrôle de la pression artérielle et fournissent ensemble une approche systématique et progressive pour mettre en œuvre une amélioration de la qualité de l'hypertension.
Première session : Premiers pas avec le cadre MAP BP : Mesurer avec précision
CHAD, l'American Heart Association et le ministère de la Santé ont examiné le contexte des données concernant la prévalence du HTN dans le Dakota du Nord et le Dakota du Sud. Nous avons présenté la définition et le cadre de MAP BP en approfondissant le processus de mesure avec précision et en partageant des outils et des mesures utiles dans Azara DRVS pour améliorer le contrôle de la pression artérielle de la population que vous servez.
CHAD, l'American Heart Association et le ministère de la Santé ont examiné le contexte des données concernant la prévalence du HTN dans le Dakota du Nord et le Dakota du Sud. Nous avons présenté la définition et le cadre de MAP BP en approfondissant le processus de mesure avec précision et en partageant des outils et des mesures utiles dans Azara DRVS pour améliorer le contrôle de la pression artérielle de la population que vous servez.
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Deuxième séance : agir rapidement
Dans la deuxième session de Tirer parti du cadre MAP BP, nous avons iont identifié comment un protocole de traitement médicamenteux soutient les prescripteurs dans la prise en charge des patients souffrant d'hypertension. Nous avons examiné ml'intensification de la médication, les protocoles de traitement fondés sur des données probantes et les lignes directrices sur les combinaisons de doses.
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Troisième séance : Partenariat avec les patients
Notre troisième et dernière séance de la série de formations sur l'hypertension a donné un aperçu de la pression artérielle auto-surveillée. (SMBP) programmes. Les participants ont découvert la planification du programme SMBP, les mises à jour de la couverture et comment préparer les patients à réussir avec leur programme SMBP. Nous a entendu Amber Brady, RN, directrice adjointe des soins infirmiers du Coal Country Community Health Centre, qui souligne l'impact des stratégies alternatives sur l'engagement des patients dans la gestion des maladies chroniques. Audra Lécy, Coordinatrice de l'amélioration de la qualité, et Lynelle Huseby, RN BSN directrice des services cliniques avec Family Healthcare, ont partagé comment ils ont lancé avec succès leur programme SMBP et l'impact positif que cela a eu sur leurs patients.
Décembre
Série de webinaires : 12 octobre, 9 novembre et 14 décembre
Au-delà des bases – Excellence en matière de facturation et de codage
La Community HealthCare Association des Dakotas et Community Link Consulting ont organisé une série de formations sur la facturation et le codage. Beyond the Basics. Les services de facturation et de codage jouent un rôle important pour assurer la réussite financière des centres de santé. Dans cette série de formations en trois parties, les participants ont abordé trois questions complexes et essentielles : la dotation en personnel pour le succès du cycle de revenus, les opportunités de revenus et les qualifications en matière d'assurance.
Séance 1 | 12 octobre 2023
Dotation en personnel pour le succès du cycle de revenus
Cette session de formation a examiné les meilleures pratiques en matière de dotation en personnel des services de facturation et de codage des centres de santé, y compris les ratios de dotation recommandés, les facteurs qui influencent les ratios de dotation, le nombre d'or et l'impact de la dotation en personnel sur la performance financière des centres de santé. Le présentateur a discuté des avantages et des inconvénients des services de facturation tiers.
Présentation
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Séance 2 | 9 novembre 2023
Opportunités de revenus pour votre centre de santé
Lors de notre deuxième session, la présentatrice Deena Greene de Community Link Consulting a souligné les opportunités de revenus actuelles et futures de votre centre de santé. La séance a porté sur les services de santé préventive et de gestion des maladies chroniques, souvent sous-utilisés. De plus, nous avons examiné les changements significatifs et impactants proposés par Medicare en 2024 pour soutenir les services d'intégration de la santé comportementale et les agents de santé communautaires.
Présentation
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Séance 3 | 14 décembre 2023
Accréditation et inscription des prestataires
Lors de notre dernière séance de la série, nous avons discuté des meilleures pratiques en matière d'accréditation et d'inscription des prestataires, y compris un examen des stratégies et des outils qui peuvent aider les centres de santé à garantir que l'accréditation et l'inscription sont effectuées de manière standardisée et en temps opportun. Au cours de la session, Deena a souligné les défis liés à l'inscription des prestataires, les erreurs courantes et de précieux conseils pour améliorer les processus des centres de santé.
Présentation
enregistrement
Novembre
Webinaire : 29 novembre
Déjeuner-causerie sur le VIH/IST/TB/hépatite virale
Prévention du VIH dans les soins primaires
Le Centre d'éducation et de formation sur le sida du Dakota (DAETC) et le Département de la santé et des services sociaux du Dakota du Nord (NDHHS) ont présenté le webinaire mensuel de déjeuner et d'apprentissage. Prévention du VIH dans les soins primaires.
Objectifs :
Après cette présentation, les participants ont pu :
- Définir la signification de U=U
- Discutez des raisons pour lesquelles les médecins de soins primaires sont dans la position idéale pour fournir la PrEP
- Discutez de la manière de prescrire la PrEP
Présenté par : Dre Donna E. Sweet, MD, AAHIVS, MACP
Le Dr Sweet est professeur de médecine interne à la faculté de médecine de l'Université du Kansas à Wichita. En 2015, la Dre Sweet a reçu un doctorat honorifique de l'Université d'État de Wichita en reconnaissance de ses 35 années de service auprès des patients atteints du VIH/SIDA et de sa contribution aux soins de santé en tant qu'éducatrice clinique. Elle est certifiée spécialiste du VIH par l’American Academy of HIV Medicine, dont elle est ancienne présidente du conseil d’administration. Le Dr Sweet a de nombreuses distinctions et réalisations, notamment celle de délégué à l'American Medical Association et de membre de la direction de l'American College of Physicians en tant que maître et ancien président du conseil d'administration. Elle est directrice de la clinique de médecine interne de Midtown et gère un programme VIH financé par les fonds fédéraux Ryan White Parts B, C et D, où elle s'occupe d'environ 1400 XNUMX patients séropositifs. Le Dr Sweet a beaucoup voyagé à l'échelle nationale et internationale, sensibilisant les médecins aux soins et au traitement du VIH.
Communiquez avec nous XNUMXdgayworld (XNUMX) pour l'enregistrement et la présentation.
Série de webinaires : 14 novembre et 16 novembre
Formation uniforme sur le système de données
Le TCHAD a accueilli les sessions de formation 2023 sur le système de données uniforme (UDS). Ces faim Les formations en ligne sont conçues pour fournir une aide à la navigation et à la préparation du rapport UDS 2023.
L'efficacité du reporting d'une soumission UDS complète et précise dépend de la compréhension de la relation entre les éléments de données et les tableaux. Cette formation interactive est un excellent moyen pour les nouveaux employés de comprendre leur rôle en matière d'effort de reporting UDS. Cette formation a été conçue pour les participants de tous niveaux. Tout le personnel financier, clinique et administratif a été invité à se renseigner sur les mises à jour, à perfectionner ses compétences en matière de reporting et à partager ses questions et ses expériences avec ses pairs.
Séance 1 | 14 novembre 2023
La première séance a permis aux participants de comprendre le processus de reporting UDS, de revoir les documents clés et de parcourir les tableaux démographiques et d'effectifs des patients 3A, 3B, 4 et 5.
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Séance 2 | 16 novembre 2023
Le présentateur couvrira les informations cliniques et financières requises sur les tableaux 6A, 6B, 7, 8A, 9D et 9E en plus des formulaires (technologies de l'information sur la santé, autres éléments de données et formation de la main-d'œuvre) au cours de la deuxième session. Le présentateur partagera également de précieux conseils pour réussir à remplir le rapport UDS.
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Conférencière : Amanda Lawyer, MPH
Amanda Lawyer est chef de projet et coordonnatrice de la formation et de l'assistance technique du programme Uniform Data System (UDS) du BPHC, fournissant un soutien direct à plus de 1,400 XNUMX centres de santé, fournisseurs et personnel du BPHC.
Elle est une formatrice, réviseure et prestataire d'assistance technique UDS expérimentée, ainsi qu'un membre dévoué de la ligne d'assistance qui fournit des instructions sur le rapport UDS par téléphone et par e-mail.
Octobre
Webinaire : 17 octobre 2023
Tirer le meilleur parti des soins mobiles : un sommet virtuel sur la santé mobile
La prestation de services de santé mobiles est en augmentation – renforcée par la nécessité de s’attaquer aux facteurs sociaux de la santé, de rendre les soins de santé plus accessibles et de répondre aux urgences locales. Mais comment démarrer ? De quelles politiques, personnel et équipement avez-vous besoin pour développer un programme de soins mobiles efficace ?
Au cours du sommet virtuel de trois heures, les présentateurs ont tracé la voie à suivre pour que les centres de santé puissent mieux comprendre comment démarrer les soins mobiles et gérer un programme de santé mobile. Les participants ont également entendu les meilleures pratiques et les enseignements tirés des centres de santé à différentes étapes de la mise en œuvre des programmes de santé mobile.
Présentation (Y compris les résultats de l'analyse environnementale)
Première séance : Démarrer avec les soins mobiles – Dr Mollie Williams
Le Dr Mollie Williams, directrice exécutive de Mobile Health Map, a lancé le sommet virtuel sur la santé mobile en expliquant comment les centres de santé peuvent clarifier leur « pourquoi, où et qui » : pourquoi les centres de santé devraient-ils envisager de développer des services de santé mobiles, où l'unité de santé mobile devrait-elle disparaître et à qui servira-t-elle. Le Dr Williams a examiné les données nationales sur les services de santé mobiles et a expliqué comment les centres de santé peuvent développer et mesurer leur impact pour évaluer leur succès.
enregistrement
Présentation
Deuxième session : Gérer un programme de soins mobiles – Jeri Andrews
Jeri Andrews a commencé sa carrière en tant qu'infirmière praticienne dans une unité de santé mobile en 2010. Au cours de ses années de prestation de soins dans une unité de santé mobile, puis de gestion d'un programme de santé mobile dans un centre de santé, elle a appris une centaine de choses sur ce qu'il faut faire. (et ce qu'il ne faut pas faire). Au cours de cette session, les participants ont découvert le programme de santé mobile rurale de CareSouth Carolina, y compris les meilleures pratiques opérationnelles en matière de planification, de personnel et de sélection des équipements. Jeri a également expliqué comment la santé mobile a fourni une plateforme pour développer et renforcer les partenariats communautaires.
enregistrement
Présentation
Troisième séance : Leçons du terrain – Table ronde
Lors de notre dernière séance du sommet virtuel sur la santé, les participants ont entendu des centres de santé qui gèrent des programmes de santé mobiles. Les panélistes ont décrit leurs modèles de programme, ont donné un aperçu de leurs principaux apprentissages et réussites et ont partagé leurs projets pour l'avenir.
Panélistes:
Vickie Cranford-Lonquich PA-C, MS | Gestionnaire de programme par intérim – Programme de santé mobile
Michelle Derr | Vice-président principal des services familiaux et de la santé mobile
Lisa Dettling | Vice-président exécutif – Services auxiliaires
Kory Wolden | Chef de projet administratif
Afficher la biographie du panneau ici.
enregistrement
Série de webinaires : 11 octobre 2023 et 8 novembre 2023
Évaluer et mesurer le succès de votre programme de gestion des soins
Shannon Nielson de Curis Consulting a rejoint les réunions mensuelles du groupe de pairs sur la coordination des soins en octobre et novembre pour continuer à discuter des meilleures pratiques et des paramètres permettant d'évaluer, de mesurer et de créer un retour sur investissement dans votre programme de gestion des soins.
Séance 1 | 11 octobre 2023
Évaluation de votre programme de gestion des soins du point de vue du patient et du prestataire
Lors de la première séance de cette série, les participants ont été présentés aux principaux indicateurs d'engagement et d'expérience pour évaluer leur programme de gestion des soins. Le présentateur a également présenté des outils et des méthodologies pour atteindre les objectifs de gestion des soins.
Séance 2 | 8 novembre 2023
Mesurer l'impact de la gestion des soins sur votre organisation
Au cours de la deuxième séance, les participants ont appris comment un programme de gestion des soins réussi peut avoir un impact sur les stratégies et interventions en santé de la population d'autres organisations. Le présentateur a également présenté des mesures opérationnelles et cliniques pour évaluer l'efficacité et l'efficience du programme de gestion des soins ainsi que des stratégies pour atteindre les objectifs organisationnels de gestion des soins.
Septembre
Webinaire : 27 septembre 2023
Déjeuner-causerie sur le VIH/IST/TB/hépatite virale
Votre rôle dans l’élimination de l’hépatite B : où nous en sommes actuellement et où nous pouvons aller
Le Centre d'éducation et de formation sur le sida du Dakota (DAETC) et le Département de la santé et des services sociaux du Dakota du Nord (NDHHS) ont présenté le webinaire mensuel de déjeuner et d'apprentissage. Votre rôle dans l’élimination de l’hépatite B : où nous en sommes actuellement et où nous pouvons aller le mercredi 27 septembre.
Objectifs :
Après cette présentation, les participants ont pu :
- Décrire l’épidémiologie nationale de l’hépatite B.
- Décrire le nouveau vaccin contre l'hépatite B pour adultes et les recommandations de dépistage du CDC et identifier les meilleures pratiques de mise en œuvre.
- Identifiez et mettez en œuvre les meilleures pratiques de création de coalition et sachez où trouver les ressources de soutien de Hep B United, de NASTAD et d’autres.
Présenté par : Michaela Jackson
Michaela Jackson est directrice de programme, politique de prévention pour la Fondation Hepatitis B, où elle se concentre sur la mise en œuvre d'initiatives de politique publique pour lutter contre l'hépatite B et la prévention du cancer du foie. Mme Jackson dirige les efforts visant à accroître la vaccination contre l'hépatite B aux États-Unis en plaidant pour un changement de politique fédérale et en sensibilisant davantage les patients et les prestataires aux défis de la vaccination. Elle dirige également l'initiative américaine d'accès aux traitements de la Fondation.
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Juillet
Webinaire : 26 juillet
Déjeuner-causerie sur le VIH/IST/TB/hépatite virale
ART à longue durée d'action : ce que vous devez savoir
Ce mois-ci, le pharmacien Gary Meyers a présenté la cabotégravir-rilpivirine intramusculaire (CAB-RPV) comme le premier traitement antirétroviral à longue durée d'action approuvé. Il a expliqué qui est éligible et pourquoi une thérapie à action prolongée peut aider les patients. Il a également expliqué pourquoi l'utilisation a été limitée jusqu'à présent en raison de facteurs cliniques, de la couverture d'assurance et des barrières logistiques.
Objectifs :
À la fin de cette présentation, les participants ont pu :
- En savoir plus sur la thérapie antirétrovirale à action prolongée ;
- Savoir qui est éligible pour un traitement à longue durée d'action ;
- Qu'est-ce qui sera différent pour les patients passant aux ARV à longue durée d'action ?
- Connaître les recommandations posologiques et les calendriers appropriés pour le traitement antirétroviral à action prolongée ; et,
- Comprendre les étapes appropriées si un patient manque une dose.
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Webinaire : 13 juillet 2023
Aperçu du livre de données CHAD/GPHDN (membres seulement)
Un webinaire de présentation du livre de données de la Community HealthCare Association of the Dakotas (CHAD) et du Great Plains Health Data Network (GPHDN) a eu lieu. L'équipe du CHAD a préparé ces livres pour les centres de santé membres et le GPHDN en utilisant les données les plus récentes du système de données uniformes (UDS). Ces publications ont été créées pour être utilisées dans les réseaux CHAD et GPHDN et ne sont pas partagées publiquement.
Cette présentation réservée aux membres a guidé les participants à travers le contenu et la mise en page des livres de données 2022 du TCHAD et du GPHDN. Les présentateurs ont donné un aperçu des données et des graphiques démontrant les tendances et les comparaisons dans les données démographiques des patients, la composition des payeurs, les mesures cliniques, les mesures financières, la productivité des fournisseurs et l'impact économique. La session s'est terminée par un coup d'œil sur les instantanés de données des centres de santé individuels.
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Juin
Série de webinaires : février à juin 2023
Azara DRVS pour l'amélioration de la qualité : il est temps de se mesurer
La Community HealthCare Association of the Dakotas and the Great Plains Health Data Network a organisé une série de formations axées sur l'utilisation d'Azara DRVS pour soutenir les initiatives d'amélioration de la qualité dans votre centre de santé. Chaque session présentait une condition ou un domaine d'intérêt spécifique, y compris un bref examen des directives de soins et des rapports de données spécifiques et des mesures disponibles au sein du DRVS pour soutenir les améliorations dans la prestation des soins. Les sessions ont mis en évidence les méthodologies d'amélioration de la qualité et ont démontré l'utilisation d'Azara pour mesurer les progrès.
Session 1 : Tirer parti d'Azara pour optimiser et améliorer le traitement et les résultats de l'hypertension
Session 2 : Tirer parti d'Azara pour soutenir les soins du diabète
Session 3 : Tirer parti d'Azara pour améliorer l'accès à la santé préventive
Session 4 : Comprendre les moteurs sociaux de la santé au sein d'Azara
Session 5 : Soutenir la gestion des soins avec Azara
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Webinaire : 20 juin 2023
Journée mondiale des réfugiés : Réflexions sur l'équité en santé dans les Dakotas
Le TCHAD a tenu une table ronde sur la Journée mondiale des réfugiés. Tirant parti de leur expertise personnelle et professionnelle, les conférenciers locaux ont partagé les meilleures pratiques en matière de prestation de soins de santé multilingues et de problèmes d'accès à l'assurance maladie pour les communautés de réfugiés et d'immigrants. Les panélistes ont réfléchi aux besoins qu'ils observent dans les communautés locales et aux opportunités de collaborations intersectorielles pour faire progresser l'équité en santé.
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Événement en personne : 15 juin 2023
Sommet des partenaires de Medicaid
Alors que nous approchons du lancement de l'expansion de Medicaid dans le Dakota du Sud, tout le monde devrait se sentir prêt à diffuser la nouvelle. Le CHAD a invité des organisations partenaires et des membres de la communauté à un sommet le 15 juin, avec des présentations de Get Covered South Dakota et du Department of Social Services. Cet événement a couvert ce que l'expansion signifie pour le Dakota du Sud et a fourni des étapes pour connecter les gens aux ressources. L'agence de marketing Fresh Produce a présenté la nouvelle campagne autour de l'expansion de Medicaid et a partagé la recherche, la direction créative et les messages qui la sous-tendent.
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Partenaires Boîte à outils
Séries : 8 juin, 22 juin, 28 juin
Série de webinaires LGBTQ+ et dépistage du cancer
CHAD, le Dakotas AIDS Education and Training Center (DAETC) et l'American Cancer Society ont organisé une série de webinaires en trois parties explorant une variété de sujets essentiels pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres et queer (LGBTQ+). Les conférenciers ont discuté des obstacles actuels au dépistage du cancer et aux soins de santé préventifs et de la manière de créer des environnements inclusifs et accueillants pour améliorer la collecte de données et les résultats en matière de santé.
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Atelier sur roues sur les terres et les identités Lakota
5 au 7 juin 2023
Atelier sur roues sur les terres et les identités Lakota
Le TCHAD et le Center for American Indian Research and Native Studies (CAIRNS) ont organisé un « atelier mobile » de trois jours destiné aux professionnels de la santé et de la santé publique pour mieux comprendre l'histoire et la culture du peuple Lakota. Cet atelier a été l'occasion d'accroître l'engagement de votre organisation envers un système de soins de santé plus compétent sur le plan culturel. Des soins adaptés à la culture peuvent aider à améliorer les résultats de santé et la qualité des soins et peuvent contribuer à éliminer les disparités raciales et ethniques en matière de santé.
Au cours de trois jours, les participants se sont livrés à des activités immersives sur le terrain dans des sites importants de Lakota, notamment Mato Paha (Bear Butte), Cankpe Opi (Wounded Knee), Wasun Niya (Wind Cave), Pe Sla (Reynolds Prairie) , et plus. Entre les arrêts, l'apprentissage s'est poursuivi dans le bus, avec des présentations en direct, des extraits de films, des discussions de groupe et des conversations en tête-à-tête avec des voisins de siège tournants.
Mai
Webinaire : 11 mai 2023
Créer des expériences de soins de santé inclusives pour les personnes vivant avec un handicap
Comment concevons-nous des environnements de soins de santé entièrement accueillants et inclusifs pour les personnes handicapées? Cela nécessite des pratiques et des politiques réfléchies conçues pour identifier et éliminer les obstacles, tels que les obstacles physiques, de communication et comportementaux. Souvent, ces pratiques profitent à des personnes de tous âges et de toutes capacités. Au cours de cette séance, le présentateur a défini les handicaps et discuté des inégalités en matière de santé vécues par ces populations, ainsi que des stratégies concrètes pour intégrer l'inclusion et l'accessibilité dans les pratiques quotidiennes de soins de santé.
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Conférence annuelle du TCHAD
Célébrez la différence : connectez-vous. Collaborer. Innover.
Conférence annuelle des membres du TCHAD a eu lieu les 3 et 4 mai à Fargo, ND.
En partenariat avec le Great Plains Health Data Network, la conférence de cette année a présenté des sessions sur le renforcement de l'engagement avec les communautés, l'exploitation des données pour soutenir le changement organisationnel et communautaire, les innovations dans le développement de la main-d'œuvre et la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance.
Présentations et évaluations des séances ici.
Avril
5 avril 2023
À l'écoute des experts : faire participer les patients et leur famille à votre centre de santé
Les centres de santé sont conçus pour être communautaires, mais à quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ? Au cours de cette session virtuelle, les participants ont découvert la valeur d'engager les experts ultimes : vos patients ! Les présentateurs ayant une expérience de première main ont partagé un large éventail de stratégies pour mieux comprendre les patients et les impliquer dans la conception des programmes et des processus dans les centres de santé. Ils ont abordé les obstacles communs à la participation des patients et des familles et les stratégies pour les surmonter.
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Mars avril
30 mars 2023 et 13 avril 2023
Soins basés sur la valeur pour les centres de santé
Le passage national d'un système de rémunération à l'acte à un système basé sur la valeur prend de l'ampleur, conduisant les centres de santé à envisager de rejoindre une organisation de soins responsable (ACO). Trop souvent, cependant, les préoccupations concernant les risques, la préparation à la pratique et les ressources limitées entravent la multitude d'avantages qui découleraient de l'adhésion à un ACO dirigé par un médecin.
Session 1 : S'appuyer sur les bases des soins basés sur la valeur pour les centres de santé
Le Dr Lelin Chao, directeur médical principal chez Aledade, a évoqué le passage d'un modèle de rémunération à l'acte à un modèle basé sur la valeur. Le Dr Chao a passé en revue le modèle d'organisation de soins responsable (ACO) dirigée par un médecin, a exploré les trois préoccupations les plus courantes concernant l'adhésion à une ACO, et a examiné les avantages de rejoindre un ACO pour les centres de santé de toutes tailles et de tous types.
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Séance 2 : Sauter de la roue du hamster : comment les soins axés sur la valeur peuvent améliorer l'engagement clinique
Dr Scott Early
Les environnements de rémunération à l'acte incitent à passer moins de temps avec les patients et, par conséquent, des soins sous-optimaux, en particulier pour les personnes souffrant de maladies chroniques. Courir d'une pièce à l'autre ne laisse ni le temps ni la environnement propice à l'interaction entre pairs et à l'engagement du personnel clinique. Scott Early, MD, co-fondateur et président de On Belay Health Solutions, a discuté des solutions à ces circonstances. Sa résidence et son expérience dans un centre de santé agréé par le gouvernement fédéral ont aidé à définir de nouveaux modèles de soins et à améliorer l'engagement, tout en générant plus de revenus.
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Mars
21 mars 2023
Identifier les ressources locales pour répondre aux besoins sociaux des patients
Les centres de santé répondent depuis longtemps aux moteurs sociaux de la santé : facteurs sociaux et économiques qui ont un impact majeur sur les résultats de santé. Savoir où trouver les ressources communautaires nécessaires peut être difficile lorsque l'insécurité alimentaire, le logement, le transport et d'autres besoins surviennent. Heureusement, il existe des organisations locales qui éliminent les conjectures. Les bases de données de ressources 2-1-1, les agents de vulgarisation de zone et les agences d'action communautaire sont essentiels pour faciliter l'accès aux ressources communautaires vitales.
Ce webinaire de type panel a été organisé avec des conférenciers du Helpline Center, FirstLink, Community Action Partnership of ND, SD Community Action Partnership et NDSU et SDSU Extension. Nous avons entendu comment chacune de ces organisations pourrait être un partenaire clé pour vous aider à identifier les ressources communautaires locales pour aborder les moteurs sociaux de la santé afin que vous puissiez optimiser votre temps passé avec les patients.
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Webinaires informatifs sur le déroulement de SD Medicaid
La coalition Get Covered du Dakota du Sud a présenté ce webinaire d'information sur le déroulement de l'inscription continue de Medicaid et du programme d'assurance maladie pour enfants (CHIP). Au cours des trois prochains mois, jusqu'à 19,000 XNUMX Dakotans du Sud perdront la couverture continue de Medicaid qu'ils ont connue depuis le début de l'urgence de santé publique (PHE). Les navigateurs de Get Covered South Dakota et de la Community HealthCare Association of the Dakotas (CHAD) discutent du prochain dénouement de Medicaid, y compris un aperçu général, les défis auxquels les inscrits pourraient être confrontés pendant le processus de dénouement, les périodes d'inscription spéciales (SEP) et les prochaines étapes. Cette présentation de 45 minutes s'adresse à tout personnel du centre de santé en contact avec les patients.
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Février
9 février 2023 - 1 h 00 CT // 12 h 00 MT
Assurer la sécurité de vos employés et de vos patients : mesures de protection en cas d'urgence
Présentateur: Carol L. Cwiak, JD, Ph.D., professeure agrégée, Département de gestion des urgences et des sciences des catastrophes, North Dakota State University
Les établissements de soins de santé peuvent être confrontés à des situations dangereuses et à des interruptions de fonctionnement dues à de nombreux événements. Ces événements peuvent menacer la vie et le bien-être du personnel, des patients et des intervenants. La planification, la formation et l'exercice pour la réponse et la récupération à ces événements peuvent augmenter considérablement la probabilité d'amélioration des résultats. La présentatrice, la Dre Carol Cwiak, a passé en revue les étapes simples que le personnel de l'établissement de soins de santé peut suivre pour relancer ses efforts pour assurer sa sécurité, celle de ses patients et des autres personnes qui interagissent avec l'établissement.
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Janvier
12 janvier 2023 | 12h00 CT/ 11h00 MT
Le mouvement des centres de santé communautaires : réflexions sur nos origines alors que nous planifions stratégiquement l'avenir
Merci de vous joindre à nous alors que nous réfléchissions à un récit élargi du mouvement des centres de santé communautaires. Cette session a invité les participants à parcourir l'histoire du mouvement pour considérer notre présent avec une inspiration renouvelée. Il a également invité à examiner plus avant les attentes de la Health Resources & Services Administration (HRSA) concernant les centres de santé et leur travail pour faire progresser l'équité en santé. En reconnaissance de la prochaine Journée Martin Luther King Jr., nous entendrons également des dirigeants communautaires parler des efforts locaux pour faire progresser l'équité raciale.
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26 janvier 2023 | 12h00 CT/ 11h00 MT
Webinaire Raconter l'histoire du centre de santé
Merci de vous joindre à nous pour cette introduction éducative et inspirante aux centres de santé communautaires. Les participants ont acquis une connaissance fondamentale des centres de santé, y compris la définition des caractéristiques, des services clés et des populations desservies. Cette présentation interactive a fourni un contexte du mouvement et de l'héritage des centres de santé et des emplacements, des caractéristiques et de l'impact des centres de santé ici dans les Dakotas. Les participants ont été invités à réfléchir à la manière dont ils contribueront à partager l'histoire de leur centre de santé particulier à l'avenir.
Cette présentation est conçue pour tout le personnel des centres de santé et intéressera particulièrement ceux qui ne connaissent pas encore le mouvement plus large des centres de santé communautaires et les principales caractéristiques des centres de santé. Les superviseurs doivent encourager leur personnel à y assister. Ce sera également formidable pour les membres du conseil d'administration et les patients qui pourraient être les défenseurs des centres de santé.
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Avril
12. – 14. Avril 2022
Sommet et planification stratégique du Great Plains Health Data Network 2022
Le Great Plains Health Data Network Summit (GPHDN) a présenté des présentateurs nationaux qui ont partagé leurs réussites en matière de données sur la santé, les leçons apprises et les façons dont les centres de santé peuvent travailler ensemble via un réseau contrôlé par les centres de santé (HCCN) pour optimiser les technologies et les données de santé. Au cours de la matinée, les conférenciers ont décrit les défis et les opportunités des soins virtuels, et ils ont dirigé les centres de santé dans un atelier de discussion sur la façon dont les soins virtuels pourraient s'aligner sur les objectifs stratégiques des centres de santé. L'après-midi s'est concentré sur la capture de données et la réalisation d'analyses de données - y compris ce que le GPHDN a accompli jusqu'à présent et où il pourrait envisager de se diriger ensuite. Cet événement a culminé avec la planification stratégique du GPHDN et a abouti à un nouveau plan triennal pour le réseau.
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14 avril 2022
Violence au travail : risques, désescalade et rétablissement
Ce webinaire a fourni des informations importantes concernant la violence au travail. Les présentateurs ont proposé des objectifs de formation pour revoir la terminologie, discuté des types et des risques de violence en milieu de travail dans le secteur de la santé, discuté de l'importance des techniques de désescalade. Les présentateurs ont également passé en revue l'importance de la sécurité et de la conscience de la situation et ont fourni des moyens de prédire les facteurs et les caractéristiques de l'agression et de la violence.
Mai
2022 mars - 2022 mai
Priorité aux patients : Développer des compétences pour une coordination efficace des soins dans les centres de santé
Nora Flucke, Ph.D., inf., CCCTM, CNE
Merci d'avoir rejoint CHAD pour cette série de formations en six parties hautement interactives sur la coordination efficace des soins et la prestation de services de gestion des soins dans les centres de santé. Présenté par le Patient Navigator Training Collaborative, les participants ont acquis des compétences clés en matière de coordination et de gestion des soins grâce à des activités pratiques axées sur l'action, des pratiques exemplaires et une formation pratique dans cette série Web gratuite.
Les participants ont appris des techniques de communication efficaces pour établir la responsabilisation et négocier les responsabilités avec les patients, la planification des soins centrés sur le patient et la façon de gérer les transitions de soins. Les conférenciers ont partagé les meilleures pratiques en matière de surveillance et de suivi, d'alignement des patients sur les ressources communautaires et de renforcement de la confiance pour soutenir les objectifs gérés par les patients.
Le public visé par cette série était les infirmières coordonnatrices ou gestionnaires de soins, le personnel de l'équipe qualité, les infirmières en soins primaires et les infirmières gestionnaires. Basée sur les rôles et les responsabilités professionnelles, la série convenait également aux travailleurs sociaux ou à d'autres membres du personnel de coordination des soins. Les séances avaient lieu tous les mercredis du 30 mars au 4 mai et duraient 90 minutes.
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Juin
16 juin 2022 - 12h00 CT // 11h00 MT
Préparation aux incendies de forêt pour les centres de santé
La saison des feux de forêt approche et bon nombre de nos centres de santé ruraux pourraient être à risque. Présenté par Americares, ce webinaire d'une heure comprenait l'identification des priorités de service, des plans de communication et des moyens de rester au courant des incendies à proximité. Les participants ont appris des mesures concrètes à prendre par les centres de santé avant, pendant et après les incendies de forêt et des informations pour soutenir la santé mentale du personnel en cas de catastrophe.
Le public visé par cette présentation comprenait le personnel de la préparation aux situations d'urgence, des communications, de la santé comportementale, de la qualité clinique et des opérations.
Rebecca Miah est spécialiste de la résilience au climat et aux catastrophes chez Americares et possède une expérience dans la formation de centres de santé sur la réduction des risques de catastrophe et la préparation. Titulaire d'une maîtrise en santé publique de l'Université Emory, Rebecca possède une expertise spécialisée dans la préparation et la réponse aux situations d'urgence et est certifiée FEMA dans le système de commandement des incidents. Avant de rejoindre Americares, elle était coordinatrice logistique du programme de préparation au bioterrorisme et à la santé publique du département de la santé publique de Philadelphie et a fréquemment collaboré avec des organisations gouvernementales et communautaires sur la préparation, l'intervention et le rétablissement en cas de catastrophe.
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16 août 2022 - 12h00 CT // 11h00 MT
Meilleures pratiques pour le dépistage et l'intervention en matière d'insécurité alimentaire dans les milieux médicaux
L'insécurité alimentaire est un problème de santé publique important. Les personnes vivant dans des ménages en situation d'insécurité alimentaire sont plus susceptibles de déclarer une mauvaise santé et présentent des risques plus élevés de maladies chroniques telles que l'obésité, l'hypertension et le diabète. L'insécurité alimentaire affecte négativement la santé et le développement des enfants et augmente le risque d'anémie ferriprive, d'infection aiguë, de maladie chronique, d'hospitalisation et de problèmes de développement et de santé mentale.
Cette formation virtuelle d'une heure, présentée par CHAD et la Great Plains Food Bank, a couvert les meilleures pratiques dans les établissements de soins de santé mettant en œuvre le dépistage et les interventions en matière d'insécurité alimentaire. Le dépistage de l'insécurité alimentaire est un moyen fondé sur des preuves pour soutenir les patients confrontés à l'insécurité alimentaire dans des situations cliniques, en particulier dans les environnements où un pourcentage important de la population de patients a été identifié comme étant à faible revenu. Le dépistage peut être rapide et intégré en tant que protocole standardisé dans les procédures d'admission des patients existantes.
Cette présentation a été recommandée pour les organisations avec un protocole de dépistage nouvellement lancé, un nouveau personnel ou s'il s'est écoulé plus de 12 mois depuis le début d'une politique de dépistage. Les établissements de soins de santé effectuant actuellement un dépistage de l'insécurité alimentaire ou intéressés par le dépistage de l'insécurité alimentaire, en particulier ceux qui s'associent à une banque alimentaire pour lutter contre l'insécurité alimentaire lors d'une visite médicale, trouveront également ces informations précieuses.
Présenté par Taylor Syvertson, directeur de l'élimination de la faim 2.0 à la Great Plains Food Bank et Shannon Bacon, responsable de l'équité en santé à la Community HealthCare Association of the Dakotas.
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8 juin 2022 – 17 août 2022 12h00 CT // 11h00 MT
Une approche contextuelle de la motivation des patients - Santé comportementale intégrée dans les soins primaires Série de webinaires
Les prestataires de soins médicaux et de santé comportementale travaillant dans les soins primaires sont chargés d'aider les patients à s'engager dans des changements de comportement pour améliorer leur santé globale. Cependant, cela peut être particulièrement difficile en raison de nombreux facteurs, notamment les contraintes de temps et les interactions complexes entre les contextes médicaux et psychosociaux, ce qui rend particulièrement difficile pour les patients de créer et de maintenir des changements dans leur comportement.
Rejoignez CHAD pour une série sur la santé comportementale en soins primaires qui se concentre sur la façon dont vous pouvez rendre votre travail clinique plus compatissant et contextuel. Drs. Bridget Beachy et David Bauman, psychologues agréés et co-directeurs de Beachy Bauman Consulting, ont une vaste expérience dans la prestation de soins intégrés et la formation de prestataires, d'infirmières et d'équipes médicales sur l'intégration des soins et des principes de santé comportementale dans les visites médicales.
Lors de la première session, les participants apprendront comment recueillir efficacement le contexte d'un patient via l'entretien contextuel. Au cours des séances suivantes, les présentateurs discuteront de la façon dont une approche contextuelle peut favoriser l'amélioration du diabète, de la dépression, de l'abandon du tabac, de l'anxiété et de la consommation de substances. Cette série est destinée aux prestataires de soins primaires qui cherchent à rendre leur travail clinique plus compatissant et contextuel, permettant une connexion plus profonde en honorant le parcours des patients.
Les sessions débuteront le mercredi 8 juin à 12h00 CT / 11h00 MT et se poursuivront toutes les deux semaines jusqu'au 17 août.
Voir les biographies des conférenciers ici.
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8 juillet 2022 11h00 CT // 10h00 MT, 19 août 2022 11h00 CT // 10h00 MT
Série de webinaires sur la facturation et le codage
CHAD a organisé une série d'opportunités de formation sur la facturation et le codage pour soutenir les centres de santé dans leurs efforts pour optimiser les pratiques de facturation et de codage, maximiser le remboursement et explorer des sujets importants pour la durabilité économique. Ces présentations ont été conçues pour intéresser les facturiers, les codeurs et les responsables financiers.
Diabète
8 juillet | 11h00 CT/ 10h00 MT
Au cours de cette session, la présentatrice Shellie Sulzberger de Coding & Compliance Initiatives, Inc. a discuté du codage de la CIM-10 pour le diabète. Les participants ont examiné l'importance de la spécificité pour les services d'évaluation et de gestion (E/M) et les soins de santé fondés sur la valeur. Les participants ont examiné et sont repartis avec un modèle de planification préalable à la visite que le personnel clinique peut utiliser dans le centre de santé.
Santé comportementale
29 juillet | 11h00 CT/ 10h00 MT
Dans la prochaine présentation de la série de formations sur la facturation et le codage, Shellie Sulzberger de Coding & Compliance Initiatives, Inc. s'est concentrée sur le codage et la documentation de la santé comportementale. Elle a commencé par un examen des prestataires qualifiés pour l'assurance-maladie. Les participants ont également discuté de la nécessité médicale, de l'évaluation diagnostique initiale, des plans de traitement et de la psychothérapie pour les soins de santé comportementale. La session s'est terminée par une discussion sur les options de signes et de symptômes pour le codage de la CIM-10.
Excellence de la réception
19 août 2022 | 11h00 CT/ 10h00 MT
Le personnel de la réception et des services aux patients joue un rôle essentiel dans l'expérience du patient et dans la saisie des informations importantes nécessaires à la facturation et au remboursement. Au cours de cette séance, les participants ont appris comment faire une bonne première impression et s'assurer que l'expérience du patient est agréable et efficace. Le présentateur partagera également les meilleures pratiques et le langage pour demander aux patients des informations sensibles sur le statut d'assurance, le revenu du ménage et la capacité de payer.
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Octobre
13 octobre 2022
Utilisation du système de commandement des incidents dans les centres de santé
Présentée par Americares, cette formation d'une heure a présenté le système de commandement des incidents (ICS) de la FEMA et décrit pourquoi il s'agit d'un système organisationnel important lors d'une intervention d'urgence. Le webinaire était destiné au personnel des centres de santé afin de combler une lacune dans les connaissances, car la plupart des informations techniques sur les SCI pour les organisations de soins de santé sont principalement axées sur un réseau au niveau hospitalier. Les participants quittent cette session avec une meilleure compréhension du SCI et de la manière dont ils peuvent l'intégrer dans leur établissement, même en dehors des urgences ou des catastrophes communautaires localisées.
Le public visé par cette présentation comprenait le personnel de la préparation aux situations d'urgence, des opérations et des communications.
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Octobre
10 octobre 2022
Journée des peuples autochtones : table ronde
Merci de vous joindre au CHAD pour une table ronde sur la Journée des peuples autochtones. Les panélistes ont partagé des réflexions sur la signification de la Journée des peuples autochtones et l'importance de cette journée dans notre région. Les panélistes ont décrit le besoin de soins tenant compte des traumatismes et culturellement sécuritaires comme stratégie pour améliorer les résultats de santé dans les communautés autochtones. Une présentatrice a partagé son expérience de mise en œuvre réussie d'adaptations culturelles à des modèles de thérapie des traumatismes fondés sur des données probantes.
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Novembre
Septembre 28 - Novembre 9, 2022
Communication centrée sur la personne dans les soins de santé
CHAD a lancé une série de formations virtuelles axées sur des concepts et des compétences de communication centrés sur la personne largement pertinents et a offert aux participants une expérience d'apprentissage interactive et basée sur les compétences. Les sessions comprenaient les meilleures pratiques de communication et établissaient des liens entre les conseils fondés sur des données probantes et la voix des consommateurs. La série consistait en quatre formations en ligne de 90 minutes, et chaque session comportait un témoignage d'expérience vécue, ainsi qu'un guide de discussion que les participants peuvent utiliser pour partager des concepts de communication centrés sur la personne avec d'autres collègues.
Cette série était pertinente pour les personnes occupant presque tous les rôles en contact avec les patients, y compris le personnel de réception, les assistants médicaux, les infirmières, les prestataires, les coordonnateurs de soins, les navigateurs et les agents de santé communautaires. Les sessions 3 et 4 étaient particulièrement pertinentes pour les personnes qui facilitent les dépistages et les références, l'éducation sanitaire, la planification des soins, la gestion des soins ou la coordination des soins.
Afficher les diapositives et les ressources ici.
Session 1 - Jumpstarting Patient Partnership: Compétences pour engager, responsabiliser et éviter l'escalade
Wednesday, Septembre 28
Pour lancer notre série, nous avons passé en revue les éléments clés pour créer un début centré sur la personne dans vos interactions avec les patients, qu'il s'agisse de prendre des signes vitaux, d'effectuer des dépistages ou d'initier presque toutes les procédures de soins de santé. En nous appuyant sur les soins tenant compte des traumatismes et les entretiens motivationnels, nous avons appris et pratiqué des compétences pour commencer les interactions à partir d'un lieu de partenariat avec les patients afin d'améliorer l'engagement et d'éviter l'escalade.
Audience cible: Cette session était pertinente pour les personnes occupant presque tous les rôles en contact avec les patients, y compris le personnel de réception/d'enregistrement, les assistants médicaux, les infirmières, les prestataires, les coordonnateurs de soins, les navigateurs et les agents de santé communautaires.
Enregistrement de la session 1
Session 2 - Créer des connexions rapides : compétences efficaces et efficientes pour faire preuve d'empathie
Wednesday, Octobre 12
Cette session s'est concentrée sur le pouvoir de l'écoute réflexive pour établir rapidement des relations de confiance, démontrer la compréhension des perspectives des patients et maintenir l'engagement des patients. Nous avons discuté et pratiqué l'écoute réflexive, en nous concentrant sur la façon dont l'empathie peut être utile pour gérer des conversations difficiles et développer l'auto-efficacité.
Audience cible: Cette session était pertinente pour les personnes occupant presque tous les rôles en contact avec les patients, y compris le personnel de réception/d'enregistrement, les assistants médicaux, les infirmières, les prestataires, les coordonnateurs de soins, les navigateurs et les agents de santé communautaires.
Enregistrement de la session 2
Séance 3 – Engager les patients en tant qu'experts : Utiliser la demande-offre-demande pour les références, l'éducation à la santé et la planification des soins ensemble
Wednesday, Octobre 26
Au cours de cette séance, nous avons examiné et pratiqué l'utilisation de « demander-offrir-demander » pour créer une conversation respectueuse et basée sur le dialogue sur l'éducation, l'orientation, le partage d'informations et la planification des soins. «Demandez-Offrez-Demandez» a de larges applications dans l'éducation à la santé, et la pratique de ces compétences sera utile dans une gamme de sujets de conversation.
Audience cible: Cette séance s'adressait aux personnes qui facilitent le dépistage, l'orientation, l'éducation sanitaire, la planification des soins, la gestion des soins et les conversations sur la coordination des soins avec les patients, comme les infirmières, les prestataires, les coordonnateurs de soins, les navigateurs et les agents de santé communautaires.
Enregistrement de la session 3
Session 4 – Obtenir et rester sur la même longueur d'onde : Langage clair et « Teachback » pour une communication claire
Le mercredi 9 novembre
Nous avons terminé notre série en soulignant l'importance du langage simple. Nous avons introduit le « renseignement » en tant que stratégie de littératie en santé pour nous assurer que les patients comprennent et acceptent les prochaines étapes du plan de soins, qu'il s'agisse de l'aiguillage, de la gestion des médicaments ou de toute autre étape d'autogestion des maladies aiguës ou chroniques.
Audience cible: Cette session s'adressait aux personnes qui facilitent le dépistage, l'orientation, l'éducation sanitaire, la planification des soins, la gestion des soins et les conversations sur la coordination des soins avec les patients, telles que les assistants médicaux, les infirmières, les prestataires, les coordonnateurs de soins, les navigateurs et les agents de santé communautaires.
Enregistrement de la session 4
15 et 17 novembre 2022
Formation uniforme sur le système de données
Les sessions de formation CHAD 2022 Uniform Data System (UDS) ont eu lieu les 15 et 17 novembre de 1h00 à 4h15 CT / 12h00 à 3h15 MT. Ces faim des formations en ligne ont été conçues pour fournir une assistance pour naviguer et préparer le rapport UDS 2022. Cette formation s'adressait à des personnes de tous niveaux d'expérience UDS et couvre tous les aspects du rapport UDS.
Un rapport efficace d'une soumission UDS complète et précise dépend de la compréhension de la relation entre les éléments de données et les tableaux. Cette formation interactive a été un excellent moyen pour les nouveaux employés de comprendre leur rôle dans l'effort de création de rapports UDS. Cette formation a été conçue pour des participants de tous niveaux. Tout le personnel financier, clinique et administratif a été invité à se renseigner sur les mises à jour, à perfectionner ses compétences en matière de rapports et à partager des questions et des expériences avec leurs pairs.
Enregistrement du 15 novembre ici.
Enregistrement du 17 novembre ici.
Les diapositives et les documents d'appui se trouvent ici.
Décembre
La culture organisationnelle et sa contribution à la satisfaction du personnel
8 décembre 2021
Dans cette présentation, le conférencier a expliqué le rôle de la culture organisationnelle et ses impacts sur la satisfaction des prestataires et du personnel. Les participants ont été initiés aux stratégies clés pour évaluer leur état actuel de la culture organisationnelle et apprendre comment créer une culture qui favorise une expérience positive du personnel. Le public visé par ce webinaire comprend la suite c, la direction, les ressources humaines et le personnel clinique.
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Novembre
Dépistage et prévention du diabète
1 novembre 2021
Lors de la première session, les présentateurs ont partagé des données et des tendances sur le diabète à l'échelle de l'État, y compris l'impact du COVID-19 sur les taux de diabète attendus. Ils ont passé en revue les mises à jour récentes des recommandations de dépistage du diabète et mis en évidence les ressources disponibles pour les fournisseurs de soins de santé pour accroître la sensibilisation au prédiabète parmi leur population de patients. Ils concluront la session par un examen des programmes de prévention du diabète disponibles dans les deux États.
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Sensibilisation culturelle amérindienne - Histoire : introduction
2 novembre 2021
Cette session a fourni un aperçu de la démographie, de la socio-économie et des relations tribales et gouvernementales actuelles des Grandes Plaines.
Formation UDS 2021
Novembre-2 4, 2021
Ces faim Les formations en ligne sont conçues pour fournir une assistance pour naviguer et préparer le rapport UDS 2021. Cette formation s'adresse aux personnes de tous niveaux d'expérience UDS et couvre tous les aspects du rapport UDS.
Un rapport efficace d'une soumission UDS complète et précise dépend de la compréhension de la relation entre les éléments de données et les tableaux. Cette formation interactive est un excellent moyen pour les nouveaux employés de comprendre leur rôle dans l'effort de création de rapports UDS. Cette formation a été conçue pour des participants de tous niveaux. Tout le personnel financier, clinique et administratif est invité à se tenir au courant des mises à jour, à perfectionner ses compétences en matière de rapports et à partager des questions et des expériences avec ses pairs.
Jour 1 : La première session a permis aux participants de comprendre le processus de déclaration UDS, d'examiner les principaux documents et de parcourir les tableaux démographiques des patients 3A, 3B et 4. Cliquez ici pour l'enregistrement.
Jour 2 : Le présentateur a couvert la dotation en personnel et les informations cliniques requises sur les tableaux 5, 6A et 6B lors de la deuxième session. Cliquez sur ici pour l'enregistrement.
Jour 3 : La troisième session se concentrera sur les tableaux financiers 8A, 9D et 9E et partagera de précieux conseils pour réussir à remplir le rapport UDS. Cliquez sur ici pour l'enregistrement.
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Un examen des preuves fondées et Directives cliniques dans le traitement du diabète
8 novembre 2021
Au cours de cette session, le Dr Eric Johnson a passé en revue les directives cliniques et factuelles actuelles en matière de traitement du diabète. La session passe en revue la gestion médicale et le mode de vie du diabète et du diabète chez les personnes âgées et met en évidence de nouvelles American Diabetes Association lignes directrices relatives au dépistage des déterminants sociaux de la santé dans les soins aux diabétiques. Le présentateur a couvert les directives générales sur le diabète, principalement les normes de soins de l'American Diabetes Association. Les directives de l'American Association of Clinical Endocrinology et de l'American College of Physicians seront également référencées.
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Soins primaires et gestion pour les personnes vivant avec le VIH
9 novembre 2021
Dans cette dernière présentation de la série, le conférencier a présenté la perspective des soins primaires sur les soins médicaux liés au VIH. Les participants ont examiné les directives de traitement fondées sur des données probantes et ont appris les bases pour aider tout prestataire médical à soigner efficacement une personne vivant avec le VIH.
Diabète Autogestion Pratiques d'excellence et ressources
15 novembre 2021
Cette session a porté sur les meilleures pratiques d'autogestion du diabète, les ressources et les outils d'engagement des patients. Le présentateur passera en revue les interventions qui ont réussi à réduire l'A1C des patients de 2 % en moyenne. Elle soulignera également le rôle de l'équipe de soins dans la prestation de soins du diabète de haute qualité.
Lori Oster se joindra à la présentation pour souligner le De meilleurs choix, une meilleure santé programme dans le Dakota du Sud et montrer comment les fournisseurs de soins primaires peuvent connecter les patients avec ce programme d'autogestion gratuit.
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Sensibilisation culturelle amérindienne - Système de croyance : relations familiales
16 novembre 2021
Mme Le Beau-Hein présentera les systèmes familiaux passés et présents des Amérindiens et les rôles au sein de la famille. Elle discutera également des pratiques de guérison traditionnelles en relation avec la médecine occidentale.
Technologie de l'information sur la santé (HIT) et satisfaction des fournisseurs
17 novembre 2021
Cette session passera brièvement en revue l'enquête de satisfaction des prestataires du GPHDN dans son ensemble et inclura une analyse plus approfondie de la manière dont les technologies de l'information sur la santé (TIH) peuvent avoir un impact sur la satisfaction des prestataires. Les participants seront initiés aux stratégies pour créer une expérience positive pour les prestataires lors de l'utilisation de diverses technologies d'information sur la santé. Le public visé par ce webinaire comprend la suite, la direction, les ressources humaines, le HIT et le personnel clinique.
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Technologie de l'information sur la santé (HIT) et satisfaction des fournisseurs
Novembre 22,2021
Cette session a brièvement passé en revue l'enquête de satisfaction des prestataires du GPHDN dans son ensemble et a inclus une analyse plus approfondie de la manière dont les technologies de l'information sur la santé (TIH) peuvent avoir un impact sur la satisfaction des prestataires. Les participants ont présenté des stratégies pour créer une expérience positive pour les prestataires lors de l'utilisation de diverses technologies d'information sur la santé. Le public visé par ce webinaire comprend la suite, la direction, les ressources humaines, le HIT et le personnel clinique.
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Engager les communautés tribales dans la lutte contre les disparités en matière de santé
Novembre 22,2021
Lors de la dernière session de déjeuner et d'apprentissage, le Dr Kipp a discuté des disparités dans les soins parmi les populations amérindiennes. Elle a présenté un modèle d'intervention sur le diabète qui comprenait un apprentissage basé sur des cas, l'autonomisation de la communauté et une adaptation d'un modèle médical de soins culturellement soutenus pour les patients atteints de diabète.
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Octobre
Le test VIH de mon patient est positif. Maintenant quoi?
19 octobre 2021
Ce webinaire a passé en revue les stratégies pour lier les patients nouvellement diagnostiqués aux soins, les impliquer dans les soins et les maintenir dans les soins. La session a présenté les meilleures pratiques d'un centre de santé communautaire où les services sont fournis en tant que composante de routine des soins primaires.
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Cahier de données 2021
12 octobre 2021
Le personnel du CHAD a présenté un aperçu complet des livres de données 2020 du CHAD et du Great Plains Health Data Network (GPHDN), fournissant un aperçu des données et des graphiques qui démontrent les tendances et les comparaisons dans la démographie des patients, la composition des payeurs, les mesures cliniques, les mesures financières et le fournisseur productivité.
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S'il vous plaît atteindre les Mélissa Craig or Kayla Hanson si vous avez besoin d'accéder au livre de données
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Septembre
Le parcours du centre de santé : célébrer les réussites, célébrer l'avenir
14-15 Septembre 2021
Les centres de santé des Dakotas sont liés à une histoire solide et fière de fournir des soins de santé de haute qualité depuis des décennies. Désormais virtuelle, la conférence annuelle 2021 du TCHAD, jumelée au sommet du Great Plains Health Network, mettra en vedette des experts nationaux ainsi que des conférenciers et des panélistes engageants. Les participants se pencheront sur l'histoire du mouvement des centres de santé comme un moyen d'informer le moment actuel et d'anticiper le potentiel de l'avenir.
Ensemble, nous nous connecterons au passé à travers des histoires et apprendrons à utiliser la narration pour continuer à être des organisations communautaires, axées sur l'équité et centrées sur les patients. Grâce à ces compétences, nous pouvons continuer à vivre les valeurs du mouvement des centres de santé dans le contexte actuel.
La prévention est la clé
21 septembre 2021
Dans cette présentation, le conférencier discutera de la façon d'empêcher les individus de contracter le VIH en premier lieu. Les sujets incluront les stratégies de prévention du VIH, les indications de la prophylaxie pré-exposition (PrEP) et comment prescrire la PrEP, le contrôle de la charge virale avec HAART et U=U (indétectable = intransmissible).
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Août
Parlons de sexe
10 août 2021
Ce webinaire abordera les multiples façons dont les gens contractent le VIH. Le conférencier discutera des stratégies pour devenir plus à l'aise avec la prise d'antécédents de santé sexuelle, en utilisant un langage inclusif et ce qu'il ne faut PAS faire lors de l'évaluation du risque d'un patient de contracter le VIH. La séance comprendra un examen des lignes directrices universelles sur le dépistage du VIH en tant que norme de soins.
Mesurer la satisfaction des fournisseurs
25 août 2021
Dans ce webinaire final, les présentateurs expliqueront comment mesurer la satisfaction des prestataires et comment évaluer les données. Les résultats du sondage sur la satisfaction des fournisseurs du CHAD et du GPHDN seront analysés et partagés avec les participants lors de la présentation.
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Exercice post-catastrophe : documentation et amélioration des processus
26 août 2021
Les exercices sont un outil essentiel pour répondre aux catastrophes et tester des parties des plans d'urgence d'une organisation. Ce webinaire complémentaire de 90 minutes exposera la présentation des exercices EP en juillet. Les centres de santé comprendront comment évaluer et documenter efficacement un exercice EP pour répondre aux exigences de leur exercice CMS et devenir plus résilients aux catastrophes. Cette formation fournira des informations sur les meilleures pratiques et les clés et outils pour les réunions d'exercices post-catastrophe, les formulaires, la documentation et l'amélioration après action/processus.
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Juillet
Identification du fardeau du fournisseur
21 juillet 2021
Dans cette présentation, les participants se concentreront sur l'identification des facteurs contributifs et des déclencheurs associés au fardeau du fournisseur. Le présentateur discutera des questions incluses dans l'outil d'enquête sur la satisfaction des fournisseurs du CHAD et du GPHDN et du processus de distribution de l'enquête.
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Se préparer à un exercice en cas de catastrophe : conseils et listes de contrôle
22 juillet 2021
Les exercices de préparation aux situations d'urgence (EP) sont essentiels pour préparer les centres de santé à une intervention en cas de catastrophe. Ce webinaire de 90 minutes fournira aux participants des informations sur les exercices de préparation aux situations d'urgence du CMS, des stratégies et des considérations de planification pour divers exercices en cas de catastrophe. Les exercices d'EP sont un outil important pour tester des parties des plans d'urgence d'une organisation, renforcer les meilleures pratiques d'EP avec le personnel et planifier de manière proactive un exercice dans votre centre de santé.
Juin
Aperçu de Medicare du programme de centres de santé agréés par le gouvernement fédéral de la CMS avec un accent sur la préparation aux situations d'urgence
Le 24 juin 2021
Ce webinaire fournira un aperçu général des exigences du programme pour les centres de santé fédéraux qualifiés participant à Medicare et approfondira les exigences en matière de préparation aux situations d'urgence (EP). La partie EP de la présentation résumera la règle finale de réduction du fardeau de 2019 et les mises à jour de mars 2021 des lignes directrices interprétatives de l'EP, en particulier la planification des maladies infectieuses émergentes.
Importance d'évaluer la satisfaction des prestataires
Le 30 juin 2021
Ce webinaire expliquera le rôle des prestataires et leurs niveaux de satisfaction sur la performance globale du centre de santé. Le présentateur partagera différents outils utilisés pour mesurer la satisfaction des fournisseurs, y compris des sondages.
Mars
Collaboration d'apprentissage virtuel Priorité aux patients – Session 5
18 février 2021
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Février
Série sur la transformation de l'équité en santé – Renforcer les capacités personnelles et professionnelles pour lutter contre les inégalités en matière de santé
26 février 2021
Les participants ont reçu des compétences en matière d'entretien motivationnel, de communication et de plaidoyer. Une discussion sur l'intégration de la résilience et des soins tenant compte des traumatismes a suivi. La séance s'est terminée par l'élaboration d'un plan visant à améliorer les compétences en communication et à utiliser les techniques d'entrevue motivationnelle, de résilience et de soins tenant compte des traumatismes.
Collaboration d'apprentissage virtuel Priorité aux patients – Session 4
25 février 2021
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Série d'apprentissage par les pairs sur l'optimisation du portail patient - Commentaires des patients et du personnel
18 février 2021
Lors de cette dernière session, le groupe a discuté de la manière de recueillir les commentaires des patients et du personnel concernant l'utilisation du portail des patients et de la manière d'utiliser les commentaires recueillis pour améliorer l'expérience des patients. Les participants ont entendu leurs pairs parler de certains des défis auxquels les patients sont confrontés pour accéder à leurs données de santé et ont exploré des moyens d'améliorer la communication avec les patients.
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Psychose dans les cliniques de soins primaires
16 février 2021
Ce webinaire, présenté par le Dr Andrew McLean, a fourni un aperçu et une discussion des diagnostics courants qui se manifestent par des symptômes psychotiques. Les participants ont appris à identifier les étiologies courantes de la psychose dans les soins primaires et à définir les avantages et les risques communs des médicaments antipsychotiques. Le Dr McLean a décrit les stratégies de gestion de la psychose et inclut les options d'évaluation et de traitement.
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Transformation de l'équité en santé - Introduction aux préjugés implicites, aux inégalités en matière de santé et aux approches pour aborder ces sujets
12 février 2021
Les participants ont été initiés aux concepts et aux compétences pratiques qu'ils peuvent appliquer dans leur environnement lorsqu'ils se concentrent sur les préjugés et les inégalités dans les soins de santé. Les conférenciers ont engagé les participants à travers un dialogue ouvert alors qu'ils se préparaient à intégrer les concepts clés présentés dans la prochaine série de formations.
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Ressources supplémentaires partagées : vidéo | Test d'association implicite de Harvard
Collaboration d'apprentissage virtuel Priorité aux patients – Session 3
4 février 2021
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Janvier
Collaboration d'apprentissage virtuel Priorité aux patients – Session 2
14 janvier 2021
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Décembre
Système d'agrégation et d'analyse des données et examen de la gestion de la santé de la population
9 décembre 2020
Le Great Plains Health Data Network (GPHDN) a organisé un webinaire pour donner un aperçu du système d'agrégation et d'analyse de données (DAAS) et du processus utilisé pour déterminer le fournisseur recommandé de gestion de la santé de la population (PMH). Ce webinaire a fourni une plate-forme pour une discussion générale sur le fournisseur de PMH et a donné aux centres de santé les informations nécessaires pour prendre une décision finale.
Cliquez ici pour le webinaire enregistré.
Des ressources supplémentaires sont disponibles sur le Site Web du GPHDN.
NOVEMBRE
Série d'apprentissage par les pairs sur l'optimisation du portail patient - Recommandations de formation sur le portail patient
19 novembre 2020
Au cours de la troisième session, les participants ont appris comment développer du matériel de formation pour le personnel sur la fonctionnalité du portail et comment expliquer les avantages du portail aux patients. Cette session a fourni des points de discussion simples et clairs et des instructions pour le portail patient que le personnel peut examiner avec le patient.
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Formations Web sur le système de données uniformes
5, 12, 19 novembre 2020
Ces formations en ligne ont fourni une assistance pour naviguer et préparer le rapport UDS 2020. Les deux premières séances ont permis aux participants de mieux comprendre les tableaux et formulaires de l'UDS, de se renseigner sur les nouvelles mesures et exigences et d'apprendre des conseils pour réussir à remplir votre rapport. La dernière séance a été l'occasion de questions-réponses.
Cliquez ici pour accéder aux documents et aux enregistrements.
Octobre
Série d'apprentissage par les pairs sur l'optimisation du portail patient - Fonctionnalité du portail patient
27 octobre 2020
Cette session a discuté des fonctionnalités du portail patient disponibles et de l'impact qu'elles peuvent avoir sur l'organisation. Les participants ont appris comment augmenter la fonctionnalité et ont entendu des considérations concernant les politiques et les procédures dans les centres de santé.
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Collaboration d'apprentissage virtuel Priorité aux patients – Session 1
22 octobre 2020
Présentation des cahiers de données UDS TCHAD 2019
21 octobre 2020
Le personnel du CHAD a présenté un aperçu complet des livres de données 2019 du CHAD et du Great Plains Health Data Network (GPHDN), fournissant un aperçu des données et des graphiques qui démontrent les tendances et les comparaisons dans la démographie des patients, la composition des payeurs, les mesures cliniques, les mesures financières et le fournisseur productivité.
Cliquez ici pour l'enregistrement et le livre de données TCHAD. (Mot de passe requis).
Engourdir la douleur : mise en œuvre Rechercher la sécurité pour la série de traitement des traumatismes et / ou de la toxicomanie
Les vendredis d'octobre 2020
Présentée par Treatment Innovations, cette série de formations virtuelles couvrait le contexte des traumatismes et de la toxicomanie, y compris les taux, la présentation, les modèles et les étapes de traitement, ainsi que les défis cliniques. Les participants ont appris les étapes de la mise en œuvre En quête de sécurité, comprenant un aperçu, une démonstration du modèle, l'adaptation à diverses populations (par exemple, les adolescents, les personnes atteintes de maladies mentales graves et persistantes, les anciens combattants), les questions fréquemment posées, la surveillance de la fidélité et la formation des cliniciens. Les outils d'évaluation et les ressources communautaires ont également été décrits.
S'il vous plaît atteindre les Robin Landwehr pour les ressources.
Formation virtuelle de lancement - Premiers pas avec PRAPARE
1 octobre 2020
Dans cette formation de lancement de l'initiative Priorité aux patients : comment les centres de santé peuvent identifier les besoins socio-économiques et mettre en œuvre la collaboration d'apprentissage PRAPARE, les participants ont reçu une orientation vers l'Académie PRAPARE et des évaluations de préparation. Les conférenciers ont partagé des conseils, des outils et des astuces pour commencer et poursuivre la collecte de données sur les déterminants sociaux de la santé (DSDS).
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Septembre
Optimisation du portail patient Série d'apprentissage par les pairs - Optimisation du portail patient
10 septembre 2020
Lors de cette première session, Jillian Maccini de HITEQ a expliqué les avantages et la manière d'optimiser le portail patient. Le portail des patients peut être utilisé pour accroître l'engagement des patients, aligner et aider avec d'autres objectifs organisationnels et améliorer la communication avec les patients. Cette session a également fourni des moyens d'intégrer l'utilisation du portail dans les flux de travail du centre de santé.
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Série de webinaires de formation en leadership des superviseurs
Septembre – Octobre 2020
Présentée par Ann Hogan Consulting, la Supervisor Leadership Academy, composée de six webinaires, axés on style de leadership, équipes cohésives, conversations critiques, rétention, reconnaissance et droit du travail.
S'il vous plaît atteindre les Shelly Hegerle pour les ressources.
Août
Renforcer votre réponse COVID
5 août 2020
Atelier virtuel
Au cours de cette réunion virtuelle hautement interactive, les participants ont exploré les hauts et les bas des quatre derniers mois et comment nous pouvons appliquer nos nouvelles connaissances durement acquises pour être mieux préparés à ce qui nous attend. Nous avons évalué l'état de préparation aux futures vagues pandémiques, fait une planification de scénarios, entendu un peu ce que font d'autres centres de santé pendant ces périodes et partagé quelques outils qui vous aideront à vous préparer à un automne/hiver/printemps incertain concernant le personnel, la sécurité, les tests , et plus.
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Cliquez ici pour accéder aux ressources de Coleman and Associates
Data-titude : utiliser les données pour transformer les soins de santé
4 août 2020
Webinaire
CURIS Consulting a présenté un aperçu de la manière dont l'utilisation d'un système d'agrégation et d'analyse de données (DAAS) peut soutenir les efforts collaboratifs d'amélioration de la qualité et de réforme des paiements dans un environnement de réseau. Cette formation a identifié les éléments à considérer lors de la sélection d'un outil de santé de la population ainsi que le risque et le retour sur investissement de la gestion de la santé de la population. Le présentateur a également donné un aperçu de la manière dont les données collectées via un DAAS peuvent fournir de futures opportunités de service pour le réseau.
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Juillet
Utilisation des technologies de télésanté pour améliorer le dépistage des TUS, la santé comportementale et la gestion des maladies chroniques - Partie 2
24 juillet 2020
Webinaire
Au cours de la deuxième session, les présentateurs ont fourni des exemples de la façon dont les technologies de télésanté peuvent être utilisées pour simplifier et rationaliser les procédures telles que les transferts, les références, les examens de cas et d'autres éléments essentiels d'un programme de soins intégrés.
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Utilisation des technologies de télésanté pour améliorer le dépistage des TUS, la santé comportementale et la gestion des maladies chroniques - Partie 1
17 juillet 2020
Webinaire
La première session portait sur les soins de santé comportementaux intégrés en tant que service. Il comprenait un aperçu de l'éventail des services de soins intégrés et une discussion sur les moyens d'améliorer le dépistage, les taux d'aiguillage, l'efficience et l'efficacité de ces programmes vitaux.
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JUNE
Utiliser le kit d'action PrEP dans la pratique clinique
Le 17 juin 2020
Webinaire
Le National LGBT Health Education Center, un programme du Fenway Institute, a organisé une session de formation des formateurs le 17 juin 2020 sur la façon d'utiliser son nouveau kit de détail PrEP et ses outils d'évaluation de l'état de préparation. Ces ressources cliniques aideront les prestataires à intégrer la PrEP dans leurs pratiques, y compris des ressources utiles telles que des conseils sur la prise d'un historique sexuel complet, des questions fréquemment posées sur la PrEP et une carte de poche sur la prescription et le suivi de la PrEP. Les sessions couvraient les bases et les scénarios de cas pour la PrEP et permettaient aux cliniciens de former leurs équipes sur la façon d'utiliser le kit de détail de la PrEP pour prendre des décisions rapides et bien informées sur la gestion et les soins de la PrEP.
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Création d'un plan d'intervention d'urgence financière
Le 11 juin 2020
Webinaire
Capitol Link Consulting a organisé un deuxième webinaire, Création d'un plan d'urgence financière, le jeudi 11 juin. Amy a décrit un processus en 10 étapes pour créer un plan d'intervention d'urgence financière (FERP) complet. Les centres de santé perdant entre 40% et 70% des revenus des patients, le besoin d'un plan est urgent. Parmi les principaux enseignements de ce webinaire, les participants ont identifié des domaines d'opportunité dans les processus actuels et ont acquis un outil Excel FERP.
MAI
Webinaire sur le financement de la danse COVID
28 mai 2020
Webinaire
Il s'agissait du premier de deux webinaires présentés par Capital Link Consulting en partenariat avec CHAD. Le présentateur a abordé les nombreuses questions concernant l'utilisation des fonds, comment anticiper les dépenses avec de nombreuses inconnues et les moyens d'être prêt à fournir une documentation claire de l'utilisation des fonds.
Avril
Session des heures de bureau de télésanté
17 avril 2020
Zoom Meeting
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Capital Link : Aperçu des ressources financières pour les centres de santé
10 avril 2020
Zoom Meeting
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Facturation et codage des services de télésanté
3 avril 2020
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Janvier
Réseau de données des grandes plaines 2020
14-16 JANVIER 2020
Rapid City, Dakota du Sud
Le sommet et la réunion de planification stratégique du Great Plains Health Data Network (GPHDN) à Rapid City, dans le Dakota du Sud, ont réuni divers présentateurs nationaux qui ont partagé les réussites et les leçons apprises de leurs réseaux contrôlés par les centres de santé (HCCN) ainsi que les moyens par lesquels un HCCN peut aider la santé communautaire (CSC) font progresser leurs initiatives de technologie de l'information sur la santé (TIH). Les sujets du sommet étaient axés sur les objectifs du GPHDN, notamment l'engagement des patients, la satisfaction des prestataires, le partage des données, l'analyse des données, la valeur améliorée des données et la sécurité des réseaux et des données.
La réunion de planification stratégique a suivi les mercredi et jeudi 15 et 16 janvier. La séance de planification stratégique dirigée par un animateur était une discussion ouverte entre les dirigeants du GPHDN des centres de santé participants et le personnel du GPHDN. La discussion a été utilisée pour aligner les priorités, identifier et allouer les ressources nécessaires, et développer les objectifs pour les trois prochaines années pour le réseau.
NOVEMBRE
Parlons santé rurale
14 novembre 2019
Webinaire interactif
En reconnaissance de la Journée nationale de la santé rurale (21 novembre), le TCHAD a organisé une conversation politique sur les soins de santé en milieu rural dans les Dakotas. Cette discussion interactive a été l'occasion de faire une pause dans notre travail quotidien de voir des patients pour poser certaines des questions les plus importantes sur la façon dont nous pouvons travailler ensemble pour faire une différence à long terme dans nos communautés rurales. La discussion a porté sur :
- De quels services de base chaque communauté rurale a-t-elle besoin?
- Comment le programme des centres de santé devrait-il s'adapter pour desservir plus efficacement les communautés rurales ?
- Comment pouvons-nous protéger des services tels que les interventions d'urgence, les soins maternels et les soins de santé à domicile dans les communautés rurales ?
- Quelles politiques soutiendront la capacité à long terme de recruter et de retenir la main-d'œuvre nécessaire ?
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Octobre
Conférence qualité automne 2019
Octobre-1 2, 2019
Sioux Falls, Dakota du Sud
Le thème de cette année était INTÉGRATION DE NIVEAU SUIVANT : Bâtir sur la Fondation des soins. La conférence a débuté avec un accent sur les déterminants sociaux de la santé (SDoH), ou les façons dont nous pouvons soutenir les patients là où ils vivent, travaillent, apprennent et s'amusent. Après le discours d'ouverture, les participants se sont divisés en quatre volets interactifs axés sur l'atelier : coordination des soins avancés, leadership, services aux patients et santé comportementale. Cette conférence a offert des possibilités de formation continue et comprenait une formation pratique et des pratiques fondées sur des données probantes, en s'appuyant sur les compétences acquises lors de la conférence annuelle des membres du TCHAD.
Juillet
Stratégies pour la série de webinaires sur la gestion efficace de la douleur
26 mars, 30 mai, 22 juillet
Webinaire
Mesurer et célébrer les succès : optimiser les structures d'équipe et constituer des équipes performantes
Juillet 2023
Ce webinaire donnera un aperçu des concepts fondamentaux de la science d'équipe qui, lorsqu'ils sont mis en œuvre efficacement, peuvent avoir des effets positifs sur les patients, les membres de l'équipe et les organisations dans leur ensemble. Une attention particulière sera accordée aux défis et aux solutions potentielles aux problèmes communs associés au fonctionnement efficace des initiatives en équipe. Ceux-ci incluent, sans s'y limiter, le flux de travail, le filtrage, les problèmes d'accès et la sécurité psychologique. Les participants apprendront l'importance de maximiser les forces individuelles des membres de l'équipe pour obtenir des succès mutuellement définis et célébrés.
Objectifs d’apprentissage :
- Décrire un plan de travail pour la mise en œuvre de trois stratégies de pratique efficaces pour optimiser le flux de consultations en santé comportementale pour le traitement de la toxicomanie dans les établissements de soins de santé.
- Décrivez deux défis communs et les solutions associées pour travailler efficacement avec les patients en médecine intégrée de la toxicomanie.
- Identifier deux façons d'utiliser des stratégies d'équipe pour reconnaître et célébrer les succès des patients et des membres de l'équipe.
JUNE
Webinaires sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre, 17 octobre 2018 et 28 février, 22 mars, 5 avril, 3 mai, 28 juin 2019
Webinaire
Santé dentaire et bucco-dentaire : Comprendre les bases de la documentation, de la facturation et du codage
Juin 28
Dans le dernier épisode de la série Facturation et codage le 28 juin, Shellie Sulzberger abordera les questions de santé dentaire et bucco-dentaire. Dans ce webinaire, les participants apprendront la terminologie et les termes dentaires courants, discuteront de l'anatomie, examineront les services et procédures dentaires facturables, discuteront des nouveaux codes 2019 et des mises à jour de codage, et examineront la terminologie et les informations relatives aux prestations d'assurance dentaire.
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Webinaire sur les services aux patients
6, 13, 20, 27 juin
Webinaire
Partie IV : Naviguer dans les exigences de confidentialité des patients
Juin 27
Dans le quatrième et dernier webinaire de la série, les présentatrices Molly Evans et Dianne Pledgie de Feldesman Tucker Leifer Fidell LLP se concentreront sur les complexités des réglementations fédérales, y compris la conformité HIPPA et 42 CFR. Evans et Pledgie discuteront également de la manière dont le personnel de première ligne doit gérer la réception d'une assignation à comparaître ou d'autres demandes légales de dossiers médicaux.
Points de discussion:
- Légalités de l'assignation, etc.
- Conformité HIPPA
- Explication et mise en œuvre du 42 CFR
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Webinaire sur les services aux patients
6, 13, 20, 27 juin
Webinaire
Partie III : Soutenir la transformation des centres de santé avec les déterminants sociaux de la santé
Juin 20
La troisième session de la série de webinaires sur les services aux patients approfondira la compréhension de comment et pourquoi les centres de santé devraient tenir compte des déterminants sociaux de la santé (SDoH) lors du traitement des patients. Michelle Jester de l'Association nationale des centres de santé communautaires (NACHC) fournira des conseils sur la reconnaissance et la réponse aux scénarios sensibles.
Points de discussion:
- Aperçu de l'assurance maladie
- Discutez des différents types d'assurance maladie
- Comment vérifier et vérifier l'éligibilité
- Aperçu du programme de frais variables
- Meilleures pratiques pour demander un paiement aux patients, par exemple copays, frais variables, etc.
- Aperçu du processus de codage et de l'impact d'un codage précis sur le cycle de revenus
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Webinaire sur les services aux patients
6, 13, 20, 27 juin
Webinaire
Partie II : Parlons argent. Comment demander un paiement
Juin 13
Dans la deuxième partie de la série de formations sur les services aux patients, Shellie Sulzberger de Coding and Compliance Initiatives, Inc. expliquera le rôle important que joue ce poste pour assurer un processus de facturation précis et fluide. Mme Sulzberger abordera les meilleures pratiques pour collecter les informations démographiques et de facturation correctes, comprendre les informations d'assurance des patients et demander des paiements.
Points de discussion:
- Aperçu de l'assurance maladie
- Discutez des différents types d'assurance maladie
- Comment vérifier et vérifier l'éligibilité
- Aperçu du programme de frais variables
- Meilleures pratiques pour demander un paiement aux patients, par exemple copays, frais variables, etc.
- Aperçu du processus de codage et de l'impact d'un codage précis sur le cycle de revenus
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Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 25 mars, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Satisfaction des patients vs engagement des patients
Juin 12
Les exigences de reconnaissance PCMH sont axées sur la création de processus et de données, mais la véritable transformation se produit lorsque nous réussissons à impliquer nos patients. De nombreuses pratiques confondent l'engagement du patient et la satisfaction du patient, alors qu'en fait, ce sont deux concepts fondamentalement différents. Dans ce webinaire, les participants apprendront :
- La différence entre la satisfaction du patient et l'engagement du patient.
- Stratégies pour créer des programmes plus significatifs de satisfaction et d'engagement des patients.
- Opportunités d'employer des stratégies d'engagement des patients tout au long de votre transformation PCMH.
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Webinaire sur les services aux patients
6, 13, 20, 27 juin
Webinaire
Partie I : Conseils pour améliorer l'expérience du personnel et des patients
Juin 6
Pour lancer la série, April Lewis de l'Association nationale des centres de santé communautaires (NACHC) se concentrera sur l'amélioration des compétences en matière de service à la clientèle afin d'améliorer l'expérience globale des patients et du personnel. Mme Lewis discutera également de la façon dont le rôle des services aux patients s'inscrit dans la mission et le flux de travail des FQHC.
Points de discussion:
- Le rôle critique du personnel pour remplir la mission des FQHC
- Pratiques exemplaires pour le modèle de soins en équipe
- Une communication efficace
- Désescalade des plaintes des patients/patients en colère et explication des stratégies telles que Service Recovery et le cadre de communication AIDET
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MAI
Stratégies pour la série de webinaires sur la gestion efficace de la douleur
26 mars, 30 mai, 22 juillet
Webinaire
Gestion efficace de la douleur : application au continuum de la toxicomanie
Mai 30
Ce webinaire servira de suivi à la partie 1 de la gestion efficace de la douleur. Les participants apprendront les préoccupations communes décrites par les personnes qui se situent dans le continuum de la dépendance. Une attention particulière sera accordée aux moyens de fournir une psychoéducation aux patients sur les capacités de leur cerveau à s'adapter aux effets de la consommation à long terme de substances. Les participants auront l'occasion de discuter d'exemples de cas sur la façon dont les stratégies de gestion de la douleur chronique ont été appliquées aux patients qui souffrent de dépendance.
Objectifs d'apprentissage:
- Accroître la familiarité avec les changements neurologiques qui surviennent à la suite d'un abus de substances à long terme
- Discuter de deux stratégies de gestion de la douleur qui sont spécifiques aux personnes qui se situent dans le continuum de la dépendance
- Résoudre des problèmes de deux façons d'impliquer les personnes qui souffrent de dépendance dans l'autogestion de la douleur chronique
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Conférence des membres du TCHAD 2019
Mai 7-8, 2019
Hôtel Radisson
Fargo, ND
La conférence des membres du TCHAD a mis les voiles alors que nous avons tracé la voie du succès lors de la conférence annuelle 2019. Chaque année, CHAD rassemble des professionnels et des dirigeants de centres de santé communautaires pour des opportunités d'éducation et de réseautage. Le personnel du centre de santé, des cadres aux administrateurs, et des cliniciens aux membres du conseil d'administration de tous les Dakotas, s'est réuni pour apprendre des experts et les uns des autres.
Le rassemblement de cette année a mis en vedette le Dr Rishi Manchanda et son approche révolutionnaire en amont des soins primaires, explorant le développement du réseau cliniquement intégré et des stratégies audacieuses et novatrices pour aborder l'engagement et le développement de la main-d'œuvre. De plus, la conférence comprenait des opportunités de réseautage essentielles avec une soirée sociale et des tables rondes entre pairs.
Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre, 17 octobre 2018 et 28 février, 22 mars, 5 avril, 3 mai 2019
Webinaire
Gestion du déni
Mai 3
La série Billing and Coding se poursuit le vendredi 3 mai alors que la présentatrice Shellie Sulzberger aborde la gestion du déni. Dans ce webinaire, les participants apprendront la meilleure approche pour résoudre les refus de réclamation, comment définir les refus complexes par rapport aux refus courants, et discuteront des ajustements contractuels et non contractuels. Mme Sulzberger partagera également les meilleures pratiques pour conserver l'ancienneté des comptes clients dans une plage de dates acceptable.
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Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 25 mars, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Empaneling et stratification des risques
Mai 1
À mesure que les pratiques vont au-delà des normes traditionnelles de rémunération à l'acte, la stratification des risques cliniques sera essentielle pour mesurer la qualité et la performance financière. Lorsque les organisations commenceront la stratification des risques cliniques, cela aura un impact immédiat sur les listes de prestataires, l'accès et la productivité de l'équipe de soins. Au cours de ce webinaire, les participants apprendront :
- Comment la stratification des risques cliniques peut avoir un impact sur la taille de votre panel, la disponibilité des horaires et les processus de coordination des soins externes.
- Stratégies de risque stratifier votre population de patients (HIT et manuel).
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Avril
Série de webinaires sur les stratégies marketing innovantes
12 février, 12 mars et 25 avril
Webinaire
Explorer les principes fondamentaux du marketing traditionnel et non traditionnel
Avril 25
Au cours de cette session, nous explorerons les principes fondamentaux du marketing traditionnel et non traditionnel et le meilleur moment pour intégrer ces tactiques dans vos efforts promotionnels. En plus de définir le marketing traditionnel et non traditionnel, nous mettrons en évidence les meilleures pratiques et l'utilisation la plus efficace de ces tactiques lors de l'élaboration d'une campagne et du ciblage de publics spécifiques tels que les patients, les communautés et le personnel.
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Série de webinaires sur la gestion des données
20 février, 29 mars et 16 avril
Webinaire
Tableau de bord SD
Avril 16
Au cours de ce webinaire, Callie Schleusner présentera les fonctionnalités du site Web South Dakota Dashboard. Le tableau de bord du Dakota du Sud est une société de conseil à but non lucratif dédiée à soutenir la prise de décision basée sur les données dans cet État. Cet agrégateur de données exploité localement propose des visualisations de données numériques interactives gratuites et des ressources qui peuvent fournir un contexte aux problèmes de santé dans le Dakota du Sud. Les participants se familiariseront également avec Tableau Public, le logiciel dans lequel les visualisations de données du tableau de bord du Dakota du Sud ont été créées.
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Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre, 17 octobre 2018 & 28 février, 22 mars, 5 avril 2019
Webinaire
Recommandations de codage et de documentation pour les soins primaires
Avril 5
Les prestataires jouent un rôle important dans la maximisation des remboursements et des revenus des centres de santé. Dans ce webinaire, les participants apprendront l'importance de documenter au plus haut niveau de spécificité et d'inclure le diagnostic le plus approprié. En veillant à ce que cela soit fait de manière cohérente, une organisation verra moins de refus et sera assurée que les revenus générés par les patients sont à leur maximum. Cette séance portera sur le codage et la documentation des services de soins primaires.
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Série de webinaires sur l'exploration du réseau cliniquement intégré
5 février, 5 mars et 2 avril
Webinaire
Gouvernance et équité
Avril 2
Dans le dernier webinaire de cette série, Starling Advisors explorera comment les centres de santé peuvent diriger et gérer collectivement un réseau cliniquement intégré et comment les avantages financiers peuvent être partagés entre les centres de santé participants. Les participants comprendront comment les centres de santé participeront et bénéficieront des activités du CIN.
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MARS
Série de webinaires sur la gestion des données
20 février, 29 mars et 16 avril
Webinaire
Boussole ND
Mars 29
Tout le monde a besoin de données pour prendre des décisions éclairées et pour la rédaction de demandes de subventions, la planification de programmes, les évaluations des besoins et la planification et le développement communautaires. Les données ajoutent de la crédibilité ; il permet des comparaisons ; et cela ajoute de la valeur à ce que vous faites déjà. Ce webinaire vous fournira une introduction à North Dakota Compass, une ressource de données et d'informations facile à utiliser, crédible et à jour. Vous quitterez le webinaire confiant dans votre capacité à trouver des données accessibles, accessibles et exploitables !
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Stratégies pour la série de webinaires sur la gestion efficace de la douleur
26 mars, 30 mai, 22 juillet
Webinaire
Gestion efficace de la douleur : un aperçu
Mars 26
Ce webinaire passera en revue les contributeurs physiques et psychologiques à la douleur chronique. Les participants apprendront les théories de la douleur et du contrôle de la douleur, discuteront des options de traitement pour la gestion de la douleur chronique et examineront la relation bidirectionnelle entre la douleur chronique et d'autres conditions psychologiques comorbides.
Objectifs d'apprentissage:
- Accroître la sensibilisation aux aspects physiques et psychologiques de la douleur chronique
- Accroître la sensibilisation aux différences entre la douleur aiguë et la douleur chronique
- Accroître la familiarité avec les options de traitement de la douleur chronique
- Différencier les protocoles de traitement de la douleur chronique et aiguë
- Améliorer la compréhension de la réciprocité entre la dépression/l'anxiété et la douleur chronique.
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Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 25 mars, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Accéder à la partie II
Mars 25
Dans ce deuxième de deux webinaires axés sur l'accès, nous discuterons de la manière dont le concept d'accès est lié à d'autres concepts dans le cadre PCMH. Nous verrons comment mesurer l'accès externe et les stratégies pour améliorer les soins coordonnés. Les participants apprendront :
- Options d'accès alternatif à votre organisation, y compris les portails patients, la télésanté et les visites électroniques.
- Comment et pourquoi mesurer l'accès aux fournisseurs et aux services en dehors de votre pratique.
- Comment modifier vos processus de coordination des soins pour favoriser un accès approprié et pertinent pour vos patients.
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Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre, 17 octobre 2018 & 28 février, 22 mars 2019
Webinaire
Approche basée sur l'équipe pour des soins de santé basés sur la valeur
Mars 22
Cette séance discutera des avantages d'une approche d'équipe pour des soins de santé fondés sur la valeur. Les soins de santé fondés sur la valeur lient les paiements pour la prestation des soins à la qualité des soins fournis et récompensent les prestataires pour leur efficience et leur efficacité. Les soins fondés sur la valeur visent à réduire les coûts des soins de santé en fournissant de meilleurs soins aux individus et en améliorant les stratégies de gestion de la santé de la population. Les structures d'équipe, lorsqu'elles sont mises en œuvre efficacement, peuvent avoir des effets positifs sur les patients, les membres de l'équipe et les organisations dans leur ensemble.
Objectifs :
- Classer les tâches professionnelles actuelles pour les modèles de prestation de soins rémunérés à l'acte et basés sur la valeur
- Analyser les processus actuels de rémunération à l'acte pour les modifications qui améliorent les concepts basés sur la valeur
- Distinguer les stratégies d'équipe pour des processus réussis de prestation de soins
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Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 10 avril, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Amélioration de la Qualité
Mars 13
Le rôle que joue le concept d'accès dans la construction d'une organisation axée sur la qualité est souvent sous-estimé. Dans ce premier des deux webinaires axés sur l'accès, les participants seront exposés aux principaux moteurs de l'accès centré sur le patient et à la manière de mesurer l'accès en interne. Les participants apprendront :
- Les cinq composants essentiels pour créer des systèmes d'accès centrés sur le patient.
- Les métriques essentielles pour mesurer l'accès interne et externe, y compris la planification, la productivité, la disponibilité, la continuité et l'empanelment.
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Série de webinaires sur les stratégies marketing innovantes
12 février, 12 mars et 25 avril
Webinaire
Plonger profondément dans les canaux de marketing numérique
Mars 12
S'appuyant sur les techniques discutées lors du webinaire de février, cette session plongera dans les fondamentaux et les opportunités des médias numériques et comment ces plateformes peuvent être utilisées pour promouvoir efficacement votre centre de santé. Nous discuterons des différents canaux de marketing numérique, du moment et de la manière d'intégrer stratégiquement ces canaux dans vos efforts de marketing, ainsi que du type de messagerie et de contenu le plus efficace pour compléter chaque plate-forme.
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Série de webinaires sur l'exploration du réseau cliniquement intégré
5 février, 5 mars et 2 avril
Webinaire
Exigences juridiques et opérationnelles des réseaux cliniquement intégrés
Mars 5
Au cours de cette session, Starling Advisors enseignera aux participants comment maximiser et tirer parti de leur réseau et améliorer la santé de la population tout en restant conforme aux exigences légales et réglementaires. Cette session répondra à la question, que faut-il d'un point de vue juridique et opérationnel pour former un CIN ?
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Février
Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre, 17 octobre 2018 et 28 février 2019
Webinaire
Efficacité de la conformité pour stimuler l'excellence opérationnelle
Février 28
Cette session décrira comment évaluer avec précision les risques à l'intérieur d'un centre de santé. La majorité des risques pour un centre de santé se situent à l'intérieur de l'entreprise, et la plupart des risques de conformité sont de nature opérationnelle. Nous nous concentrerons sur l'identification des risques associés à la documentation, au codage, à la facturation, à la confidentialité, à la sécurité et à d'autres domaines de risque opérationnel. Les questions clés à couvrir comprennent :
- Comment identifier les zones à haut risque et effectuer une évaluation des risques
- Décrire les conseils de conformité du modèle à utiliser
- Rôles du responsable de la conformité et du comité
- Fournir des exemples de risques spécifiques
- Fournir des exemples de pénalités et de règlements pour les manquements à la conformité
- Fournir des liens vers des ressources de conformité
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Série de webinaires sur la gestion des données
20 février, 29 mars et 16 avril
Webinaire
Mappeur UDS
Février 20
L'UDS Mapper est conçu pour aider les utilisateurs à s'informer de l'étendue géographique actuelle des bénéficiaires et sosies du Health Center Program (HCP) du gouvernement fédéral américain (article 330). Le formateur a guidé les participants à travers une démonstration en direct du site Web, a résumé les changements récents et a montré comment créer une carte de la zone de service. Le présentateur a mis en évidence un nouvel outil dans UDS Mapper pour cartographier les zones prioritaires pour le traitement assisté par des médicaments (MAT).
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Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 10 avril, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Amélioration de la Qualité
Février 13
Au cours de l'année écoulée, nous avons discuté des méthodologies d'amélioration des processus et des paramètres critiques d'amélioration de la qualité. Au cours de ce webinaire, nous nous concentrerons sur la façon d'utiliser votre plan d'amélioration de la qualité conforme aux HRSA pour piloter vos efforts PCMH. Les participants apprendront :
- Comment utiliser votre infrastructure actuelle conforme aux normes HRSA et FTCA pour faciliter votre processus de reconnaissance PCMH.
- Stratégies pour diffuser une culture de la qualité au-delà du comité QI.
- Les principaux processus et mesures PCMH qui doivent être intégrés à votre programme d'amélioration de la qualité.
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Série de webinaires sur les stratégies marketing innovantes
12 février, 12 mars et 25 avril
Webinaire
Renforcer la marque de votre centre de santé
Février 12
Cette session présentera des stratégies et des pratiques exemplaires pour renforcer et gérer la marque de votre centre de santé. Nous couvrirons les étapes pour établir une marque, entretenir cette marque et répondre aux défis qui peuvent avoir un impact sur le processus de branding. Nous explorerons également les canaux de marketing traditionnels et non traditionnels et comment chacun peut être utilisé pour réussir la marque et promouvoir votre centre de santé.
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Série de webinaires sur l'exploration du réseau cliniquement intégré
5 février, 5 mars et 2 avril
Webinaire
Lancement de l'exploration de l'intégration clinique
Février 5
Au cours de cette session, Starling Advisors fournira un aperçu du processus d'exploration de l'intégration clinique, y compris les buts et objectifs du projet, le calendrier, les livrables et les attentes en matière de participation. Starling décrira le processus de collecte et d'analyse des données, vérifiera les hypothèses concernant les points de données clés, décrira les livrables finaux et répondra aux questions des membres. Cette session est censée être basée sur la discussion et la contribution des membres est encouragée. La contribution à cette étape initiale est la clé d'un processus réussi.
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Janvier
Formation en médecine de la toxicomanie
10-11 JANVIER 2019
Clubhouse Hotel & Suites • Sioux Falls, SD
La formation en médecine de la toxicomanie a été conçue pour élargir la prestation de services de médecine de la toxicomanie de votre centre de santé. Le premier jour de la formation comportait une session approfondie axée sur la mise en œuvre de programmes de traitement des opioïdes en cabinet, y compris les exigences d'exemption pour les prestataires et le personnel existant. La formation a fourni les huit heures nécessaires aux médecins, aux adjoints au médecin et aux infirmières praticiennes pour obtenir l'exemption de prescrire de la buprénorphine pour le traitement en cabinet des troubles liés à l'utilisation d'opioïdes. Le jour 1 a porté sur l'intégration de la médecine de la toxicomanie dans les services de soins primaires et de santé comportementale, y compris la gestion des médicaments, les soutiens psychosociaux et la télésanté. La formation sur le traitement et la renonciation aux opioïdes du jour 2 a été présentée par l'American Society of Addiction Medicine. La formation sur les services intégrés de toxicomanie du jour 1 a été présentée par Cherokee Health Systems. La Dre Suzanne Bailey, qui a fait une présentation à la Fall Quality Conference du CHAD en septembre 2, avec son collègue, le Dr Mark McGrail.
Série de webinaires PCMH
9 janvier, 13 février, 13 mars, 10 avril, 1er mai et 12 juin
Webinaire
Engagement du personnel - Janvier 9
Toute transformation, qu'elle soit liée à PCMH ou non, dépend de l'embauche de personnel. Au cours de cette session, nous nous concentrerons sur les stratégies visant à engager le personnel à tous les niveaux, y compris le conseil d'administration, pour contribuer à un impact réussi et durable sur le Quadruple Aim. Les participants apprendront :
- Comment utiliser les données pour communiquer des informations à tous les niveaux du personnel et de la gouvernance.
- Comment créer et utiliser des sondages et des plans sur l'engagement des employés.
- Stratégies quotidiennes pour diffuser l'information, créer une culture d'acceptation et d'innovation et créer un environnement d'équipe.
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NOVEMBRE
Série de webinaires HITEQ
15 octobre, 29 octobre et 5 novembre
Webinaire
Intégration des technologies émergentes pour soutenir l'analyse des données
Innovation et impact - novembre 5
Ce webinaire identifiera les technologies et outils émergents, y compris Excel et autres, pour la validation des données et les tableaux de bord, tout en protégeant la sécurité des données. Le contenu s'appuiera sur les sujets abordés lors des webinaires précédents en fournissant des ressources technologiques pour soutenir le développement et la mise en œuvre d'une stratégie de données efficace et exploitable.
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Octobre
Série de webinaires HITEQ
15 octobre, 29 octobre et 5 novembre
Webinaire
Mettre en œuvre des processus efficaces pour améliorer l'analyse des données et optimiser les soins
Octobre 29
Ce webinaire fournira des exemples de stratification des risques basée sur les données, qui peuvent être utilisés pour optimiser les soins dans les catégories de risque identifiées (pas seulement celles identifiées comme présentant le risque le plus élevé). Des idées seront discutées quant au moment et à la manière de mettre en œuvre ou d'utiliser le processus de stratification des risques, et les méthodes décrites pour déterminer son efficacité et son retour sur investissement.
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Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre et 17 octobre 2018
Webinaire
Codage et documentation pour les services de santé comportementale
Octobre 17
Alors que le besoin de services de santé comportementale devient plus largement reconnu et que le financement pour intégrer la santé comportementale dans les soins primaires est devenu disponible, les centres de santé voient un nombre croissant de visites de patients pour de tels services. La documentation et le codage des visites et des services de santé comportementale peuvent être très complexes. Ce webinaire couvrira les exigences de documentation et de codage pour l'évaluation diagnostique initiale, la psychothérapie, la complexité interactive, les plans de traitement de crise, le codage CIM-10 et d'autres exigences de documentation.
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Série de webinaires sur les technologies de l'information sur la santé
15 octobre, 29 octobre et 5 novembre 2018
Webinaire
Construire des stratégies de données et des équipes pour maximiser la prestation des soins et les résultats
Ce webinaire fournira les outils nécessaires pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de données efficace et s'assurer que le personnel possède les compétences et la capacité nécessaires pour exécuter avec succès la stratégie pour l'organisation. L'adaptation des tâches, ainsi que les niveaux d'effort appropriés pour le personnel impliqué, seront discutés, ainsi que les moyens d'intégrer la responsabilité dans ce travail essentiel.
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Stratégies marketing innovantes
10 octobre 2018
Clubhouse Hôtel & Suites
Fargo ND
L'atelier de marketing innovant a été conçu pour explorer les principes fondamentaux et les stratégies d'image de marque et de promotion de votre centre de santé, de recrutement et de rétention de la main-d'œuvre, ainsi que de croissance et d'engagement de votre clientèle. Nous avons discuté des moyens de créer et d'exécuter des stratégies de marketing gagnantes, de créer et de promouvoir des services habilitants efficaces et de positionner votre centre de santé pour un recrutement réussi de la main-d'œuvre. Les défis et les opportunités auxquels fait face la période d'inscription ouverte de cette année ont été discutés.
Août
Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre et 17 octobre 2018
Webinaire
Codage et documentation pour les services d'évaluation et de gestion
Août 23
Les prestataires jouent un rôle important dans la maximisation des remboursements et des revenus des centres de santé. Ce webinaire est spécialement conçu pour les fournisseurs afin d'aborder les directives et la documentation de facturation et de codage du point de vue du fournisseur. Les domaines thématiques comprendront :
• Importance de la documentation médicale
• Nécessité médicale et principes généraux de documentation
• Codes d'évaluation et de gestion
• Trois composantes clés des services d'évaluation et de gestion
• Conseil et coordination des soins
• Patients/clients nouveaux ou établis
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Juillet
Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre et 17 octobre 2018
Webinaire
Codage des interventions mineures et définition du forfait chirurgical global
Juillet 2023
Comprendre la période globale de codage des procédures mineures peut être délicat pour les fournisseurs et les codeurs. Au cours de ce webinaire, les participants apprendront à discerner la différence entre une intervention majeure et mineure, ainsi que les codes à déclarer pour les services fournis dans le forfait chirurgical global. De plus, le webinaire couvrira les directives pour déterminer si la période globale s'applique ou non, et si oui, quand la période commence et se termine. Le webinaire comprendra également une discussion sur la façon de coder les visites et les procédures qui ne sont pas liées au forfait global d'origine pour s'assurer que tous les services sont correctement remboursés.
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Intégrer la série de webinaires sur les soins primaires en santé comportementale
30 mai, 27 juin, 25 juillet et 12 septembre 2018
Webinaire
Financement du modèle de soins intégrés
Juillet 2023
Ce webinaire présente un modèle financier de soins intégrés qui met l'accent sur plusieurs flux de financement conçus pour couvrir les services intégrés ainsi que l'infrastructure nécessaire pour soutenir le modèle. Le modèle financier est présenté dans un équilibre facile à comprendre des coûts et des revenus. En particulier, les contrats basés sur la valeur construits sur une plate-forme de rémunération à l'acte avec des primes de qualité et un partage des coûts seront discutés.
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JUNE
Série de formations sur la facturation et le codage
28 juin, 26 juillet, 23 août, 18 septembre et 17 octobre 2018
Webinaire
Documentation pour la conformité, la capture de revenus et la qualité
Juin 26
La mise en œuvre des dossiers de santé électroniques (DSE) a créé de nouveaux défis en termes de risque de documentation et de conformité. Dans le monde du papier, si ce n'était pas documenté, ce n'était pas fait. Dans le monde électronique, si c'est documenté, on se demande si cela a vraiment été fait. Cette session se concentrera sur l'importance de la documentation du point de vue de la conformité, de la capture des revenus et de la qualité. Il abordera également les meilleures pratiques et les erreurs de documentation les plus courantes dans le monde du DSE.
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Intégrer la série de webinaires sur les soins primaires en santé comportementale
30 mai, 27 juin, 25 juillet et 12 septembre 2018
Webinaire
Opérations de soins intégrés
Juin 27
Ce webinaire présente les « écrous et boulons » de l'exploitation d'une pratique de soins intégrés. En commençant par la planification et la dotation en personnel du modèle, il aborde les installations, les défis, la planification, les modèles de dossiers de santé électroniques, les ratios de dotation en personnel, les formulaires de consentement intégrés et d'autres sujets de transformation de la pratique.
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MAI
Intégrer la série de webinaires sur les soins primaires en santé comportementale
30 mai, 27 juin, 25 juillet et 12 septembre 2018
Webinaire
Introduction au modèle clinique de soins intégrés
Mai 30
L'intégration des services de santé comportementale dans les établissements de soins primaires des centres de santé communautaires fait partie intégrante de la promotion de communautés saines et de l'amélioration des résultats de santé. Joignez-vous à nous pour examiner les modèles de soins intégrés, la transformation de la pratique, le financement des services intégrés et les stratégies d'intégration des soins avec des ressources limitées. Cette série de webinaires en quatre parties est conçue pour vous expliquer les principes fondamentaux de l'intégration des services de santé comportementale dans votre modèle de soins primaires et pour vous aider à jeter les bases d'une intégration réussie. Les webinaires se termineront par une formation en personne lors de la Fall Quality Conference du CHAD (plus d'informations à venir) visant à approfondir l'intégration de la santé comportementale et les sujets abordés tout au long de la série de webinaires.
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340B Au-delà des bases
Mai 2-3, 2018
Hôtel DoubleTree
West Fargo, ND
Matt Atkins et Jeff Askey avec Draffin et Tucker, LLP ont présenté un atelier éducatif 340B Beyond the Basics les 2 et 3 mai à West Fargo, ND, après la conférence des membres du CHAD. La présentation a commencé par un aperçu du programme 340B et une introduction à la terminologie et aux exigences de conformité de base. Le reste de la première journée a été consacré à des sujets tels que les méthodes de suivi des stocks, les logiciels de facturation fractionnée et les relations avec les pharmacies contractuelles.
La deuxième journée était axée sur les HRSA et les auto-vérifications, le partage des meilleures pratiques, ainsi que les outils et ressources disponibles pour les CSC. Les constatations courantes des audits HRSA et les problèmes de conformité ont également été abordés. Une table ronde entre pairs a clôturé la formation, permettant aux participants de discuter des défis et d'obtenir le point de vue de leurs pairs sur des solutions pratiques.
Conférence des membres du TCHAD 2018
Mai 1-2, 2018
Hôtel DoubleTree
West Fargo, ND
Le thème de la conférence des membres du CHAD de cette année était lié à la gestion de la santé de la population et à l'amélioration des résultats de santé dans les soins primaires grâce à des partenariats avec la santé publique, à la prise en compte de l'impact des déterminants sociaux de la santé, à l'intégration des modèles de soins et à l'amélioration du leadership en équipe au niveau de la santé niveau central.
La conférence a également couvert des sujets tels que les impacts des traumatismes sur les résultats de santé, la défense des intérêts des centres de santé, la santé comportementale et le leadership d'équipe efficace. Des opportunités d'apprentissage entre pairs ont été organisées pour les équipes des opérations, des finances et du réseau de qualité clinique, ainsi que des tables rondes par des membres du CHC et des représentants de l'État discutant des meilleures pratiques en matière de gestion de la santé de la population et d'intégration de la santé comportementale.
Avril
Cassons le code Formation sur la facturation et le codage FQHC
17. – 18. Avril 2018
Hilton Garden Inn
Sioux Falls, SD
CHAD et l'Association des centres de santé du Nebraska ont organisé une formation de deux jours pour approfondir les principes fondamentaux, les pratiques et la documentation de la facturation et du codage FQHC. Shellie Sulzberger, LPN, CPC, ICDCT-CM et co-fondatrice de Coding and Compliance Initiative, Inc., a présenté la formation et couvert des sujets tels que les directives du payeur, la documentation appropriée et les meilleures pratiques de codage.
Les participants ont eu l'occasion de réseauter avec leurs pairs et de partager les meilleures pratiques et les défis. La formation s'est terminée par un laboratoire d'apprentissage au cours duquel le présentateur a évalué la documentation du fournisseur et les exemples de facturation correspondants soumis par le personnel du centre de santé.
MAI
340B de A à Z
22 mai 2017
Cette formation a couvert 340B Fundamentals, y compris la décision finale de HRSA, qui est entrée en vigueur le 22 mai 2017. Présenté par : Sue Veer, Carolina Health Centers
MARS
Membres ECQIP avec réunion IHI
10 mars 2017
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