oplægsholdere:  Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

Manglen på adgang til mental sundhedsbehandling plager fortsat det amerikanske sundhedssystem. Ydermere har årtiers forskning vist, at primær pleje fortsat er "det faktiske mentale sundhedssystem." Disse realiteter har ført til innovationer og bestræbelser på at integrere adfærdsmæssige sundhedsudbydere i primærpleje. Denne præsentation vil give et overblik over realiteterne af mental sundhedsbehandling i USA og give et rationale for integrerede adfærdsmæssige sundhedsmodeller, der fokuserer på at øge adgangen til pleje. Oplægsholderne vil dele information om Primary Care Behavioural Health-modellen og alternative tilgange til at levere adfærdsmæssig sundhedsbehandling for at nå ud til lokalsamfund.

POWER Coaching – Del 1
Oplægsholder: Vaney Hariri, medstifter og Chief Culture Officer

Kommunikation er mere end at læse, skrive og tale – det er en færdighed til effektivt at overføre information og påvirke adfærdsændringer. I denne todelte session vil deltagerne gennemgå centrale principper for effektiv kommunikation, kerneudfordringer og identificere nøglemuligheder for forbedringer.

Sessionen vil introducere Think 3Ds POWER kommunikations- og coachingmodel. Modellen skitserer bedste praksis for at give og modtage feedback, udvikle klare forventninger til kommunikation og coaching fra ledere og POWER kommunikationsmetoden.

Ved afslutningen af ​​disse sessioner vil deltagerne bedre forstå, hvordan de kan forbedre deres kommunikationsevner, overvinde almindelige kommunikationsudfordringer og effektivt påvirke adfærdsændringer.

Omfavnelse af en enkelt sessions tilgang i adfærdsmæssig sundhed – del 1
Oplægsholder: Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

Denne session vil være en interaktiv og erfaringsbaseret træning vedrørende et øjeblik-ad-gangen eller en enkelt session tilgang til adfærdsmæssig sundhedsbehandling. Specifikt vil oplægsholdere give deltagerne mulighed for at udforske deres værdier og hvorfor relateret til deres adfærdsmæssige sundhedsprofession, og hvordan vedtagelsen af ​​en øjeblikkelig tilgang kan forbedre disse sande værdier. Yderligere vil deltagerne lære strategier og filosofiskift, der tillader en øjeblikkelig tilgang til at give mening og give omsorg, der ikke kun er tilgængelig, men radikal, medfølende og engagerende. Til sidst vil deltagerne have tid til at øve de færdigheder, de har lært gennem rollespil, for at forbedre deres komfort, selvtillid og komfort ved at levere omsorg fra en øjeblik-ad-gangen-filosofi.

Datadrevet patientadgang – strategier til støtte for patientfastholdelse og -vækst
Oplægsholder: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Den anden session i dette spor vil fokusere på nøglekomponenterne af patientretention og vækst. Oplægsholderen vil introducere strategier, der understøtter patientfastholdelse og -vækst, herunder den rigtige plejeteammodel, planlægning af bedste praksis, effektiv udnyttelse af teknologi, proaktiv patientkontakt og kvalitetsforbedring. Et vigtigt aspekt af vores diskussion vil dreje sig om proaktive initiativer til opsøgende patienter, der fremhæver betydningen af ​​personlig kommunikation og skræddersyede engagementsstrategier for at pleje varig patientloyalitet. Endvidere vil sessionen diskutere vigtigheden af ​​løbende kvalitetsforbedringsindsatser for at sikre levering af stor pleje inden for sundhedssystemet.

POWER Coaching – Del 2
Oplægsholder: Vaney Hariri, medstifter og Chief Culture Officer

Kommunikation er mere end at læse, skrive og tale – det er en færdighed til effektivt at overføre information og påvirke adfærdsændringer. I denne todelte session vil deltagerne gennemgå centrale principper for effektiv kommunikation, kerneudfordringer og identificere nøglemuligheder for forbedringer.

Sessionen vil introducere Think 3Ds POWER kommunikations- og coachingmodel. Modellen skitserer bedste praksis for at give og modtage feedback, udvikle klare forventninger til kommunikation og coaching fra ledere og POWER kommunikationsmetoden.

Ved afslutningen af ​​disse sessioner vil deltagerne bedre forstå, hvordan de kan forbedre deres kommunikationsevner, overvinde almindelige kommunikationsudfordringer og effektivt påvirke adfærdsændringer.

Omfavnelse af en enkelt sessions tilgang i adfærdsmæssig sundhed – del 2
oplægsholdere: Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

Denne session vil være en interaktiv og erfaringsbaseret træning vedrørende et øjeblik-ad-gangen eller en enkelt session tilgang til adfærdsmæssig sundhedsbehandling. Specifikt vil oplægsholdere give deltagerne mulighed for at udforske deres værdier og hvorfor relateret til deres adfærdsmæssige sundhedsprofession, og hvordan vedtagelsen af ​​en øjeblikkelig tilgang kan forbedre disse sande værdier. Yderligere vil deltagerne lære strategier og filosofiskift, der tillader en øjeblikkelig tilgang til at give mening og give omsorg, der ikke kun er tilgængelig, men radikal, medfølende og engagerende. Til sidst vil deltagerne have tid til at øve de færdigheder, de har lært gennem rollespil, for at forbedre deres komfort, selvtillid og komfort ved at levere omsorg fra en øjeblik-ad-gangen-filosofi.

Omfavnelse af en enkelt sessions tilgang i adfærdsmæssig sundhed – del 2

oplægsholdere: Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

Denne session vil være en interaktiv og erfaringsbaseret træning vedrørende et øjeblik-ad-gangen eller en enkelt session tilgang til adfærdsmæssig sundhedsbehandling. Specifikt vil oplægsholdere give deltagerne mulighed for at udforske deres værdier og hvorfor relateret til deres adfærdsmæssige sundhedsprofession, og hvordan vedtagelsen af ​​en øjeblikkelig tilgang kan forbedre disse sande værdier. Yderligere vil deltagerne lære strategier og filosofiskift, der tillader en øjeblikkelig tilgang til at give mening og give omsorg, der ikke kun er tilgængelig, men radikal, medfølende og engagerende. Til sidst vil deltagerne have tid til at øve de færdigheder, de har lært gennem rollespil, for at forbedre deres komfort, selvtillid og komfort ved at levere omsorg fra en øjeblik-ad-gangen-filosofi.

Datadrevet patientadgang – måling og forbedring af patientfastholdelse og -vækst
Oplægsholder: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Shannon Nielson starter vores breakout-spor på datadrevet patientadgang med fokus på indsamling, overvågning og udnyttelse af sundhedscenteradgangsdata til at identificere muligheder for patientfastholdelse og vækst. Opbygning af en strategi for patientfastholdelse og -vækst kræver forståelse af din nuværende adgangshistorie, patientadfærd og organisatoriske kapacitet. Deltagerne vil blive introduceret til nøgleadgang, patientengagement og organisatorisk kapacitetsindikatorer og lære, hvordan man fortolker ydeevne inden for disse indikatorer for at opbygge din patientvækst- og fastholdelsesstrategi.

Revitaliser din tilstedeværelse: Skab succes fra rebranding, opsøgende og kreative kampagner
Oplægsholder: Brandon Huether, marketing- og kommunikationschef

Hør fra dine jævnaldrende og deres rigtige eksempler på, hvordan de bruger unikke marketingstrategier til at styrke deres organisationer. Eksemplerne, du vil høre, vil give dig den viden, du skal bruge for at fokusere på, hvordan dit sundhedscenter kan vokse ved at bruge målrettede tilgange til markedsføring og hjælpe dine patienter og lokalsamfund på vej.

Behavioral Healths rolle i Primærpleje af høj kvalitet
oplægsholdere: Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

Denne session vil detaljere, hvordan integration af adfærdsmæssige sundhedsudbydere fuldt ud i den primære sundhedspleje giver sundhedssystemerne mulighed for at besvare opfordringen fra National Academies of Sciences, Engineering and Medicine (2021) om at implementere primær sundhedspleje af høj kvalitet. Specifikt vil oplægsholderne detaljere, hvordan Primary Care Behavioural Health-modellens mål stemmer overens med målene for primær pleje af høj kvalitet. Yderligere vil oplægsholderne detaljere, hvordan integrationsindsatsen går ud over udelukkende at behandle adfærdsmæssige sundhedsproblemer i primærplejen. Til sidst vil data fra et sundhedscenter i staten Washington blive præsenteret for at forstærke, hvordan PCBH-modellen har flyttet CHC tættere på de uendelige værdier af primær pleje af høj kvalitet. Denne session er passende for alle medlemmer af sundhedsteamet, inklusive ledende ledere.

Definition af lægeassistentens rolle i sundhedscentrets plejeteam
Oplægsholder: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Efterhånden som efterspørgslen efter sundhedsydelser fortsætter med at stige, er mangel på arbejdskraft blevet et kritisk problem i branchen. Dette gør det vigtigt at forstå lægeassistentens rolle i et højtfungerende plejeteam. Sessionen vil give deltagerne værdifuld indsigt i rollen som lægeassistenter i forskellige plejeteammodeller, som kan hjælpe sundhedscentre med at identificere muligheder for at imødegå manglen på arbejdsstyrke og samtidig sikre kvalitetspleje. Taleren vil dele nøglekompetencer og bedste praksis for uddannelse og fastholdelse af lægeassistenter.

Health Center Workforce Magnet: Målstyret markedsføring ved hjælp af data og din mission
Oplægsholder: Brandon Huether, marketing- og kommunikationschef

At sætte mål og bruge nøgledata er de grundlæggende trin til at give dine marketingkampagner den tilgang, du har brug for for at tiltrække en kvalificeret arbejdsstyrke og blive den foretrukne arbejdsgiver. Du vil tage erfaringer fra de seneste arbejdsstyrkedata, og hvordan du anvender dem, når du udvikler dine unikke budskaber om dine formålsdrevne karrieremuligheder.

Sådan elsker du dit håndværk uden at miste forstanden
oplægsholdere: Bridget Beachy, PhysD, og ​​David Bauman, PhysD

I det store og hele gik folk, der arbejder i sundhedsvæsenet ind på deres respektive områder, fordi de elskede det og ville hjælpe folk. Men i betragtning af de utallige systemiske faktorer, føler fagfolk nogle gange, at de skal vælge mellem deres håndværk og deres velvære eller deres liv uden for arbejdet. I denne session vil oplægsholderne påtage sig denne virkelige gåde og diskutere strategier til at hjælpe professionelle med at bevare passionen for deres arbejde uden at miste forbindelsen til hele deres personlighed, herunder hvordan tilpasning til kerneværdier kan hjælpe sundhedspersonale med at opnå tilfredsstillelse både fagligt og personligt riger.

Fremme lighed gennem kvalitetsforbedringsdata
Oplægsholder: Shannon Nielson, MHA, PCMH

Kvalitetsforbedringsdata er afgørende for at identificere sundhedsforskelle og implementere effektive løsninger til at afhjælpe dem. I denne session vil Shannon Nielson introducere sundhedscentre til grundlaget for at opbygge en egenkapitalstrategi inden for deres eksisterende kvalitetsprogram. Deltagerne vil diskutere, hvordan man definerer, måler og forbedrer lighed på tværs af kliniske kvalitetsmålinger. Sessionen vil omfatte en introduktion til en equity scorecard-ramme, og sundhedscentre vil lære, hvordan man bruger sundheds-equity-data til at drive en systemkultur af lighed. Deltagerne vil også blive introduceret til strategier til at forbedre pålideligheden af ​​sundhedslighedsdata fra indsamling til rapportering.

SELV-Opmærksomhed
Oplægsholder: Vaney Hariri, medstifter og Chief Culture Officer

I den afsluttende keynote vil Vaney Hariri med Think 3D fremhæve den rolle, SELF spiller i organisationskulturen. Hvis mennesker ikke er sunde, hvordan kan vi så forvente, at de organisationer, de bygger, opererer i og arbejder for, er sunde?

SELV – er et akronym, der står for Support, Ego, Learning og Failure. Sessionen vil gennemgå, hvordan disse principper kan bruges til at reflektere over din personlige udvikling og identificere muligheder for at blive en bedre dig!