Əsas mövzuya keçid

Klinik/Keyfiyyət

Resources

COVID-19 Resursları

CDC Resursları

Medicaid Resursları

  • Medicaid COVID-19-a reaksiyada dəyişikliklər  – YENİLƏNİB 25 mart 2020-ci il
    Həm Şimali Dakota, həm də Cənubi Dakota Medicaid ofisləri COVID-19 pandemiyası və cavab tədbirləri nəticəsində Medicaid proqramlarında dəyişikliklər üçün təlimat verdilər.
  • 1135 imtina haqqında məlumat  – YENİLƏNİB 25 Mart 2020
    Bölmə 1135-dən imtina dövlət Medicaid və Uşaq Sağlamlıq Sığorta Proqramlarına (CHIP) fəlakət və böhran zamanı səhiyyə ehtiyaclarını ödəmək üçün müəyyən Medicaid qaydalarından imtina etməyə imkan verir.

Telesağlamlıq Resursları

  • Şimali Dakota və Cənubi Dakota proqramları hər ikisi bir xəstənin evində baş verən telesağlamlıq ziyarətləri üçün kompensasiyanı genişləndirdiklərini açıqladı.
    • Basın burada telesəhiyyə vasitəsilə nəzarət edilən maddələrin təyin edilməsinə dair təlimat üçün. – YENİLƏNİB 25 Mart 2020
    • Burada Şimali Dakota BCBS Rəhbərliyidir. – YENİLƏNİB 24 Mart 2020
    • Burada telesağlamlıq üçün Şimali Dakota Medicaid Rəhbəridir. – YENİLƏNİB 17 Mart 2020
    • Burada telesağlamlıq üçün Cənubi Dakota Medicaid Rəhbəridir. – YENİLƏNİB 16 Mart 2020
Telesağlamlıq proqramını tez bir zamanda həyata keçirmək üçün çalışan sağlamlıq mərkəzləri üçün, lütfən, Kyle Mertens ilə əlaqə saxlamaqdan çekinmeyin. kyle@communityhealthcare.net və ya 605-351-0604. O, həmçinin sağlamlıq mərkəzlərinə suallar, narahatlıqlar, maneələr və ən yaxşı təcrübələri bölüşməyə imkan verəcək telesağlamlıq mövzusunda açıq müzakirə planlaşdırır.

Diş Resursları

Keyfiyyətin yaxşılaşdırılması

Klinik tədbirlər

Diabet 

Hipertoniya 

Qulluq Koordinasiyası

Sağlamlığın Sosial Sürücüləri

  • PRAPARE Tətbiq və Fəaliyyət Vasitəsi
    Bu alət dəsti PRAPARE xəstə riskinin qiymətləndirilməsi skrininq alətini tətbiq edən sağlamlıq mərkəzləri üçün addım-addım təlimat təqdim edir. Bələdçi sağlamlıq mərkəzlərinin skrininq məlumatlarını necə effektiv şəkildə toplaya və onlara cavab verə biləcəyinə dair hekayələr və nümunələri ehtiva edir. 
  • Qida Təhlükəsizliyi Alətlər dəsti
    Sağlamlıq Mərkəzləri və Qida Bankları: Aclığa son qoymaq və sağlamlığı yaxşılaşdırmaq üçün tərəfdaşlıq. Bu alət dəsti CHAD, Great Plains Food Bank və Feeding South Dakota arasında tərəfdaşlıq kimi hazırlanmışdır.

təqvim

Diş

Resources

Ümumi qaynaqlar

  • Ağız Sağlamlığı üçün Milli Şəbəkə (NNOHA)
  • Həyat üçün Gülüşlər – Ağız sağlamlığı və ilkin qayğının inteqrasiyası üçün Təhsil Resursları və Pulsuz CME-lər
  • CareQuest Ağız Sağlamlığı İnstitutu – Qeyri-kommersiya təşkilatı, hər bir insanın optimal sağlamlıq vasitəsilə öz potensialına çata biləcəyi bir gələcək qurmaq öhdəliyi daşıyır. CareQuest hər kəs üçün daha ədalətli, əlçatan və inteqrasiya olunmuş səhiyyə sistemi yaratmaq üçün ideyalar və həllər təklif edir. 5 aktivləşdirmə sahəsi vasitəsilə ağız sağlamlığı xidmətini dəyişdirmək üçün bütün səviyyələrdə liderlər, səhiyyə təminatçıları, xəstələr və maraqlı tərəflərlə tərəfdaşlıq: Qrantların verilməsi, Sağlamlığın Təkmilləşdirilməsi Proqramları, Araşdırma, Təhsil, Siyasət və Təbliğat.
  • Ağız Sağlamlığı Tərəqqi və Bərabərlik Şəbəkəsi (OPEN) Amerikanın ağız sağlamlığı problemlərini öz üzərinə götürən 2,000-dən çox üzvdən ibarət milli şəbəkədir ki, hər kəsin bərabər inkişaf şansı olsun.

Şimali Dakota Resursları

Cənubi Dakota Resursları

təqvim

Kommunikasiya/Marketinq

Resources

Maarifləndirmə alətləri

Webinars

Böhran Əlaqəsi
İyul 8, 2021

Horizon Health Care Marketinq və Kommunikasiyalar Direktoru Lexi Eggert tərəfindən təqdim edilmişdir.
Basın burada təqdimat üçün.

İnnovativ Marketinq Strategiyaları Vebinar Seriyası
12 fevral, 12 mart və 25 aprel
Webinar

Ənənəvi və Qeyri-ənənəvi Marketinqin Əsaslarının Tədqiqi – 25 aprel
Bu sessiyada biz ənənəvi və qeyri-ənənəvi marketinqin əsaslarını və bu taktikaları tanıtım səylərinizə ən yaxşı şəkildə nə vaxt daxil etməyi öyrənəcəyik. Ənənəvi və qeyri-ənənəvi marketinqi müəyyən etməklə yanaşı, biz kampaniya hazırlayarkən və xəstələr, icmalar və işçi heyət kimi xüsusi auditoriyaları hədəfləyən zaman ən yaxşı təcrübələri və bu taktikalardan ən effektiv istifadəni vurğulayacağıq.

Qeyd etmək üçün bura klikləyin
Slayd göyərtəsi üçün bura klikləyin

İnnovativ Marketinq Strategiyaları Vebinar Seriyası
12 fevral, 12 mart və 25 aprel
Webinar

Ənənəvi və Qeyri-ənənəvi Marketinqin Əsaslarının Tədqiqi – 25 aprel
Bu sessiyada biz ənənəvi və qeyri-ənənəvi marketinqin əsaslarını və bu taktikaları tanıtım səylərinizə ən yaxşı şəkildə nə vaxt daxil etməyi öyrənəcəyik. Ənənəvi və qeyri-ənənəvi marketinqi müəyyən etməklə yanaşı, biz kampaniya hazırlayarkən və xəstələr, icmalar və işçi heyət kimi xüsusi auditoriyaları hədəfləyən zaman ən yaxşı təcrübələri və bu taktikalardan ən effektiv istifadəni vurğulayacağıq.

Qeyd etmək üçün bura klikləyin
Slayd göyərtəsi üçün bura klikləyin

İnnovativ Marketinq Strategiyaları Vebinar Seriyası
12 fevral, 12 mart və 25 aprel
Webinar

Rəqəmsal marketinq kanallarına dərindən dalış – 12 mart
Fevral vebinarında müzakirə olunan üsullara əsaslanaraq, bu sessiya rəqəmsal medianın əsaslarına və imkanlarına və sağlamlıq mərkəzinizi effektiv şəkildə tanıtmaq üçün bu platformalardan necə istifadə olunacağına dərindən nəzər salacaq. Biz müxtəlif rəqəmsal marketinq kanallarını, bu kanalları marketinq səylərinizə nə vaxt və necə strateji olaraq daxil edəcəyinizi və hər bir platformanı tamamlamaq üçün ən təsirli mesajlaşma və məzmun növünü müzakirə edəcəyik.

Qeyd etmək üçün bura klikləyin
Slayd göyərtəsi üçün bura klikləyin

təqvim

Fövqəladə hazırlıq

Resources

Fövqəladə Hallara Hazırlıq Şəbəkəsi komandası üçün alətlər, şablonlar və ümumi resursları tapmaq üçün klikləyin burada.

Ümumi Resurslar və Məlumat

  • NACHC icma sağlamlıq mərkəzlərinə xas olan Fövqəladə Halların İdarə Edilməsi texniki yardım resursları ilə hədəflənmiş veb əsri hazırlamışdır.  Buraya HRSA/BPHC Fövqəladə İdarəetmə/Fəlakətlərə Yardım resursları səhifəsinə keçid daxildir.  Hər ikisinə birbaşa bağlantılar burada tapılır.

http://www.nachc.org/health-center-issues/emergency-management/
https://bphc.hrsa.gov/emergency-response/hurricane-updates.html

  • Sağlamlıq Mərkəzi Resurs Hesablama Mərkəzi NACHC tərəfindən yaradılmışdır və gündəlik olaraq məqsədyönlü məlumat əldə etmək və istifadə etmək üçün resurslar və alətlər təqdim etməklə məşğul ictimai səhiyyə işçi qüvvəsinə qoyulan tələblərə cavab verir.  Klirinq mərkəzi məlumat tapmağı asanlaşdırmaq üçün intuitiv təşkilati struktur təmin edir. İstifadəçinin ən uyğun resursları əldə etməsini təmin etmək üçün axtarışa yönəlmiş yanaşma mövcuddur.  NACHC texniki yardım və resurslara hərtərəfli çıxış yaratmaq üçün 20 Milli Kooperativ Sazişi (NCA) Tərəfdaşları ilə əməkdaşlıq etmişdir. Fövqəladə hallara hazırlıq bölməsi fövqəladə vəziyyətin planlaşdırılmasında, işin davamlılığının planlaşdırılmasında və fəlakət zamanı qida, mənzil və gəlir yardımı üçün istifadəyə hazır məlumatlarda kömək etmək üçün resurslar və alətlər təqdim edir.

https://www.healthcenterinfo.org/results/?Combined=emergency%20preparedness

Medicare və Medicaid İştirakçı Provayderləri və Təchizatçıları üçün CMS Fövqəladə Hallara Hazırlıq Tələbləri

  • Bu tənzimləmə 16 noyabr 2016-cı il tarixində qüvvəyə minmişdir. Bu qaydadan təsirlənən səhiyyə təminatçıları və təchizatçılar 15 noyabr 2017-ci il tarixindən qüvvəyə minən bütün qaydalara riayət etməli və tətbiq etməlidirlər.

https://www.cms.gov/Medicare/Provider-Enrollment-and-Certification/SurveyCertEmergPrep/Emergency-Prep-Rule.html

  • HHS Katibinin Hazırlıq və Cavab Məsələləri üzrə Köməkçisi Ofisi (ASPR) regional ASPR işçilərinin, səhiyyə koalisiyalarının, səhiyyə müəssisələrinin məlumat və texniki yardım ehtiyaclarını ödəmək üçün Texniki Resurslar, Yardım Mərkəzi və İnformasiya Mübadiləsi (TRACIE) adlı vebsayt hazırlayıb. səhiyyə təminatçıları, fövqəladə hallar üzrə menecerlər, ictimai səhiyyə həkimləri və fəlakət təbabəti, səhiyyə sisteminin hazırlığı və ictimai səhiyyənin fövqəladə hallara hazırlığı sahəsində çalışan digərləri.
    • Texniki Resurslar bölməsi açar sözlər və funksional sahələr üzrə axtarılan tibbi fəlakət, səhiyyə və ictimai səhiyyəyə hazırlıq materiallarının toplusunu təqdim edir.
    • Yardım Mərkəzi təkbətək dəstək üçün Texniki Yardım Mütəxəssislərinə çıxış təmin edir.
    • Məlumat Mübadiləsi real vaxt rejimində açıq müzakirəyə imkan verən istifadəçi məhdudiyyətli, həmyaşıdlar arası müzakirə lövhəsidir.
      https://asprtracie.hhs.gov/
  • Şimali Dakota Xəstəxanasına Hazırlıq Proqramı (HPP) səhiyyə davamlılığı üzrə fövqəladə hallara hazırlıq fəaliyyətlərini əlaqələndirir və dəstəkləyir, xəstəxanaları, uzunmüddətli qayğı müəssisələrini, təcili tibbi yardım xidmətlərini və klinikaları planlaşdırmağa cəlb edir və fövqəladə hallardan təsirlənənlərə qayğı göstərmək qabiliyyətini artırmaq üçün sistemləri tətbiq edir. və yoluxucu xəstəliklərin yayılması.  Bu proqram HAN Aktivləri Kataloqunu idarə edir, burada ND-dəki sağlamlıq mərkəzləri Geyim, Kətan, PPE, Əczaçılıq məhsulları, Xəstə Baxımı avadanlıqları və ləvazimatları, təmizlik avadanlığı və ləvazimatları, Davamlı Avadanlıqlar və sağlamlıq və tibbi ehtiyacları dəstəkləmək üçün istifadə ediləcək digər əsas aktivləri sifariş edə bilər. fövqəladə hallarda vətəndaşların.
  • Cənubi Dakota Xəstəxanasına Hazırlıq Proqramının (HPP) əsas məqsədi xəstəxanaların və əməkdaşlıq edən qurumların infrastrukturunu inkişaf etdirmək üçün liderlik və maliyyə təmin etməkdir ki, onları planlaşdırmaq, onlara reaksiya vermək və kütləvi tələfat hadisələrini bərpa etməkdir.  Proqram resursların, insanların və xidmətlərin hərəkətini asanlaşdıran və ümumi imkanları artıran səviyyəli reaksiya vasitəsilə tibbi artım potensialını təşviq edir.  Bütün fövqəladə hallara hazırlıq və cavab tədbirləri Milli Cavab Planı və Milli Hadisələrin İdarə Edilməsi Sistemi ilə uyğundur

Bu sənəd Kaliforniya İbtidai Baxım Assosiasiyası tərəfindən yaradılmışdır və ayrı-ayrı sağlamlıq mərkəzi təşkilatları üçün fərdiləşdirilmiş, hərtərəfli planların işlənib hazırlanmasında bələdçi kimi istifadə edilmək üçün milli sağlamlıq mərkəzi proqramı boyunca geniş şəkildə paylaşılmışdır.

Bu yoxlama siyahısı HHS tərəfindən hazırlanmışdır və fövqəladə hallar planlarının hərtərəfli olmasını təmin etmək üçün bələdçi kimi xidmət edir və hava şəraiti, fövqəladə resurslar, texnogen fəlakət riskləri və təchizat və dəstəyin yerli mövcudluğu ilə əlaqədar təşkilatın ərazisini təmsil edir.

Veb seminarlar və təqdimatlar

İş yerində zorakılıq: Risklər, deeskalasiya və bərpa

April 14, 2022

Bu vebinar iş yerində zorakılıqla bağlı vacib məlumat verdi. Təqdimatçılar terminologiyanı nəzərdən keçirmək üçün təlim məqsədləri təklif etdilər, səhiyyə iş yerlərində zorakılığın növləri və risklərini müzakirə etdilər, gərginliyi azaltma üsullarının əhəmiyyətini müzakirə etdilər. Təqdimatçılar həmçinin təhlükəsizlik və situasiya haqqında məlumatlılığın əhəmiyyətini nəzərdən keçirdilər və təcavüz və zorakılığın amillərini və xüsusiyyətlərini proqnozlaşdırmaq yollarını təqdim etdilər.
Basın burada PowerPoint təqdimatları üçün.

Basın burada vebinar qeydi üçün. 

Sağlamlıq mərkəzləri üçün meşə yanğınlarına hazırlıq

İyun 16, 2022

Meşə yanğınları mövsümü yaxınlaşır və bir çox kənd sağlamlıq mərkəzlərimiz risk altında ola bilər. Americares tərəfindən təqdim olunan bu bir saatlıq vebinar xidmət prioritetlərini, kommunikasiya planlarını və yaxınlıqdakı yanğınlardan xəbərdar olma yollarını müəyyənləşdirməyi əhatə edirdi. İştirakçılar sağlamlıq mərkəzləri üçün meşə yanğınlarından əvvəl, zamanı və sonra atılması lazım olan hərəkətli addımları və fəlakət zamanı işçilərin psixi sağlamlığını dəstəkləmək üçün məlumatları öyrəndilər.
Bu təqdimat üçün nəzərdə tutulan auditoriyaya fövqəladə vəziyyətə hazırlıq, kommunikasiyalar, davranış sağlamlığı, klinik keyfiyyət və əməliyyatlar üzrə işçilər daxildir.
Rebecca Miah, Amerikada iqlim və fəlakətlərə davamlılıq üzrə mütəxəssisdir, fəlakət riskinin azaldılması və hazırlıq üzrə sağlamlıq mərkəzlərində təcrübəyə malikdir. Emori Universitetində ictimai səhiyyə üzrə magistr dərəcəsi ilə Rebecca fövqəladə hallara hazırlıq və cavab tədbirləri üzrə ixtisaslaşmış təcrübəyə malikdir və hadisə komandanlığı sistemində FEMA sertifikatına malikdir. Americares-ə qoşulmazdan əvvəl o, Filadelfiya İctimai Səhiyyə Departamentində Bioterrorizm və İctimai Sağlamlığa Hazırlıq Proqramının logistika koordinatoru olub və tez-tez fəlakətlərə hazırlıq, cavab tədbirləri və bərpa işləri üzrə hökumət və icma təşkilatları ilə əməkdaşlıq edib.

Basın burada yazıya daxil olmaq üçün.

Basın burada slayd göyərtəsi üçün.

Fəlakətdən Sonra Təlim: Sənədləşdirmə və Proseslərin Təkmilləşdirilməsi

August 26, 2021

Təlimlər fəlakətlərə cavab vermək və təşkilatın fövqəladə hallar planlarının bəzi hissələrini sınamaq üçün mühüm vasitədir. Bu 90 dəqiqəlik yoldaş vebinar iyul ayında EP məşqlərinin təqdimatını izah edəcəkdir. Sağlamlıq mərkəzləri öz CMS məşq tələblərinə cavab vermək və fəlakətlərə daha davamlı olmaq üçün EP məşqini necə effektiv şəkildə qiymətləndirməyi və sənədləşdirməyi başa düşəcəklər. Bu təlim ən yaxşı təcrübə məlumatları və fəlakətdən sonrakı təlim görüşləri, formalar, sənədlər və əməliyyat sonrası/prosesin təkmilləşdirilməsi üçün açarlar və alətlər təqdim edəcəkdir.

Basın burada powerpoint və qeyd üçün (bu parolla qorunur)

İyul 8, 2021

Horizon Health Care Marketinq və Kommunikasiyalar Direktoru Lexi Eggert tərəfindən təqdim edilmişdir.
Basın burada təqdimat üçün.

İyul 1, 2021

Bu vebinar COVID-19 üzrə OSHA ETS Qaydasını ümumiləşdirir. SDSU OSHA məsləhətçisi Metyu Miller sualları təqdim etdi və cavablandırdı. Bununla bağlı əlavə suallarınız varsa, lütfən, Metyu ilə əlaqə saxlayın Matthew.Miller@sdstate.edu.
Basın burada təqdimat üçün

FQHC Fövqəladə Hallara Hazırlıq Tələblərinə CMS Baxışı

İyun 24, 2021

Bu vebinar Medicare-də iştirak edən federal səviyyədə ixtisaslı sağlamlıq mərkəzləri üçün proqram tələblərinin ümumi icmalını təqdim etdi və fövqəladə hallara hazırlıq (EP) tələblərinə daha dərindən nəzər saldı. Təqdimatın EP hissəsi 2019-cu il Yükün Azaldılması üzrə Yekun Qaydanı və 2021-ci ilin mart ayında EP-nin şərhedici təlimatlarına, xüsusən də yaranan yoluxucu xəstəlikləri planlaşdırmağa dair yenilikləri ümumiləşdirdi.
Basın burada təqdimat üçün

Sağlamlıq Mərkəzinin meşə yanğınlarına hazırlığı (CHAMPS)

İyun 29, 2021

Marija Weeden, Glenwood Springs və Eric Henley-dəki Dağ Ailə Sağlamlığı Mərkəzlərinin Əməliyyatlar Direktoru, MD, MPH, Kaliforniya Şərqi Körfəzindəki LifeLong Tibbi Baxımın keçmiş CMO və LifeLong-un yeni Ailə Tibb Rezidenturasının Tədris Sağlamlığı Mərkəzinin indiki İnstitusional Məmuru.
Təqdimat materialları (Slaydlar, Dinamiklərin tərcümeyi-halı, Xəstə paylayıcısı)

Alətlər və Şablonlar

Aşağıdakı şablonları tapa bilərsiniz burada.

  • Hərtərəfli Fəaliyyətdən Sonra Baxış və Təkmilləşdirmə Planı
  • Məşq Planı Şablonu
  • Magistr Fövqəladə İdarəetmə Proqramı
  • Çoxillik T&E Planı
  • Fəaliyyət Hesabatı və Təkmilləşdirmədən Sonra Sadə
  • Sonrakı Fəaliyyət üçün Alətlər və Strategiyalar
  • Təlimlər və Məşq Planı
ND County Fövqəladə Hallar MeneceriSD County Fövqəladə Hallar Meneceri

təqvim

İnsan Resursları/İş qüvvəsi

Daxil ol siyasətlərə, şablonlara, təqdimatlara və qeydə alınmış vebinarlara daxil olmaq üçün İnsan Resursları/İş Gücü Şəbəkəsi Komanda Komitəsinin Səhifəsinə daxil olun.

Resources

İşçi qüvvəsi/Məşğulluq Hüququ Resursları

Frontline Newsletters - Baxmaq üçün daxil olmalısınız

Cəbhə nəzarəti Xəbərlər 2017

Cəbhə nəzarəti Xəbərlər 2016

Cəbhə nəzarəti Xəbərlər 2015

FTCA Məlumatı

 FTCA Proqramı Yardım Məktubu (PAL) CY2016

FTCA İl Ortası Yoxlama Siyahısı

Pulsuz Klinikalar FTCA Siyasəti Məlumat Bildirişi (PIN)1102

HRSA FTCA Sağlamlıq Mərkəzi Siyasət Təlimatı

Veb seminarlar və təqdimatlar

  • Qeydə alınmış vebinar: İş yerində dini yaşayış yerləri
    • David C. Kroon, Vəkil
  • Qeydə alınmış Vebinar: FMLA Əsasları və 2016-cı ildən kənar
    • David C. Kroon, Vəkil
  • Qeydə alınmış Vebinar: Ədalətli Əmək Standartları Aktı (FSLA)
    • 2016 Ağ Yaxalıq İstisnalarına Dəyişikliklər
    • David C. Kroon, Vəkil
  • Təqdimat slaydları: İş yerində sosial media
    • David C. Kroon, Vəkil
  • Qeydə alınmış Vebinar: COBRA 101: Əsaslar, Sənədləşdirmə və Xüsusi Məsələlər
    • David C. Kroon, Vəkil
  • Təqdimat Slaydları: 2016 CHAD İllik Konfransı
    • 3RNet
    • Xidmət Olmayanlar üçün Klinikalar Assosiasiyası (ACU)
    • ND Kreditinin Ödənilməsi və J-1 Visa
    • Milli Səhiyyə Xidməti Korporasiyasının Kredit Ödənişi
    • SD İşə Qəbul və Kreditin Ödənilməsi
  • Təqdimat Slaydları: ND Tibb bacısı Mərkəzi: LPN Maraqlı Tərəflərin Görüşü (2015)

İnsan Resursları Siyasətləri, Şablonlar və Resurslar

  • I-9 Resursları
  • İcraçı Direktorlar üçün Fəaliyyətin Qiymətləndirilməsi Şablonları
  • Sosial Media Siyasətləri
  • İşçilərin Təlimat Resursları
  • Kompensasiya və Əmək haqqı strukturu haqqında məlumat
  • İş təsviri Nümunələr:
    • təminatçıları
    • Tibbi Direktorlar
    • Diş Direktorları
    • Diş
  • Geyim Kodeksinə dair Siyasətlər
  • Narkotiklər və Alkoqolla bağlı Siyasətlər
  • Etibarnamə və İmtiyazlı Məlumat

İşçi Qüvvəsinin İşə Qəbul Resursları

  • Cənubi Dakota Sağlamlıq Peşə Məktəbləri və Əlaqələri
  • Şimali Dakota üçün Sağlamlıq Peşəsi Müəllimləri və Əlaqələri
  • Karyera və İşə Qəbul Sərgisi siyahısı

təqvim

Təcrübə və Aktivləşdirmə

Resources

Yardımçılar və Yayım Tərəfdaşları Resursları

Sağlamlıq sığortası bazarı |  https://marketplace.cms.gov/ -
Köməkçilər və yardımçı tərəfdaşlar üçün rəsmi Marketplace məlumat mənbəyi

Ümumi Resurslar və Məlumat